IDC预测2017年全球数字转型技术支出将达1.2万亿美元

国际数据公司（IDC）发布的“全球半年度数字化转型支出指南”的最新消息预测，全球在数字化转型（DX）技术上的支出将在2017年超过1.2万亿美元，比2016年增长17.8％。IDC预计DX开支将保持这一增长速度，2015-2020年预测期间复合年增长率（CAGR）将达到17.9％，到2020年将达到2.0万亿美元。

“改变竞争格局和消费主义正在扰乱企业，并且迫切需要投资于数字化转型，在整个企业中释放信息的力量，从而改善客户体验，提高运营效率并优化员工队伍”，Eileen Smith，项目总监IDC的客户洞察和分析小组。 “2017年，全球组织将花费1.2万亿美元进行数字转型，离散流程制造商将贡献近30％的支出，而增长最快的将来自零售，医疗保健提供商，保险和银行业务。”

将在2017年看到最多的DX支出的技术类别是连接服务，IT服务以及应用程序开发和部署（AD＆D）。综合来看，这些类别将占今年DX总支出的近一半。但是，这些类别的投资会因行业而有很大差异。例如，离散型和流程型制造业将在AD＆D投入大约20％的DX预算，另外12-13％用于IT服务，而交通运输业则将近一半的投入用于连接服务。

云计算基础设施（29.4％CAGR），商业服务（22.0％CAGR）和应用程序（21.8％复合年增长率）是与五年预测数字化转型相关的增长最快的技术类别。而且，尽管复合年增长率低于整体市场（17.3％），但AD＆D支出将迅速增长，超过IT服务，成为到2020年第二大DX技术类别。

2017年所有DX投资中有一半以上将用于支持运营模式创新的技术。这些投资将通过利用数字连接的产品/服务，资产，人员和贸易伙伴，将重点放在使业务运作更具响应性和有效性。 DX模式运营模式的投资有助于企业通过将外部市场连接与内部数字流程和项目集成来重新定义工作如何完成。第二大投资领域将是支持全方位体验创新的技术，这些技术改变了客户，合作伙伴，员工和事物之间的沟通方式，以及为满足独特和个性化需求而创造的产品和服务。

在地域上，2017年亚太地区（日本除外）的DX技术投资将达到最大，占全球总数的37％。 DX在这个地区的开支将由离散和流程制造业以及专业服务公司领导。以专业服务，离散制造业和交通运输业为首的美国将成为全球第二大区域，占全球总量的30％。拉丁美洲和中东和非洲将经历DX支出增长最快的五年CAGR分别为23.4％和22.6％。

“IDC的”数字化转型支出指南“是理解与数字化变革相关的硬件，软件和服务机会的强大工具;这一观点不仅包括第三平台在云，分析，移动和社交技术方面的支出，还包括创新加速器物联网，认知软件和3D打印等。“Global Services Markets and Trends研究总监Gard Little说。

“全球半年数字化转型支出指南”对九个技术类别的企业支出进行了量化，这将促进五个数字化转型领域的变革。除全球总额外，还有八个区域和十九个垂直行业的支出数额。与其他行业研究不同，“DX支出指南”旨在帮助业务和IT决策者更好地了解未来五年数字化转型投资的范围和方向。