1万元的iPhone X太贵买不起?至少中国富人穷人都买得起

iPhone X发布已有2天,在中国收到的评论呈现出前所未有的两极分化。

好的给予了溢美之词:

“苹果 iPhone 发布会超全记录:iPhone X 技术颠覆,价格贵哭”、“iPhone X发布!致敬乔布斯,没有比它更美好的方式了”;

不好的还是说苹果没创新:

“史上最贵iPhoneX的尴尬:设计不及小米,技术晚于华为,买吗?”、“除了涨价 iPhone 8已经没有颠覆性的创新”。

排除连iPhone 8和iPhone X都不区分的“恶意差评”,我们来看看iPhone X最被差评的地方在哪里:全面屏、无线充电、面部识别、双摄像头光学防抖在安卓阵营都已有先行玩家,iPhone X不过是跟随。

“缺乏创新,再加上999美元起步的价格,理论上来说iPhone X大卖的可能性不高。”这是不少人的观点。然而,对于这种判断我是极不认同的,我的看法是,至少在中国市场,iPhone X是否会大卖不是问题,是否买得到才是问题。11月3日iPhone X开售,一定会上演彻夜排队、一机难求的盛况。

不少互联网公司已经意识到iPhone X爆发带来的商业机会。比如摩拜单车等应用都在第一时间兼容iOS 11新版以及开展借势营销;比如二手手机交易平台老大转转就在近日联手富士康召开战略合作发布会,双方宣布将在手机质检等领域深度合作,共建一个有标准可循、有制度可靠的二手手机市场生态,转转还推出“低必赔”服务让用户卖机无忧,旨在抓住iPhone X掀起的换机潮。看上去,iPhone X的爆发已经是必然了。

iPhone X是一款好手机更是一款新手机

iPhone 7出来后,因为相对于6s几乎没有什么新功能(就像这次的iPhone 8一样),因此被分析师唱衰,不过事后我到广州零售店参与排队看到的情况是,分析师被打脸了, 黄牛积极参与到首次引入双摄像头的iPhone 7Plus的炒作中。为什么会发生这样的情况?因为唱衰苹果的分析师没有站在用户角度思考问题,消费者买的不是创新,买的是体验,双摄像头不是苹果先做的,但做得更好。

同样,iPhone X的体验提升是十分显著的。它不是iPhone 8那样在前代iPhone基础上优化,而是革新。如果说双摄像头、无线充电、OLED屏幕、A11处理器是优化还符合事实,但去掉HOME键和全新功能Face-ID,却着实算属于苹果的创新。

许多人看到它用了夏普、小米和三星已采纳的全面屏,却没留意到它干掉了HOME键,HOME键由iPhone引入手机行业再自己干掉,这个变化非常大;许多人认为FACE-ID是步虹膜识别或者人脸识别的后尘,然而却忽略了FACE-ID有红外活体识别而不只是图像识别技术,通过红外传感器、点阵投影等多个传感器组合的“深度摄像头”带来快速、精准和安全的识别,以及Animoji等创新应用。可以预见,去掉HOME键和FACE-ID,有望在手机行业掀起潮流,成为标准。

还有,iPhone X外观变化巨大,这将是不少用户换机的理由——手机是消费品,具备时尚属性,新外观比好看的外观更能吸引用户,因为好看是相对的,不同是绝对的。当年iPhone 5s在中国走红就因为有土豪金这个新颜色,这个颜色不好看、只是不同而已。还有,有人看不惯“齐牛海”设计,但相对于iPhone 6的白带和摄像头凸起来说,这还不算特别突兀,白带、凸起大家不也习惯了吗?

