专家称,美国零售商塔吉特及其他主要零售商很可能是这轮严重网络犯罪的首批目标,黑客现在入侵美国陈旧支付系统的技术日益娴熟。 据美国《华盛顿邮报》报道,传统的防护措施,如安装防毒软件及监控不正常的账户活动,对东欧黑客集团的阻挠很小。该集团的程序员能针对特定的目标写恶意代码或是在网上购买便宜的破解套件。有了这些工具,犯罪分子就能通过无线网、电脑服务器或商店的读卡器来寻找系统的弱点。 一名无权公开透露信息的官员称,已有20多家公司遭遇了类似塔吉特公司这样的黑客攻击,联邦调查局最近还警告零售商,未来几个月肯定还有更多的零售商会成为黑客攻击的受害者。遭受黑客攻击公司的名单没有公布,目前也不清楚有多少家零售商客户的信用卡卡号及其他个人信息被偷。 如今,网络犯罪分子的技术变得日益复杂多变,而银行、零售商和决策者对此的因应之道却显得笨拙缓慢。美国波内蒙研究所的一份报告称,2012年网络犯罪给美国公司造成的损失达1150万美元,比前一年增长26%。而其对消费者的影响则可以持续数年,因为消费者很容易遭受伪收费或身份盗用。 专家称,改变这种关键数据被入侵的趋势需要昂贵的系统更新换代,包括采用端对端加密技术和新的信用卡技术。这种信用卡技术将客户的信息存在嵌入式芯片上,而不是像现在美国大多数信用卡那样将信息存储在黑磁带上。 报道称,作为对信用卡安全日益重视的信号,美国国会日前举行了四次听证会来检验这一行业以及政府是否采取了足够的措施来保护消费者。各公司应安装快速检测并阻止入侵的系统,以避免客户信息被大量窃取。