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码农们,你不能没有的职场情商

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包子面试培训
发布2018-04-19 12:05:36
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发布2018-04-19 12:05:36
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文章被收录于专栏:包子铺里聊IT包子铺里聊IT

包子君听到Conscious Business这个词是在三番startup mixer活动上听到Fred Kofman的演讲中,后来听Facebook COO Sheryl Sandburg在她的书中(Lean In)说到她老公,SurveyMonky的CEO,平时对于职场培训不屑一顾,但接触到Fred的Conscious business理论后深表折服,推动全公司参加培训。再然后,在LinkedIn company All hands上,CEO Jeff Reiner任命Fred为VP of Leadership and Organizational Development。小编兴冲冲的参加了它的培训课程,把最有收获的几个点和大家分享。

怎样衡量自己的工作?

码农每天的工作,说简单也简单:把code写好,说复杂也复杂: 要和老板,PM,外组打交道。要衡量自己的工作好不好,Fred建议用下面三个层次来衡量。

Task:你今天写了多少行code?

这是最直观的每天做的任务,包括coding,design,写wiki之类的。最容易衡量,你发了多少code review,完成了多少project。

Relationships:你是否和同事建立的彼此信任,互相帮助的关系?

你和同事合作完成项目,彼此建立信任和了解。这个不易衡量,但却非常重要。Silicon Valley is a small valley,今天的同事以后有可能再相遇。建立关系不仅仅是为人友善,更重要的通过过硬的技术能力,获取同事老板的信任,让别人知道你是某个方面的专家,让别人相信交给你的事情你会高质量按时完成。

Self:你自己的技能提高了多少?

不光把code写好,老中码农更需要提高leadership。老中码农的一个常见沟通错误是和外组沟通的时候,一上来直接问问题,觉得这样沟通高效,但很多时候,你要问的问题是基于你对于外组系统的理解,很多时候并不准确,所以一定要先清楚的说明context,让对方知道你的最终目的,然后对方才能帮助你确保你问的问题是对的,然后再开始寻求解决方案。

说完理论,赶紧上例子

我在一个人做一个项目,老板不太清楚我在具体干啥,我该怎么办?

老中码农大多延续理工男的爱钻研技术的优点,注意力全放在Task上,如果老板太忙没有及时跟进,很容易变成出力但没拿到credit的尴尬。所以,一定要weekly的给老板写邮件或者1 on 1告知老板进度。项目Launch之后,要去跟进,从metrics上计算你做的项目对组里带来多大的impact,然后写好summary给老板看,如果他很忙不回你,你可以这么写:之前的项目给公司或给小组带来XXX的好处,我想邮件给director,PM lead等人,draft一定写好了,你看这样好不?如果你2天内没有回复,我就发啦。

我们组reorg了,我做的项目被砍了,是不是对我很不利?

公司reorg常常被大家认为是职业发展的梦魇,但是是不是所有的reorg都是坏事呢?也不见得。从Task的层面看,你要做的事情会完全不同了,从Relationship的层面看,如果你的直属老板没换,组里的tech lead没变,那么你之间积累下来的关系就还在,从Self的角度看,如果你下面做的事情和之前的有所关联,或者能更好的发展你的能力,又何尝不是件好事呢?再者,如果其他人因为reorg离组,那么组里空出的发挥leadership的空间如果你好好利用,对你会变成一件大好事啊。你难道没有看到过公司里大家公认的烂组,里面的人纷纷跳槽换组,但一直待下来的人,经常有因为除了他其他人都不懂,而变得非常重要,不断升职加薪的。

包子的读者们,如果你者希望看到更多此类文章,或你在职场碰到什么问题或窘境,非常欢迎留言和包子君互动。

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原始发表:2016-04-01,如有侵权请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除

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