将天猫双11的技术用到化工电商平台,马云的这步棋有何考量?

5月17日,作为中国四大国家石油公司之一的中化集团在广州大型塑化展上,推出了B2B电商网站“壹化网”(1chemic.com),与多年前的B2B网站专注于信息互通不同,壹化网整合了化工品产业链的业务流、资金流、信息流和仓储物流,为客户提供金融、仓储、物流等一体化服务,未来还将提供电子票据、供应链金融、大数据分析等综合服务,其宣称,此举意在拥抱国家“互联网+战略”,希望打造央企电商的新模板。

这一电商平台从项目启动到上线运营只用了不到100天时间,之所以能够如此迅速,在于其引入了阿里云的企业级互联网架构(Aliware),采用“厚平台、薄应用”的建设理念和“分布式、微服务”的架构快速构建。将互联网架构应用到传统行业,让传统行业适应新的商业环境,正在成为阿里云的重点。更早之前,阿里云还与 华能集团、中石化、中国化工等央企合作,让这些企业在不同业务环节都应用上了互联网架构,现在看来,传统企业IT架构互联网化已是必然。

阿里云企业业务事业部总经理赵杰辉在接受“罗超频道”采访时也透露,现在央企为代表的传统企业拥抱互联网架构的“氛围很浓”。

为什么传统企业需要互联网架构?

中化集团上线的“壹化网”就是传统企业拥抱互联网架构的代表,它的思路是让化工品原材料的销售和供应链环节互联网化。赵杰辉透露,2016年以来阿里云发现传统企业在供应链和销售领域的IT互联网化需求尤为强烈,引入互联网架构之后销售环节可以实现过程数据的汇聚:

“企业原来的销售模式采取分销商、各级代理,最大问题是企业掌握不了客户需求和信息,谁在买我的东西,卖到哪里去了,都不清楚。有了这些数据可以更好地提供服务、形成非常好的分析功能,进而影响产品和促进销售。互联网架构之后,可以实时在线的汇聚一切销售过程数据,进而通过大数据分析实现服务优化、产品定制和制定营销策略。”

而供应链端采取互联网架构之后,则可以实现阳光采购,将物流和金融支付等环节打通则可减少库存——这也是马云五新理论中所提到的“新零售”+“新制造”的意义:通过互联网打通线上与线下之后,再将销售、生产和流通等环节打通,辅以IoT等新技术,企业最终可以实现C2B制造和零库存。

可以看到,互联网不只是改变了信息的传播方式,它彻底重构了商业。新的商业模式层出不穷,许多经济学规律或者传统方法论都已不再奏效,世界变了。对于企业而言,销售、金融、物流、供应链甚至生产环节都在被互联网改变,企业运转模式也变得跟过去不再一样。不论是“互联网+”、“工业4.0”、“中国制造2025”,还是“供给侧改革”,诸多战略的提出都表明企业彻底拥抱互联网是必然趋势,这种拥抱不只是简单地联网,而是借助于新技术来优化公司的生产经营流程。

传统企业的信息化做了这么多年,却无法满足新时代下的业务需求。因为传统企业信息化更多是在电子化——将纸面上的信息和流程“搬到”电脑手机上进行。系统采取传统软件开发模式建设,任何升级都有复杂僵硬的流程、需要与业务部门进行大量沟通,很难像互联网公司一样快速迭代、小步快跑,更别说适应业务进行动态更新了。传统IT业务架构重复建设问题更是十分严重,不同层级的公司,不同部门、不同业务线条甚至不同流程都有系统,导致了资源孤岛、数据孤岛、应用孤岛等问题,浪费IT成本、数据价值不能得到释放,还影响了生产经营的效率。

而企业级互联网架构与互联网企业的发展规律息息相关,互联网企业追求扁平化管理、互联网业务追求快速迭代,基于互联网的IT架构都是低耦合、高聚合——每个模块都是原子化的,可以动态升级却又不影响其他模块,同时,不同模块又可成为一种服务,互联互通,实现高聚合避免各种孤岛效应。尤其是平台型互联网公司,业务包罗万象,其IT架构自然要充分考虑到一切业务可能性,足够灵活、弹性和开放。

