为什么工作会败给机器人：IT的新外形

从1952年开始，IT就让工作机会逐渐丢失；今天的机器人只不过是IT的下一代新宿主。 “机器的麻烦是人类。” ——Edward R. Murrow

不要忘记历史的教训

IT（信息技术）自身没有物理形式；它需要一个赖以栖息的宿主，以便把技术创新推上世界的舞台。 IT以电脑的形式出现在我们面前已经有60多年的时间；我们亲身体会到了IT寄居于大型主机、台式电脑、平板电脑，在我们腿上，在我们的口袋中，它们改变着我们周围的一切，当然也包括我们自己。 把IT装进手机，于是它就变成了智能手机。把IT装进温控器，它就变成了Nest，等等。

1972年，惠普把IT装进一个35键的手持计算器，将它命名为HP-35，这一设备彻底改变了科学和工程学。 正如惠普当时写的那样：“HP-35科学计算器以及其他类似的产品，迅速取代了已经沿用好几代的忠实计算尺，工程师和科学家们用它进行快速计算和简单运算。” 到1975年，HP-35一共售出了30多万个（每个售价395美元），在此过程中，它彻底毁掉了数十亿美元的计算尺行业。与之一同逝去的还有数以千计的工作、职业、生计以及一门伟大的手艺。 当然，在此过程中，也有数以千计的新工作、职业和生计应运而生，还有又一个辉煌的产业：手持计算器行业。 当然，现在该产业以APP的形式存在于我们的智能手机中。IT以优雅和创新的形式把自己重组到一个新宿主中，让我们整天放在口袋或钱包里带着到处跑。 随着谷歌眼镜的问世，我们现在可以把智能手机带在我们的脸上了。

信息的多面性

正如Erik Brynjolfsson和Andrew McAfee在他们的《第二次机器时代（The Second Machine Age）》中提到的那样，摩尔定律、数字化和重组创新的必然流失，现在正处于一个拐点，而IT强势地无处不在、无所不在。IT可以去任何地方做任何事情，自然地消灭了一些行业和工作，又自然地创造了一些行业和工作。APP行业就是IT最新的一个创造。IT和机器人做着类似的事情。

在杂志Foreign Affairs的7/8月刊（2014年）上，McAfee和他的写作伙伴Erik Brynjolfsson与纽约大学斯特恩商学院的Michael Spence一起发表了名为世界新秩序（New World Order）的文章。三段文字下来，他们就将强大的驱动力清晰地展示在文章中： “机器比以往任何时候替代了更多类型的人类劳动力。得益于他们的自我复制，也创造了更多的资本。这就意味着，未来的真正赢家不会是廉价劳动力的提供者或者普通的资本所有者，他们都会被自动化不断挤压。财富反而会亲睐于第三集团：那些可以创新和创造新产品、新服务和新商业模式的人。” 机器人的创新者就属于第三集团。 关键不在于IT栖身的设备，而是信息本身。正如Charles Seife在宇宙解码（Decoding the Universe）中写的： “地球上的所有生物都是信息的生物；信息位于我们细胞的中心，并在我们的大脑中喋喋不休。但那只是没有生命的东西，却在操纵和处理信息。宇宙中的每一个粒子、每一个电子、每一个原子以及每一个尚未发现的粒子都塞满了信息。” 信息技术的最新宿主，也就是其最新的外形是机器人。 假如我们都是信息机器，我们印象中的机器形象也是如此；这些机器会完成人类交给他们的工作，并且会比人类做得更好。 就像成千上万的工作、职业、生计和高超的手艺会因为计算尺行业变成计算器行业而失去一样，也有数千甚至数万的这些会因为IT的新外形机器人而丢失。

摩尔定律、数字化和重组创新

现代的机器人作为IT的宿主，是一个比较新的发展方向；而这始于1993年卡内基梅隆大学机器人Dante的诞生。 基于微处理器的机器人，就像Dante，因为微电子产品如Intel的微处理器80386而成为可能，该微处理器于1985年推出，有275000个晶体管。今天，Intel的酷睿i7处理器拥有22.7亿个晶体管，是当时的八千倍之多。

指数级的增长成就了i7数十亿个晶体管，计算机进一步小型化，一切都在推动着机器人前进的步伐。 我们现在正面临机器人的一个拐点，机器人的功能会让我们吃惊，大多数也很具有戏剧性，但也令许多人害怕，尤其是那些即将失去工作的人。 我们已经受到了警告，痛苦地意识到工作很有可能会败给机器。2013年牛津大学的研究预测表明，美国有47%的工作面临威胁：就业的未来：工作为何容易受电算化影响？ 我们不知道什么样的新工作将来自于这一濒临灭绝的职业，而我们却不得不去做，并通过做这些新工作来达成我们的新现实。 历史给我们提供了一个很好的视角，让我们看看未来会发生什么。

授权译自Robotics Business Review