移动互联网的入口你找到了吗 “TMD”改变了我们的生活

摘要：凡是伟大的都是稀缺的，凡是稀缺的就是你学不来的，海底捞是，Uber更是。故对于大多数传统企业，研究“+互联网”更具有现实意义，这就是所谓的O2O。

“+”在互联网的前后位置不同，意义迥异不同。“+互联网”就是将互联网作为一个渠道，原先在店面卖盒饭现在又增添了微信群这样一个渠道销售；“互联网+”就是Uber逻辑，自己没有一台车，通过技术与模式双驱进行价值链重构，从而颠覆了传统出租车行业。

凡是伟大的都是稀缺的，凡是稀缺的就是你学不来的，海底捞是，Uber更是，总之你学不会。故对于大多数传统企业，研究+互联网更具有现实意义，就是所谓的O2O。

O2O：知行合一方为上策

O固然重要，2才是关键，即如何连接线上与线下（方向与方法），O2O的缘起在于满足消费动机的方便性(顾客的贪婪与麻烦便是商机)，O2O最直观地解决了“时间与空间”这两大要素对于购物行为的制约藩篱，“互联网+购物消费”的结合，就是形成O2O的过程。

无论店商，还是电商(含传统PC电商与移动社交电商)，需要解决的还是引流与成交，一切不以“拓客与锁客”为目的行为都是耍流氓，耍流氓是风险最大效益最差的傻x动作。上门服务(美甲与餐饮等)不是O2O的主流归宿，O2O是玩产品型社群的基础构建要素。

产品型社群：羞答答的玫瑰静悄悄地开

社群营销最能体现“产品力稳定是标配，品牌情怀是核心”这一流行观点，褚橙卖的是跌倒后再雄起的励志，360红衣教主卖的谁就不服的挑战决斗，三个爸爸空气净化器卖的是男人对妻小的关爱呵护，江小白小白酒卖的是吊丝吐槽感觉。社群的规模大小，取决于关键意见领袖的吸引力，即其人格魅力的吸粉能力：第一，让牛B的粉丝佩服，例如褚老让王石膜拜；第二，让脑残的粉丝臣服(甭生气，你我众生都是)。不管O2O也好，移动社交电商也罢，都是构建社群营销的基本手段，就是碗筷与吃饭的关系。

产品型社群失败的主要原因是注重社群而忽视产品，前者是表，后者是本。产品型社群与传统营销的基础原素是相同的，不同之处在于组合的逻辑，产品型社群实质是市场型驱动的最高模式。动不动就否定4P，不是水货，就是无知。

种子粉丝脑残化程度决定死忠性，他们是首批尝试性购买用户，是义务传播推广大使，是草根化的意见领袖，是微商城分销模式下的消费商。当前99%的社群都会垮掉， 这绝非危言耸听，因成活率巨低才弥显珍贵。败在并非玩法与套路，而是基础建设上，一是企业信任状抓取，一是品牌品类独特价值发掘！

微商，花开两朵独自绽放

2015年下半年，朋友圈微商遭受断崖式下滑，以至于风声鹤唳草木皆兵。厘清本质，方可从容。微商是社交电商，分为朋友圈与微商城两种套路打法，既然具备社交属性，其核心还在于“人”。店商要地址，电商要搜索，微商要口碑！

朋友圈微商无论是阳春白雪，还是墙倒众人推，它就是一门生意，生意有赚就有赔，与店商到处贴广告的转让信息和淘宝赢利率不足5%无异，微商也是少数人致富的生意！

“弄虚、做假、炫富、装B”四大恶疾不是微商的独家标签，是每个正经生意人都唾弃的伎俩。至于微信刷屏频次高、卖货给熟人、代理层级利润分配不公平等现象更不值一驳，一切问题市场化手段都会迎刃而解！刷屏，谁没有分享过杜蕾丝的广告？杀熟，谁买房买车买手机买机票有熟人不去找买？价格，买一车货与买一瓶货的结算价可能相同吗？洗尽铅华人转身，热闹之后是寂寞！回归产品，重视零售是商业普世价值，店商、电商、微商亦是如此。

微商城属于移动社交电商，从技术上依仗智能手机为载体，从模式上是社交电商，并非简单将淘宝店搬上手机。PC电商以产品为核心，靠价格抢店商生意，靠流量PK竞品；微商城以用户为核心，靠分享获取生意，靠推荐重构营销。在形式上，二者差不多；在模式上，二者差得多。

微商城以虚拟商店为形式实现人与人之间的连接，微商城将沉冗资源进行综合利用，是低成本微创业的一种选择形式，“实体店+微商城”实现“1+N”的虚实结合连锁经营。微商城并非忽视产品，而是产品更为重要，性价比是基础要求，以差异化构筑驱动力，返佣分利形式避免了朋友圈微商式的诟病，三级分配构成价值链闭环。

我的定义，微店=电商+店商+直销（利益返佣），贩卖的是人与人互信，下单与支付在线完成，顾客向用户转化，消费者与品牌产生强关系，部分消费者愿意成为消费商，投资时间与人脉获取利益回报。通过移动互联网，以微信为主但不全是此等方式，以体验者身份进行口碑销售，以互联网为智能化与数据化提供技术支持，利润分配模块化、集成化、即时化。

“TMD”改变了我们的生活

T——今日头条，革五大新闻门户命的主儿就是它，让门户网站沦为传统媒体，以读者阅读偏好为核心，智能生成个性化的页面，它知道每个人喜欢什么内容就推送什么内容，呈现出千人千面，真正做到了满足用户差异化需求。

M——美团，团购实质是“反向定制+预售制”的玩法，形成规模化优化供应链，以及降低生产成本。

D——滴滴，用智能工具连接供需双方，消除信息不对称进行价值链重构，整合冗陈社会资源综合利用颠覆出租行业，未来以出租业的没落为代价解决社会头痛的城市道路拥堵问题。(当然是Uber思维)

“TMD”时代的朝阳初照，真正以用户为核心布局商业模式，是对BAT平台型商业模式的侧翼战，是对传统行业与BAT时代纯粹“按钱分配”的一场彻底的革命，真正做到了以利他为初心从而达到利己的结局。

内容来源：《销售与市场》杂志