大数据的终极目标就是成为你肚子里的蛔虫

  日前我曾在自己的脸书上问朋友,关于大数据很夯,有没有大家推荐的好书或是必看之「圣经等级」的可以参考?结果回应相当热烈,推荐也不一而足,从商业统计学到行为分析学,也有学界作者到业界作者,约10来本书,让人看得眼花撩乱。

  转念一想,我既然有这问题,大概多数人也有这问题吧。意思是说,科技发展进到物联网时代,「大数据」这名词被不断提及,结果认真想了解才发现,这真是一门好深的学问,不仅仅只是以统计为核心,必须得从使用者的身份识别开始,逐渐扩及到情境、行为、认知、消费,以及企业与使用者之间的互动,通通都有值得被纪录与分析的思维在里头。

  比方说,之前Google花了台币将近 1 千亿,买下Nest 这家公司,就让我感到有些疑惑。Nest 是在 2010 年由 Tony Fadell 和 Matt Rogers 所创立的公司,在 2011 年发表了产品 Thermostat(节温器);2013 年则推出了 Smoke sensor(烟雾感测器),双双获得超级好评,但即使卖得好,我还是想不出这与 Google 何以愿意砸重金购併有什么关联性。

  要回答这个问题,就得从大数据观念着手。简单说,真正影响消费者购物决策的关键,并不是从他在网上挑东西、点击、浏览的数据下手,而是得「还原」他当时的「情境」,那才是关键。

  作者举了一个很有意思的案例: A 君上班途中,不经意看到路人穿着一件T-shirt 觉得很好看,到了公司之后,打开电脑,立刻上网搜寻,没想到跑出了10 万件商品,看的他眼花撩乱。正当他想继续看下去的时候,老召集所有人开会,于是他没有往下找,到了会议室开始进行会议。

  会议进行中,他觉得有点无聊,于是拿出手机开始重新搜寻,却始终都没找到那件让他魂牵梦萦的 T-shirt。浏览时突然一个推荐商品映入他的眼帘,是一款他向来就很喜欢的手机品牌正在大促销,于是他想都没想就在线上买了这支手机。

  如果你是数据分析师,单纯只从这位 A 君的线上浏览行为去分析,你一定会感到非常疑惑:为什么他明明是在找T-shirt,最后却买了手机?如果你将这样的行为列入演算的推送机制,未来就很可能会错判消费者的动机与消费习惯。

  这就是作者想强调的重点,理想上,企业应该要能「还远」使用者的当下情境,才能理解消费者心裡想要的是什么,进而推送最正确的资讯给他。作者也举了阿里巴巴实际的一个案例,某一年的「十一黄金周」,他们发现使用 iPad 上网买东西的人突然暴增,原来是因为当年中国政府实施黄金週高速公路不收过路费的政策,于是大家都塞在高速公路上,于是只能用iPad 购买商品。同样的,如果你以为那是因为使用 iPad 有比较好的浏览经验,而误判消费者心裡所想的,那也会导致企业判读资讯错误,而引发出错误的结论与企业决策。

  到这里,我终于能明白,为什么 Google 会愿意砸下重金买 Nest,因为这是他们布局的一环,最终目的就是想知道你从起床到用早餐,到出门上班的交通期间,在上班期间内,中午用餐,下班后交通期间,晚餐,睡眠的所有讯息;企业也想收集你在家、在户外、在工作、在休息等……所有行为与情境,好作出对你这个人在连上网的购物行为做交叉分析,进而还塬你当时可能面对的状况与想法,掌握你真正的消费动机,推播最正确的资讯与商品给你。

  图片来源:Nest 官网截图

  这就是大数据想达成的终极目标:成为你肚子里的蛔虫,并且试图餵出你最想要的东西,提升流量,提升点击率,提升购买率,提升再购买率。

  虽然听起来很可怕,因为你所有的行为都被大数据所掌握,然而活在网络时代的你,使用智能手机的你,大概就已经离不开这个处处被收集资料的网络,你唯一可能避开的方式就是不使用网路与电脑,不使用手机上网,也不用网路购物,但我相信这对绝大多数人来说已经是不可逆的行为。

  无论如何,大数据的时代已经来临,只是悄悄在你看不见的地方蓬勃的运行着。我始终相信,大数据为人类带来的正面意义会远大于负面,只是你得有意识的了解它运作的逻辑—无论你是利用数据或被数据利用,都应该对大数据有所了解。

原文发布于微信公众号 - PPV课数据科学社区(ppvke123)

原文发表时间:2015-01-15

本文参与腾讯云自媒体分享计划,欢迎正在阅读的你也加入,一起分享。

发表于

我来说两句

0 条评论
登录 后参与评论

相关文章

来自专栏ThoughtWorks

我的十年 | 女性

08年,我刚加入公司的时候,被告知在公司工作十年以上就有资格享受12周的年资假。当时并没有觉得这个福利和自己有什么关系,毕竟太过遥远。

7020
来自专栏腾讯大讲堂的专栏

腾讯PM职场实录:工作13年后明白的5个道理,每一条都让你想哭

24020
来自专栏钱塘大数据

十大最令人期待的黑科技

导读:随着时代的发展,我们身边出现了越来越多的黑科技,有些简直让人不敢相信!那么,下面这些未来最让人期待的黑科技,你知道几个呢? ? 记忆擦除器 在电影《黑衣...

36080
来自专栏VRPinea

7.20 VR扫描:Oculus年度开发者大会购票通道开放;联想正式发布AR一体机

30280
来自专栏VRPinea

看了场2D的《金刚狼3》,内心敏感脆弱的我不禁想知道VR电影到底怎么了

33540
来自专栏镁客网

「深度」想当有实体的“贾维斯”,智能家居机器人还需跨越多个桎梏

21130
来自专栏VRPinea

科隆游戏展创始人: VR只是一个临时解决方案

367100
来自专栏飞总聊IT

高效能职场发展(序):职场发展是可以学习的

8130
来自专栏机器人网

创客来了,谁说这些机器人不会改变未来?

---- 7月11日,2015国际智能星创师大赛在深圳举行了最后一场海选,现场参加海选的9个项目中,其中有6个跟机器人相关,机器人在创客中的热度可见一斑。尽管...

25050
来自专栏企鹅号快讯

快手为何能成为现象级产品?还原2017年最火短视频背后的商业逻辑

在移动互联网迅猛发展的背景下,近年来短视频也呈现了欣欣向荣之势,随着市场需求的井喷,这一领域规模不断扩大,并开始出现“独角兽”,以快手为例,这款短视频APP在流...

38570

扫码关注云+社区

领取腾讯云代金券