所有不论是否源自于iPhone原生创新的功能和设计,加载到本身就很成熟的苹果应用生态上,以及iOS11,形成了一个全新体验的iPhone。站在用户角度来说,具备极高辨识度的新外形、光学防抖带来的全新拍照能力、FaceID+无Home键带来的全新交互体验、A11带来的媲美MBP的性能、采取OLED屏实现的超级视网膜屏幕,以及只是比iPhone 7长2个小时的续航,每一个都能成为换机理由。

所以,现在要讨论的,就是价格了。

iPhone从来都不是同时代性价比最高的手机

谈手机的价格,许多人都要先谈性价比。

有人说,iPhone X性价比低,所以肯定卖得不好。然而我们回顾历史上的iPhone,有哪一款性价比在同时期最高?答案是没有。用户购买iPhone的理由不是性价比,而是卖点、体验和品牌。性价比最高的是千元机,关注性价比的用户,不是iPhone的目标市场。且从行业来看,性价比时代已经过去了,雷军在现在的小米手机发布会上,都已不再晒跑分吊打友商了。

iPhone X的起步价为999美元,在此之前iPhone起步价最高只有769美元。国行8388元起步,确实比之前的iPhone贵出一大截。在iPhone X发布之前,加拿大皇家银行(RBC)的分析师,针对iPhone用户的调研报告指出:如果起步价真在1000美元,只有2%的人愿意更换iPhone。价格,确实是个问题。然而这个调研发生在iPhone X发布前,且用户往往口是心非,看到实物或许会改变主意。

iPhone 更像是LV包包这样的奢侈品,至少在中国,iPhone一直是男性用户送给另一半的热门礼物之一,社交网络流行的段子“iPhone X发布,终于可以用上老婆淘汰的iPhone 7了”,就说明了这个现象。人们能接受超过1万的奢侈品包包,为什么不能接受接近1万元的iPhone呢?

事实上,高端手机市场潜力还远远被没挖掘出来,世界上不缺有钱的人,缺的是让他们愿意掏钱的产品。售价几十万的Vertu取得成功表明高端手机价格从来不是问题,不过智能手机使用体验由系统、应用生态等多个因素综合决定,Vertu日渐式微,不是人们嫌贵而是它不好用。

iPhone X唯一对手三星Note 8的市场表现也足以说明人们对于手机价格的接受度更高。Note 8定价930美元比iPhone X便宜不了多少,发布不到一个月成绩超过之前的Note系列。Fluent营销平台近日的调研表明,iPhone用户忠诚度极高(这也符合我们的直观印象),覆盖到男女老少等大众用户(而不只是某几类用户如商务人士),有很好的群众基础。而对于iPhone X的综合体验比过往的iPhone都好,这点几乎没有人反对,因此有理由相信iPhone X会更受欢迎,至少很多人想买。

如果是像奢侈品那样仅仅因为定价策略而导致的涨价,用户可能会抵触,或者期待它降价。但iPhone X的涨价是有原因的——新的工业设计、新的生产工艺、“齐牛海”设计对产品良率的影响、Face-ID新增的多个传感器、成本更高的OLED屏幕,都直接导致涨价,且短期内降不下来。因此,用户对它的高价格会在心理上接受。

所以,最后只需要讨论一个问题:用户是否买得起?

多个动态因素将导致iPhone X在中国被哄抢

许多人没有注意到,以下几个因素,将会间接促使中国市场会有更多人接受iPhone X的高价。

1、股市和楼市向好,影响不可忽视。

不论是美股还是港股,2017年都是牛市,中概股纷纷创新高。A股不是牛市,但也走出了2015年股灾阴影。中国的楼市如何景气自不必多说。

不论是楼市还是股市,投资者赚了钱,哪怕只是账面数字,都会影响消费决策,换好车、出境游、奢侈品和换手机,是比较常规的体现。至少已有相关新闻报道显示,2017年全球奢侈品及时尚零售行业已有回暖迹象。在楼市和股市有所斩获的人,如果已是iPhone用户,换机概率很大,买iPhone X送礼的几率也更大,且别忘了,iPhone X正式开卖的11月,是中国的黄金购物季,iPhone历年是明星产品,今年iPhone X促销一定会成为各大电商平台的重头戏。

