WIFI市场,除了免流量还能如何玩?

文:罗超

此前手机QQ公测WiFi功能,在最近发布的手机QQ5.3安卓版本中,正式全员开放QQwifi功能,用户可以通过简单几步接入运营商和商户的500多万WIFI热点,巨大的用户基础让本已热闹的WIFI市场又增变数。在此之前,微信、小米、阿里、360等互联网巨头均已推出类似的WIFI认证业务,都一致地指向所有人都会想到的“抢占入口、获取数据、导入业务”这几个“经典”目标。问题是,手机QQ现在入局会不会太晚?手机QQ会不会带来全新的玩法?

人们为什么需要WIFI统一认证?免费只是原因之一

百度发布的移动报告显示,44%的用户超过七成时间使用WIFI上网,严重依赖;友盟数据则显示今年6月WiFi访问数占比达60%。尤其是视频、下载等大流量业务WIFI更是备受亲睐。尽管当前WIFI还有一些收费的比如运营商热点和少数高端酒店,但绝大部分都是免费的。不少互联网WIFI玩家的噱头便是免费WIFI,均是采取与WIFI运营商合作的模式,帮着用户把钱给了,让用户可以免费享用WIFI。这跟从运营商批量采购流量,让用户在访问自家业务时免费的思路如出一辙,QQ、淘宝、360均有所尝试。

相比运营商蜂窝网络,WIFI存在一些先天不足,隐私和安全问题首当其冲——这是极小概率事件但一出事就被媒体大肆渲染。其次就是使用不方便,需要选择热点接入、短号验证码认证诸多步骤,而且在很多时候是看得到热点却不知道密码,无法接入。百度CEO李彦宏还曾在政协提案中吐槽机场等公共场合的WIFI鉴权复杂问题,呼吁开放免鉴权。这正是互联网WIFI业务在解决的问题:让用户使用门槛更低。

互联网WIFI采取的措施包括基于通用ID的一键接入(如QQwifi)、基于无线共享协议的WIFI软硬件(猎豹免费WIFI和360随身WIFI)甚至是提供专用的企业级路由器(百度美团等)。这些行为并不是让收费的WIFI变为免费——因为大部分WIFI本来就免费。WIFI的本质是更快速、便捷和廉价的移动连接方式,如何让其真正做到快速稳定和便捷易用是互联网WIFI最大的机会。

手机QQ做WIFI的核心优势:最全最大的移动ID体系

做互联网WIFI的必须是大平台,因为它需要接入五花八门的WIFI运营商,即有通信运营商大鳄,也有各个城市的商户WIFI运营商这类地头蛇,拥有这样号召力的玩家屈指可数,拥有最大用户群体的腾讯算一个,因此QQwifi上线伊始覆盖热点便超过500万。不过,如果要吸引更多WIFI运营商进入这个平台,甚至是市政部门接入,就必须要先拥有海量用户。

腾讯最核心的优势在于拥有最全最大的移动ID体系,人人拥有的QQ号已经通过OPEN ID机制开放出来,已成为事实上的用户网络身份证,不少网站和App都支持QQ一键登录。另外一个OPEN ID做得比较好的是微博但覆盖用户只是QQ的子集,微信在OPEN ID上蔡刚开始起步。

互联网WIFI业务最核心其实就是要用一个已经鉴权过的ID进行默认鉴权,进而避免二次鉴权。实现这个本来还有一个很好的解决方案,手机号码自动识别,三大运营商各有打算,难以达成一致,最后这个机会拱手给了手机QQ。对比看小米、360、阿里等玩家,它们的用户尤其是移动用户,都只是手机QQ的子集。因此,手机QQ做wifi的优势得天独厚。

除了免费流量手机QQwifi还能有哪些新玩法?打通和连接服务

美团做WIFI是希望导入团购订单;360做WIFI是希望促进App下载;淘宝做WIFI是希望引导移动购物……通过提供免费和便捷的无线网络顺便导入一些业务,是这些玩家做wifi的核心目标和指导思想。不过,手机QQwifi必然会有完全不同的玩法。

马化腾不久前给腾讯戴了一顶时髦的帽子:要做连接器。连接人与人之后,要连接人与物、物与物、人与服务。WIFI无疑是促成连接的基础设施——如果拥有对应牌照腾讯做自己的数据网络乃至像Google那样自建高速光纤网络、气球无线网络,都是有可能的。现在力所能及的是让眼下最好的移动网络wifi更加易用。

除了打免费牌牌之外,QQwifi则可以在以下几个维度实现差异化的竞争。

1、WIFI之后构建移动生活场景:QQ要做一站式生活,沟通、社交、娱乐、内容、服务,无所不包。在提供WIFI的时候可以把移动服务糅合进来,比如玩游戏、听音乐、刷空间时可以免流量、赠数据流量。

2、通过双重覆盖模式做强硬指标:QQwifi采取运营商+商家双重wifi接入的模式,运营商是面、商家是点,做到更大的覆盖,围绕城市数量和热点数量与其他互联网WIFI玩家PK。

3、基于手Q用户特征农村包围城市:信息鸿沟的存在,让下沉市场的WIFI问题更加严重,更需要互联网WIFI业务去优化。而手Q的用户特征更下沉可以从二三四五六线城市切入。

4、手Q增值业务与QQwifi整合捆绑:腾讯是做增值业务最好的互联网公司,各种钻和对应的特权策略已取得成功,未来可以与QQwifi深度结合,比如某些VIP用户可享受更多更好免费wifi,或者免费wifi共享和使用时长与QQ成长体系融合起来。

5、与商家O2O业务一起推进:手机QQ在移动互联网前时代便已通过微生活尝试O2O业务,建立了较强的地面队伍和商户资源。QQwifi接入商家wifi后,一方面减少了用户在户外的上网断点;另一方面QQ侧后续也考虑把这个入口的资源开放出来,商家可以通过wifi给用户推送优惠券等信息,最终与支付和数据等环节打通。

总之,腾讯要做连接器,就必然会想方设法帮助用户更加便捷、简单和经济地无线连接,并且在连接之后构建更多场景、整合更多服务。加入wifi大战对于腾讯来说,应该是比较认真的,这可以用较少的投入撬动较大的蛋糕,通过差异化的打法有着较大的胜出机会,帮助腾讯逼近“一站式生活”的目标。

“罗超”(luochaotmt),就是罗超的微信公众账号。科技改变世界,互联网给了我们自由,这是最好的时代。罗超,是WeMedia联盟成员。

本文分享自微信公众号 - 罗超频道(luochaotmt)

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原始发表时间:2014-12-24

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