Intel在其2016年第四季度财报电话中透露,其某款CPU故障影响了公司盈利,该公司第四季度的收入创下了新的记录,同时2016年总收入也创下了594亿美元的记录,但CPU的故障对其数据中心业务收入产生重大影响。
英特尔CFO兼执行副总裁Robert Holmes Swan总结了数据中心业务的失败原因,其数据中心工作组(DCG)利润同比下降14%,只剩下19亿美元。Swan列举了14nm转换和一次性长期交叉许可协议导致下降的问题,同时提到了CPU故障对财务造成的影响:
他说:“我们在第四季度看到产品质量存在问题,在某些使用和时间条件下,预期的故障率略高,我们已经着手在解决这个问题。我们认为可以通过与合作伙伴一起来解决这个问题。”
英特尔的数据中心工作组(DCG)生产大量产品,涵盖各种领域,如CPU、网络和存储,因此我们主动跟进英特尔以更清楚地了解故障的性质。英特尔方面回应表示,这些故障仅限于英特尔Atom C2000系列产品,主要被应用于存储和网络基础设施。
英特尔已经展开了一系列的补救措施,将其数据中心CPU占用(占全区服务器99%以上)扩展到其他利润丰厚的部分,例如网络和存储领域,其市场渗透率相对较低。由于英特尔在这些领域的努力,它减少了DCG对传统企业CPU市场的依赖,这部分收入目前只占其收入的50%。不幸的是,CPU故障与英特尔选定的三个领域中的两个领域相关。
英特尔表示,目前已经有能够解决这个问题的方法,正如财报电话中指出的,问题是要找到合适的备用方案来解决问题。英特尔可能会淡化这个问题,任何新的芯片版本都需要大量的支出和工程设计工作,而这目前已经被DCG的底线所拖累。
英特尔不认为这些故障对其财务表现会产生长期的影响,而且目前能够确定的出现故障的也只是Atom C2000系列。
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Cisco表示:然而我也很委屈啊
然而本周五Cisco官方正式披露,其ISR 4300路由系列和ASA安全设备以及Nexus 9000交换机出现故障,这些产品都是使用了Intel的Atom C2000系列产品。
为此造成的严重后果是,相关的产品目前能够正常运行,但是在18个月之后故障率开始爆发,并且一旦组件失效系统将停止运行,且无法启动无法修复。同时思科方面还表示该公司从去年11月就开始针对故障问题展开调查,并承诺在保修期内或2016年11月16日之后服务合同所涵盖的产品提供更换服务,某些模块将更换成全新的,并对设备进行翻新。
受到影响的产品包括:
而截至目前,使用Intel Atom C2000系列产品的公司包括:华为、戴尔、惠普、浪潮、NEC、思博伦、爱立信等等,共计50余家。目前仅有思科一家表示产品出现故障,其他公司并未对此作出任何回应。
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时间脉冲信号组件(clock signal component)的应用
时间脉冲信号组件(clock signal component)主要应用于CPU. CPU内部结构大概可以分为控制单元、运算单元、存储单元和时间脉冲信号等几个主要部分。
时间脉冲信号(Clock signal)在同步电路当中,扮演计时器的角色,并组成电路的电子组件。只有当同步信号到达时,相关的触发器才按输入信号改变输出状态,因此使得相关的电子组件得以同步运作。如果该组件出问题,则意味着CPU的时钟信号会停止响应,导致系统无法启动。