从摩拜总是出现服务故障谈谈技术这件小事

最近几天不知道怎么了，摩拜单车总是出现故障。

不是扫不了码就是关闭自行车时，车已经锁了，但是app上显示的还是使用中，也就是在关闭锁的一瞬间刚刚好服务器出问题了，才有可能导致这种情况的发生。

作为一位程序猿，但自己也是摩拜的用户，个人感觉摩拜在下面几个方便需要加强：

服务器抗压

目前不知道摩拜并发时的最大压力有多少，最近的故障估计是红包活动导致大量的用户频繁的开车，锁车，领取红包导致的。

像红包分配到每辆车上面，其实完全可以先分配好，存入redis中，这样就能分担很大一部分数据库压力。

这个时候合理的架构就派上用场了，并不一定说要的很高大上，用很多新技术，只要能满足业务需求就行，如果摩拜的后端服务拆分的够细，对API也有限流应该不足以导致服务器瘫痪，影响所有用户的场面。

锁车重试机制

前2天我就经历了一次，车明明锁了，后面打开app显示服务异常，等了几分钟正常了，正常后但是我的这辆车还是在骑行中，这就是我上面说的那种情况。

像这种锁车业务，应该采用确认机制，即关锁后告诉服务器，xx车关闭了，服务器收到请求，计算价格等等，然后告诉车上的程序，处理成功。如果发送请求后没收到确认成功的消息，应该隔N分钟进行重试，这样等服务器恢复正常的时候就能成功的将锁关闭了。

关于人工审核

在车锁了，但是还在计费的这种情况下，需要提交人工审核，这个时候你的账号是被冻结的，等人工审核过后才能使用，我估计摩拜也不会去审核这么多请求，因为出现事故的次数确实比较多。

我猜应该是这样的，提交的请求放到一张表中，然后有个定时任务，去扫描没处理的请求，然后改状态，改完之后又可以使用了。

当然摩拜也有做的很好的地方，有个地方就非常打动我，这就提现了细节决定成败。 如果你扫一辆车，3次后还是开不了锁，这个时候摩拜会告诉你这辆车可能出现问题了，然后会给你一张优惠券，当然价格就5毛钱，但是这种用户体验是非常好的。

个人感觉摩拜拿了这么多次投资，也有这么多押金，多招几个大牛坐阵吧。。