专栏首页京东技术京东到家Go智能货柜全新迭代升级 无感知购物体验引领无界零售新趋向

京东到家Go智能货柜全新迭代升级 无感知购物体验引领无界零售新趋向

随着移动支付的普及和零售业的变革,更贴近消费者的“无界零售”领域正成为新的投资风口,作为京东入局“无界零售”重要体现之一的京东到家Go智能货柜,自面世以来一直处于同类商品技术的领先地位,获得业内外诸多好评。近日,京东大数据-无界零售实验室针对智能货柜的软硬件技术方面再次进行全面智能升级,推出第二代智能货柜,让用户体验得到了极大的提升。

京东到家Go智能货柜由京东到家与京东大数据-无界零售实验室共同研发,基于京东D-MART智能门店系统中的智能货架组件,以人工智能、大数据、生物识别、物联网等核心技术为基础,拥有人脸识别、重力感应、智能库存管理及线下智能广告平台等诸多在“无人店”中所使用的“黑科技”。此次货柜升级主要针对商品容量及商品识别精准度方面进行了大幅提升。相比上一代产品,新的智能货柜增强了商品视觉识别准确度,大大丰富了货柜的选品,为消费者带来更便捷、更优质的购物体验,也为实体零售提供了更完整的智能数据解决方案。

“开门即拿”,轻松满足一次多件的智能贩卖机

京东到家Go智能货柜基于“无人店”智能货架的技术,搭配人脸识别技术的无人货柜真正具备了数据的采集功能,可以记录下用户的每一个消费行为和动作,配合刷脸支付功能,用户只需在初次使用时进行简单的绑定,即可实现“刷脸开门-选品取货-关门自动付款”三个步骤完成交易,改善了传统贩卖机机械式的结构,以及先购买再选货的模式,让用户可以在付款前任意挑选商品。同时,用户还可以充分了解商品的信息,例如生产日期、成分配料等,完全以即拿即走的便捷方式完成购物过程。

二代机在功能上更注重于提升用户购物过程中的体验,为了方便用户的商品选择,用户开门后即可在屏幕上看到在售商品图及价格等信息,拿取商品时,系统会通过搭载的重力感应装置,结合商品轨迹识别用户行为,快速辨别商品信息并在屏幕上呈现,硬件智能化程度上的显著提高,针对商品陈列而言,几种识别技术的配合实现了商品选品不受限的要求,结合了图像识别的功能后,系统对于商品的识别程度显著提升。相比国内外市场同类产品,京东到家go货柜用视觉和多传感融合识别方式更好解决了多拿多放、错放商品等业内智能货柜普遍难以解决的问题

“大数据分析”,懂你所想

京东到家Go智能货柜的价值显然不止于自身所拥有的“黑科技”,这种新型的零售模式更多的是对其背后的供应链、精细化运营能力、技术、大数据搜集和分析能力的综合考量。

相比之前的机型,二代机在硬件上做了整体升级,使智能货柜销售的商品数量提升了近一倍,给了用户更多的选择空间,同时通过商品种类和数量的增加,显著降低了补货频次,极大的降低了补货成本,目前一台货柜可轻松容纳近百个sku。除了整机空间利用率的提升,箱体内部的灯光环境也进行了优化,提高了对于不同点位环境的适应能力,新增加的温控设备等,也满足了为消费者提供低温奶、鲜食等更丰富的商品品类的需求。

目前京东到家Go智能货柜已经覆盖了北上广深在内的一、二线主要城市,拥有近万个优质点位,其中包括腾讯、平安金服、58同城、DHL、中软国际、京东等知名企业,服务人群达百万级,而在技术上完成了升级后的“智能货柜”,不仅会碾压上一代产品,更是将故事讲述到了一个万亿级的无界消费市场,京东大数据-无界零售战略本着以用户为核心,以科技推动服务为本质,在”知人、知货、知场”的基础上,将重新构筑零售的成本、效率、体验,打造未来零售新生态。

本文分享自微信公众号 - 京东技术(jingdongjishu)

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原始发表时间:2018-02-12

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