正是因为此,在“互联网+”大环境下,传统企业拥抱企业级互联网架构就成了唯一选择。

拥有双11金字招牌的阿里云受青睐

正是瞄准传统企业IT架构的痛点,阿里云推出了企业级互联网架构(Aliware),现已成为阿里云PaaS的核心产品。一方面,阿里云IaaS业务已积累海量开发者,最新财报显示,截至2017年3月底,阿里云云计算付费用户数量达到87.4万,这些客户来自于各行各业,需要IT架构升级。另一方面,阿里云的互联网架构本质就是阿里IT架构的“拷贝”,这使得它具有很强的业务竞争力。

互联网公司都采取互联网IT架构,但平台级互联网公司的IT架构更具竞争力,因为平台意味着业务的开放性、复杂性和多元性。比如阿里巴巴的IT架构就要考虑到上亿用户、数百万商家,以及开发商、服务商、客户自有系统的对接,还有阿里巴巴体系内的兄弟业务(比如电商、文娱、金融等等),同时还要应对平台电商这样的复杂场景,因而逐步进化出了一套独树一帜的IT架构,具有很强的灵活性、开放性和高聚合——与其他中国互联网巨头的一个区别是,阿里的IT架构涉及到资金流、物流、信息流,在安全性、健壮性等方面经受了考验。

尤其值得一提的是,阿里巴巴的IT架构经受了双11多年来的洗礼,“扛得住双11”成为其金字招牌。2016年,天猫双11成交额已经达到1207亿,2017年还将继续增加,阿里云与天猫双11已是彼此成就的正循环关系:阿里云支撑了天猫应对每年都在增值的双11成交规模和复杂业务场景,同时又通过这种极端场景来对自身能力进行压力测试,并倒逼自己进一步优化升级,来应对下一年的双11。事实上,不只是阿里云,菜鸟物流、蚂蚁金服诸多业务与天猫双11都已形成类似的关系。

截至目前,阿里云企业级互联网架构已经服务数十家大中型企业,各行各业的领军企业都已经落地,除了前面提到的能源巨头之外,还有中航工业、芒果TV、北京国税、广东国税、吉利、比亚迪、众安保险,尤其值得一提的是,对IT要求苛刻的多家龙头级央企、国家事业单位以及政府部门选择阿里云企业级互联网架构,这无异于是一种口碑代言。

传统企业拥抱互联网架构,对阿里云来说意味着全新的机会,阿里最新财报显示,Q1阿里云收入为21.63亿元,已连续8个季度保持三位数增幅,占阿里整体收入比例已达到5.6%,德银报告曾指出阿里云收入有望在2020年占阿里巴巴收入20%,现在它距离这一目标正在越来越近。

阿里巴巴通过技术使能各行各业

“互联网+”概念已经被提出几年,然而传统企业最初对互联网的理解是它只是一个销售和服务渠道,不少传统企业甚至会将开个天猫店或者弄个微信号,与互联网+等同起来。现在,传统企业的观念已在改变。一个新的趋势是,它们乐于通过互联网技术来重构生产经营的各个环节。

2016年,互联网巨头纷纷提出要为传统行业赋能的目标——它们不再满足于只做信息末端,而是要通过互联网技术去帮助传统企业重构生产经营的各个环节,就连美团这样的垂直平台都希望通过互联网技术去帮助生活服务行业重构。

传统企业想要拥抱互联网架构,而互联网巨头则想要给传统企业赋能,两者一拍即合。不过,在通过IT技术对传统企业进行重构这件事情上,阿里更具话语权,它有企业级服务的基因,其技术更加适合做这个,取得的进展也是人所共知。

最初阿里巴巴将IT计算能力开放出来成为了阿里云的初心,现在阿里巴巴将从淘宝天猫等核心业务进化而来的互联网架构开放给行业,成为众多政企客户快速互联网+、实现智能转型的重要工具。未来我想阿里巴巴会把所有技术都进行开放,今年它在大力推进人工智能技术通过ET大脑在各行各业的落地,还启动NASA计划旨在为20年后服务20亿人的新经济提供核心技术支撑,这些做法都是一种技术开放的探索。

2017年,全球范围内的科技公司股价都迎来整体上扬,腾讯和阿里巴巴股价上涨市值突破3000亿美元,进入全球市值最高公司TOP10——这一俱乐部科技公司已占七席。科技公司的增长给传统行业带来的震撼可想而知,越来越多企业会意识到科技的重要性,有人说未来所有企业都是互联网企业,所有公司都是科技公司,从IT架构的互联网化来看,这个说法不夸张。

原文发布于微信公众号 - 罗超频道(luochaotmt)

原文发表时间:2017-05-26

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