1、测试需求分析
2、测试用例设计
1、策划 (PLAN) 设定希望达到的目标确定需要进行哪些活动 制订计划 2、执行(DO) 规定正确的工作方法展开培训、领导、协调执行工作 3、检查(CHECK) 检查效果 4、改进(ACTION) 解决尚未解决的问题,设定新的目标 5、固化(RECORD) 日常经验与精典案例总结,并形成新标准、新流程。
质量原则: 1、以顾客为关注焦点; 2、领导作用; 3、全员参与; 4、过程方法; 5、管理的系统方法; 6、持续改进; 7、基于事实的决策方法; 8、与供方互利的关系。