2、二手交易发达,让iPhone X比预期的便宜。

过去,很多用户换新手机时,旧手机只能闲置,这种浪费降低了不少人的换机意愿。深耕二手手机交易的闲置电商平台转转近日发布的报告显示,有43.32%的用户换手机后,手机会被放入抽屉吃灰,近日Fluent营销平台对2117名智能手机用户进行的调查显示,47%的受访者称至少拥有4款iPhone。之所以会有这样的闲置现象,是因为二手交易麻烦、官方以旧换新压价又太低所致。

2017年,转转等二手手机交易平台通过提供第三方验机服务、卖家极速打款服务、买家7天无理由退货+30天质保的售后服务加速了二手手机交易的标准化,让买卖双方更省心。现在智能手机已成为日益壮大的二手电商平台上的热门品类,在9月11日公布了一份数据,成立一年多的转转已跃升为二手手机交易量最大的闲置平台,其平台上手机交易量爆发式增长,二季度达到惊人的210万台,二手手机市场已十分成熟。如果考虑到用户更换iPhone X前将手里的旧手机通过二手电商平台“处理”掉,iPhone X就便宜不少。如果是iPhone 7 Plus、iPhone更是能省不少钱,转转上这两款手机的二手均价分别超过4500和3500元,就是说,他们实质上只要花4000元左右就能换iPhone X,这样看,iPhone X并不算特别贵。

3、分期服务发达,让iPhone X购买更加轻松。

在iPhone X推出的当天,天猫宣布iPhone 新品将在其平台首发,天猫与花呗联合推出了12个月分期服务,用户还有机会抢到免息券和获得10GB流量赠送。不只是天猫,分期乐、招行等信用卡公司,都针对iPhone X推出了专属分期服务。随着个人征信体系完善、中国逐步迈入信用社会,用户分期消费的习惯已经养成。而分期购买与信用卡有本质不同,一方面,它可与营销等等结合比如送流量、免息,刺激用户购买欲望;另一方面,分期花的是未来一年甚至几年的钱,信用卡透支的则是下一个月的购买力,对于近1万元的iPhone X而言,分期很大程度降低了门槛。

我们不能只从产品角度、竞争角度甚至是否创新这样的很虚的角度来看一款手机的前景。站在用户角度看,iPhone X有独家创新功能、或者将安卓阵营先做功能做得更好,是一款区隔度高、体验全新的极具换机诱惑的产品,只是有点贵。但2017年中国用户账面投资回报和财富均值比前几年高,二手手机交易市场前所未有发达,以及分期服务在中国日益普及,这三个动态因素,对iPhone X的销量影响将十分显著,很大程度抵消了高价格带来的冲击,因此,我相信iPhone X一定会需求爆棚。

这会让买不到这个问题更严重。iPhone X的发货时间比iPhone 8晚近2个月,从这能够看出之前关于其产能有限的传言是真实的。全新的ID设计、Face-ID功能、无线充电、OLED屏幕,都将直接影响产能。知名分析师郭明池透露iPhone X日均产能只有1万台,正在进行产能爬坡,这个爬坡可能要大半年。产能满足的小概率+需求爆棚的大概率=一机难求的iPone X。所以,年内能买到iPhone X的都是幸运儿,我想,苹果黄牛们估计已摩拳擦掌备战了。

iPhone X掀起的换机潮,将不只是黄牛们的盛宴,诸多互联网业务都会受益于此。比如主打二手手机交易、期望建立二手交易标准的转转,就迎来一个绝佳的机会,iPhone X掀起的换机潮带动的二手手机交易需求井喷,会让转转获取更多用户、产生更多订单,并借此机会完善二手手机交易的标准。再比如手机分期服务、深圳华强北的手机配件服务都将受益于iPhone X换机潮。还有至关重要的一点是,iPhone X让苹果再一次成为手机行业的“灯塔”,它引领了下一个时代,Face-ID、去掉HOME键的设计、OLED屏幕、无线充电等功能,将有望在手机行业普及,毫不夸张地说,iPhone X将再一次改变世界。

原文发布于微信公众号 - 罗超频道(luochaotmt)

原文发表时间:2017-09-15

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