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饿了么“领走”口碑:这片杀来打去的江湖,终是BAT的天下

最近饿了么终于亲口承认获得了来自阿里巴巴的巨额投资,但更引人注意的是,阿里巴巴在融资的同时,却顺道让饿了么“领走”了自家的口碑外卖。而BAT在这片江湖斗争了这么久,除了在外卖市场站稳脚跟,还图什么?

饿了么迎来大金主,顺带领走了口碑外卖

继蔡崇信被证实成为饿了么的董事后,上周饿了么的官方微博正式发帖承认饿了么与阿里巴巴及蚂蚁金服正式达成战略合作协议,获得12.5亿美元投资。其中阿里巴巴投资9亿美元,蚂蚁金服投资3.5亿美元。

其实以上内容并不新鲜,自打去年年底起,这些信息已在媒体间流传。但新鲜的是,饿了么声称,未来口碑平台的外卖服务,将由饿了么提供运营支撑。

据口碑CEO范驰在内部会议上全面曝光,未来口碑将成为线下吃喝玩乐相关的所有卖场、超市、店铺、品牌的营销平台。可见,口碑的业务发展重点将转移到线下到店餐饮等业务领域,也就说,未来口碑或将挑战的是新美大旗下的到店业务,不再掺和外卖O2O。

这架势,看起来是阿里新近领养的“干儿子”饿了么,带走了“亲儿子”口碑。范驰在接受媒体采访时说,外卖可以给商家带来增量,但这个不是口碑的专项,阿里是做平台的:“至于是谁做?我们当然找最好的。”

饿了么份额已称霸,有了口碑可以巩固江山

口碑对于饿了么,究竟意味着什么?

根据易观智库的数据,在去年第四季度的市场较量中,饿了么险胜美团,成为外卖市场的老大,饿了么和美团外卖的称霸赛仍然如火如荼地进行中。而如果“领走”了口碑的运营后,饿了么的胜算显然更大,进一步加大了美团反超的难度。

口碑或许能把饿了么捧成全能

口碑的细分市场,或许才是它最重要的价值体现。

2015年上半年数据显示,饿了么在校园和白领两个细分市场的订单份额均在一、二位,但在生活社区细分市场的订单份额却显然不具有优势。

当然,这与各平台不同的用户定位直接相关,饿了么与美团外卖的用户定位在于学生和白领,而口碑外卖本身的用户定位就包含了家庭。因此,与另外两个细分市场相比,口碑外卖在生活社区细分市场上具有较明显的优势,订单份额占到了10.18%,超过了饿了么和美团外卖。

而这个生活社区细分市场,虽然下单频次和用户集中度均相对较低,却拥有高盈利空间和高用户忠诚度,重要的是它还是一个待开发的细分领域。

因此吞下已接入社区生鲜、水果等业务的口碑外卖,饿了么也将成为难得的占据各个细分市场优势的一名全能型选手。

外卖O2O,终是BAT的天下

饿了么拿下口碑后,它和美团的对战,真的就成了阿里巴巴与腾讯的较量。不出意料地,外卖O2O新的版图,庄家还是BAT三巨头。

在过去的一年里,阿里放弃了美团,选择了饿了么,且附送了自己的“亲儿子”口碑;而腾讯则抱紧了美团,过去在饿了么里的投资,目前看起来也已不再重……

近年外卖O2O的变迁史,就是BAT的渗透史

为了抢占移动互联网时代的流量入口,BAT三巨头早已在餐饮、旅游等细分市场布局自己的O2O生态。入主外卖O2O,在BAT三巨头中并不是新鲜事儿。

2013年,阿里巴巴投资的美团外卖和自己的淘点点纷纷上线。2014年,百度打造的百度外卖诞生。2015年,作为BAT中的晚到者,腾讯参与了饿了么E、F两轮的融资。

背后,是BAT放不过的支付端口争夺

投资和布局了外卖O2O的同时,BAT们也顺便安插了各自旗下的支付工具。目前,三家互联网外卖平台的首推支付方式分别为自家的支付宝、微信支付和百度钱包。

而安插支付方式的目的,就在于希望获取支付行为背后沉淀的全场景消费数据。毕竟,在大数据时代,拥有了可以实现精准营销的全场景消费数据,也就意味着拥有了线上线下的流量,这或许才是BAT入场的根本原因。

内容来源:dt财经

本文分享自微信公众号 - 灯塔大数据(DTbigdata)

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原始发表时间:2016-04-19

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