人类被取代！IDC：2019年3成企业会指派机器人当主管

机器人取代人类工作并非危言耸听，且时间已经相当接近。根据科技市调机构IDC的预测，到了2019年，物流、健康照护、公共事业等领域的领导企业，将有35%会试着以机器人让日常营运变得自动化。

IDC 6日发表研究报告对全球机器人产业提出十大预测，指称人工智能(AI)、计算机视觉(computer vision)、导航系统、MEMS传感器以及半导体的科技日新月异，工业和服务型机器人的能力、表现、自动化以及使用的容易度，也会持续创新。

IDC并预测，机器人将跨出传统的制造厂房，在物流、健康照护、公共事业和资源开发产业快速发展。

以下为IDC预测的十大趋势：

一、机器人即服务（Robot as a Service）。到了2019年，30%的商业服务机器人应用，会以「机器人即服务」的经营模式呈现，借以降低机器人的布署成本。

二、机器人担任主管（Chief Robotics Officer）。到了2019年，30%的领导企业会指派机器人当主管，或是在公司内特别划出由机器人管辖的领域。

三、业界竞争日益激烈。到了2020年，诸多新兴业者会跨入这个总值800亿美元的信息与通信科技(Information and Communication Technology，简称ICT)产业，企业在布署机器人之际，将有更多供应商可选。

四、机器人专才变抢手。到了2020年，随着机器人产业日益成长，人才会愈发炙手可热，届时将有35%的机器人相关职缺找不到人才，而平均薪资则会暴增至少60%。

五、机器人将受到法令管控。到了2019年，政府会针对机器人进行管制，保住人类的工作，并处理资安、机器使用安全和隐私等问题。

六、由软件定义的机器人。到了2020年，60%的机器人将仰赖云端软件来学习新技能、认知能力以及应用计划，而机器人云端市集也会逐渐成形。

七、跟人类作业员合作共事的机器人(Collaborative Robot)。到了2018年，企业新布署的机器人中，有30%将是智能型共事机器人，运作效率比当今机器人快上三倍，操作上也相当安全。

八、智慧机器人联网(Intelligent RoboNet)。到了2020年，40%的商业机器人将连结至智慧联网，整体运作效率有望因此提升200%。

九、跨出工厂、加速成长。到了2019年，35%在物流、健康照护、公共事业、资源开发领域的领导企业，都会尝试使用机器人，让营运自动化。

十、电子商务机器人。到了2018年，全球200家电子商务、「全通路」（omni-channel）电子商务领导企业中，会有45%导入机器人，负责在仓储履行订单、进行配送服务。

recode.net甫于12月5日报导，AliveCor（行动医疗科技新创公司）执行长Vic Gundotra指出，就像现在没有人会买一台缺乏安全气囊、防锁死煞车系统（ABS）的车辆，5年后医生在看诊时身旁一定少不了深度学习、机器学习系统。Gundotra是在2014年卸下谷歌（Google Inc.）社群网络服务部主管职位。

英国金融时报12月4日报导，苹果（Apple Inc）品管部主任Steve Kenner于11月22日写给美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)的信件内容中提到，苹果透过机器学习让产品、服务变得更为聪明、更直觉且更为个人化。他指出，苹果砸大钱开发机器学习与自动化，公司对自动化系统在运输业等领域的潜力感到雀跃。

Robo全球机器人与自动化ETF（ROBO.us）今年迄今(截至12月6日为止)涨幅达18.26%、远优于那斯达克指数的6.5%涨幅。