无讼创始人蒋勇：法律数据的结构化特征让人工智能的应用有了更好的基础

无讼创始人 蒋勇

企业经营的方方面面都和法律有关，法律能力必不可少。据统计，中国有4000万企业，其中只有不到1%的企业拥有法务，绝大多数企业，尤其是中小企业，处于法务职能空缺的状态。

记者 | 郭敏

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法务部是企业、事业单位、政府部门等法人和非法人组织内部，专门负责处理法律事务的工作部门。一般来讲法务部的主要工作有：合同文本的制定、修改，对客户、员工、供应商合同之拟定、修改、审核；处理及收集整理资料配合律师处理公司有关的法律事务；收集、分析与本公司业务相关的法律信息并结合公司情况提出专业意见，针对工作中发现的问题及时提出预防措施；为公司提供咨询和法务意见书，为客户及员工提供法律问题咨询服务, 负责制订公司的各类法律文件。

企业经营的方方面面都和法律有关，法律能力必不可少。据统计，中国有4000万企业，其中只有不到1%的企业拥有法务，绝大多数企业，尤其是中小企业，处于法务职能空缺的状态。

虽然，企业可以通过外部律师获得法律服务，但是，在无讼创始人蒋勇看来，外部律师提供的服务其实只覆盖了企业实有法律服务需求的冰山一角。“企业对于法律服务的需求是零散地贯穿在企业生产经营的全过程中的，像是合同的审查与管理、广告语的审核、规章制度的制定与执行这类需求，它们可能特别琐碎，甚至有的不完全与法律专业相关，是律师们不屑于做的，但却是企业大量存在的真实法律服务需求。”

无讼是一家法律互联网公司，致力于用创新的理念、模式和技术，全面提升法律服务的质量、效率和用户体验。日前，无讼发布了基于人工智能的全新企业法律服务产品“无讼法务”，正式进军企业服务赛道。不同于传统的法律电商逻辑，无讼法务并未从帮助企业对接外部律师切入，而是以云端法务部的模式，用人工智能填补中小企业的法务职能空缺。

发挥“共享”精神，基于“人工智能+人”的云端法务平台

据介绍，无讼法务是一款基于人工智能的企业法务服务平台。它根据全网数据，从公司治理、合同管理、合规经营、劳动人事、知识产权、财务账款六大模块，用人工智能帮助企业实时监测法律风险。对于劳动人事领域的相关法律问题，企业则可以在法务服务平台上一键咨询智能法务机器人。

蒋勇表示：“随着互联网的快速发展，越来越多的企业信息被公开在线上，比如工商登记信息、商标知识产权信息等，光从这些信息无讼法务就能判断，企业在哪些方面是存在风险的，并且这些都是在线上自主完成的。”

不同于此前常见的自动问答，无讼法务的智能法务机器人实现了情景化的智能问答。当向它描述企业遇到的问题，比如说想开除工作表现不达标的新员工，他要求1个月补偿，这样合理吗？它会识别自然语言，告诉企业满足什么样的条件时可以不支付补偿金，而不是生硬地给出有关补偿金的法律规定或者相关问题的检索结果。

而对于各个模块中被诊断出来的更加复杂的法律需求，无讼法务则会根据近年来积累的丰富律师数据，用人工智能为每一个具体的法律服务需求精准推荐与之匹配的律师服务。

据蒋勇介绍，以上功能对应着法务职能的三个层次：日常法务管理需求、基础法律问题处理和更加专业的法律问题处理。前两者将越来越多地被系统和人工智能替代，后者则更加依赖于专业律师的服务。“我们按照企业法务需求的不同特征，有针对性地挖掘了应用人工智能的不同场景，从而让服务效率和匹配效率的提升更加有效地优化法务管理水平，真正为企业赋能。”蒋勇说。

法律数据的结构化特征让人工智能的应用有了更好的基础

今年7月份，无讼与中科院软件所联合成立了人工智能实验室，蒋勇表示，法律数据的结构化特征让人工智能在这一领域的应用有了更好的基础，如何建立人与机器之间的语义转换能力、结构化的知识体系和挖掘明确的应用场景则是发展法律人工智能需要面对的三个核心挑战。

在这些方面，无讼已经取得了若干突破性的进展，未来，无讼将与中科院软件所在自然语言理解、知识图谱、基于深度学习的语言模型、复杂场景的无监督学习等底层技术层面展开进一步探索，共同推动技术进步和人工智能在法律领域更深入的应用。

在无讼的创始人团队中，既有顶级律所的开创者，也有大型互联网公司的首席架构师。据蒋勇介绍，在现有超过百人的团队中，一半是工程师，一半是法律人。无讼的工程师来自于IBM、百度、联想等巨头公司，拥有在法律技术产品研发、数据挖掘、法律人工智能等方面的突出能力。2016年12月，无讼宣布获得华创资本、IDG资本的1.2亿B轮融资。

实际上，2016年年底，无讼就开始尝试为企业提供法律服务。为了更好地理解企业对于法律服务的真实需求，无讼派了一支小分队前往杭州，学习合作伙伴钉钉的共创方法，深入企业的工作场景之中，挖掘企业的法律服务痛点。

目前，在市场上，提供法务服务的企业都只是部分切入，例如工商注册、知识产权代理等，类似于无讼法务的产品寥寥无几。作为新型的共享法务部模式，无讼法务能否在不久的将来得到中小企业用户的青睐，让我们拭目以待。（文/郭敏）