运营案例分析--滴滴出行

关于本篇

本篇为活动运营连载篇,主要有三部分组成:如何策划一场完美的活动?如何进行运营案例分析?具体案例分析。

运营案例分析--滴滴出行

本次运营案例分析对象为:滴滴出行的滴滴代驾在母亲的活动。这是原活动的H5链接:http://didichuxing.epub360.com/manage/book/jbxve2/?return=1#page/page_8e8bb3ed0f8ba2d6

1拉低起点

在母亲节这个活动节日下,如果是我这么一个没有经验的新人给滴滴代驾策划活动,我可能会设计一个自己和妈妈的照片合影外加一个小故事上传到微信后台参与微信投票送优惠券的活动。

具体流程:先写一段吸引人的文案,在官方微信推送,用丰厚的奖品(面额较大的优惠券)吸引广大用户参加,最后各位为了拿到丰厚的奖品开始疯狂的拉票,这样微信后台的关注人数上来了,滴滴的品牌也打出去了。

2活动流程画出来

找到滴滴出行的活动链接,完整体验一遍活动,然后把活动的流程画出来 。

活动流程

① 在滴滴代驾官方微博看到宣传以后点击网页链接进去

② 进去网页链接以后是从儿时、渐渐长大、后来、现在几个时间段来描述你和妈妈的一些小事

③ 在最后会出来“让她放心”(即使用代驾)和“让爱传递”(分享给朋友)两个选项。任意选择一个活动结束。

3分析活动

产品定位:滴滴代驾是一个互联网约代驾的平台。

目标群体:白领、上班人士,应酬或者同事聚会酒后无法驾车的人。

活动目的:提高使用滴滴代驾的用户,增加品牌知名度。

活动类型:补贴。

活动理由:母亲节。

活动类型与活动理由是如何结合的:

在母亲节,通过H5链接展示了一些我和妈妈之间的小事,最后引出希望我们出门在外能够让妈妈放心,不要酒后驾车,使用代驾,同时又给予母亲节专属“放心”红包,很容易诱使我们使用代驾。

效果分析:后台数据无法获取,但是看官方微博的点赞量和转发量很少,几乎没有,不知道为啥。也不知道H5链接转发次数多少。“放心”红包领取人数多少。

渠道分析:目前只看到在官方微博发布过,表明效果不明显。

文案分析

宣传标题:听妈妈的话

宣传软文:曾经,妈妈是我们的避风港,但是慢慢的,你发现,小时候那个一直为自己遮风挡雨,全心依赖的人,已经变得越来越瘦弱,两鬓斑白。原来,她成了那个最需要你去保护的人。有空,就回家看看她。母亲节,点击领取兑换码,听妈妈的话,酒后不开车,让妈妈放心。

宣传标题和“让妈妈放心比较吻合”;宣传软文和活动对接的不是那么自然,从妈妈需要我们去保护,直接跳转到让妈妈放心,感觉有点生硬。

活动规则比较完整,包括活动时间、如何领取、优惠券有效期,领取条件等。

设计风格:活动借势母亲节,同时给予补贴,利用人们的孝心和趋利心理。

4找差距

我的策划和官方策划之间的差距:

① 微信关注投票已经烂大街了,没有一点新意,相比而言还是H5好点。

② 我的策划要想获得奖励还需要关注,还需要拉票,本来母亲节一个很好的节日,搞成这样,会让大家很反感;官方的活动相对好点,只要看到宣传链接,就可以领取优惠券。

5深度思考

该活动的创意

① 不只是单纯的借势母亲节搞一个和母亲没有关系的活动,而是通过软文引导,让我们回忆一些从小到大和母亲之间的趣事,最后转到母亲不易,我们要让母亲放心,所以需要选择代驾。

① 使用H5链接,而不是老套的微信投票。

可以修改的地方:

可以增加个环节,有利于活动在朋友圈疯狂传播,最简单的就是分享到朋友圈就可以获得奖励,比较厉害的就是抓住人们炫耀心理,在链接最后可以上传自己的头像,并且附上一段话“我是XX,我提倡多回家看看母亲,我提倡让妈妈放心”类似的话。

6举一反三

多使用一些比较先进的玩法(比如H5)。

活动理由、活动类型、活动目的三者之间要进行无缝对接,而不能看起来过于生硬。

多花功夫在如何可以在朋友圈疯狂传播。

原文发布于微信公众号 - 张俊红(zhangjunhong0428)

原文发表时间:2016-05-17

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