让度秘机器人去卖薯条,百度是咋想的?

4月25日上午,百度公司与肯德基在上海联合推出智能概念店“KFC original+”,该概念店内,将使用百度度秘机器人完成语音交互、智能点餐和全息投影展示。这是度秘机器人首次商业场景应用。

度秘机器人是百度于2015年世界大会推出的人工智能机器人。主要依靠语音识别、智能搜索等技术,与用户进行交流。形式上,主要分为大机器人、桌面机器人及虚拟机器人三种。

本次概念店内充当“员工”的是度秘机器人中的桌面机器人。用户在KFC进行点餐时,可以用日常语言和小度机器人对话,完成从点餐到支付的全流程。在全息投影体验区,度秘机器人则以360度全息成像技术展示肯德基吮指原味鸡的制作过程。

除了现场与度秘机器人交互,百度方面还表示,用户也可以通过手机百度App,呼叫“度秘我要吃肯德基”,完成线上点餐服务。

百度方面表示,此次度秘机器人在智能概念店“KFC original+”的应用,是百度在人工智能商用方面的试水。比起无人车,以语音识别为核心的度秘机器人等应用可能会率先实现商用。

目前,在人工智能的领域,百度的主要精力在于无人车、语音识别、图像识别和深度学习等方面,百度首席科学家吴恩达在接受新浪科技采访时曾表示:“现在的主要问题是想法太多而人手太少,所以必须集中精力在某几项的突破上,而百度的精力将主要集中在无人车、语音识别等应用上。”

此次到上海出席“KFC original+”概念店的百度副总裁王海峰则称,百度的语音识别方面的能力,基本达到了取代键盘输入的水平,不仅在于输入,而且是智能搜索和信息筛选。除了手机搜索,会应用到更多的生活场景。

此次度秘机器人应用于肯德基点餐,是其推出以来的首次商业实体店应用。至于还有多久可以实现规模化商用,以及更多场景的应用,百度方面尚未对新浪科技做出回复。

原文发布于微信公众号 - 机器人网(robot_globalsources)

原文发表时间:2016-04-26

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