高盛如何推动“10000家小企业发展计划”

注：“10000家小企业发展计划”是高盛推出的培训课程，为小企业提供导师指导，管理培训，拓展人脉网络等。

对于Roy Castro来说，成为一家冰淇淋分销商说起来容易，做起来难。

2002年由于贩毒指控进入监狱，出狱后他已经41岁，能做的工作都做过了。他的第一份工作是为当地一家冰淇淋分销商冲洗冷库，那是在冬天的户外工作。从那里，他学会了修理冷库，他干得不错，成为专业的技术人员，工资加了两倍。然后，在2013年，他决定自己单干，将房子抵押贷款50万美元加盟纽约市的冰淇淋分销店，D.M.Ice Cream。

但是就像很多小企业主一样，Castro靠自己想开创一份事业只能做到这样了。他说他需要教育培训，学习财务知识，获得导师的指导。

所以，2016年初他找到了高盛要参加高盛设立的“10000家小企业计划”。这项计划于2009年成立，为数百家小企业提供像微型MBA课程一样的短期培训，通常为期为几个月时间，不收取任何费用。

从某种形式上看，高盛的这项计划有点像现在流行的加速器，像YC,500Startups,Techstars等等。这些加速器一般都会为创业企业提供种子资金，同时还会提供创业指导以及拓展企业人脉网络，指导创业企业设计商业计划书，帮助企业快速发展壮大。很多学术机构，从杨百翰大学到麻省理工学院，都有创业相关的项目和创新大赛项目，这些项目都会提供教育培训，并帮助各类企业的企业主推动企业发展。

高盛的项目主要是由Babson学院承担，也是一项慈善性质的培训项目，主要关注创造就业岗位，推动经济发展。该项目并不获得企业股权，参加培训的企业不是一般意义上的创业企业。

但是，一些批评者认为10000家小企业计划是这家投资银行为了推动自身业务发展而设立。在金融危机中，2008年至2010年全美有20万家小企业倒闭。2011年投行摩根斯坦利设立了一个同样的项目，通过社区再投资基金和CDC直接资本为小企业提供5亿美元贷款。高盛和摩根斯坦利在2008年转型成为银行控股公司，这样他们可以受到联邦政府救助基金的支持，同时也要受到联邦银行业监管部门的监管。

到目前为止，高盛已经和6500家小企业签署了100个小时的培训项目，主要在美国的13个社区大学举行。其目标是通过社区贷款合作伙伴向小企业提供5亿美元的贷款支持。

在这个过程中，高盛还邀请了一批有知名度的商业杰出人士为小企业进行指导和培训，其中包括伯克希尔哈撒韦集团的首席执行官沃伦巴菲特，前纽约市长和企业家迈克尔布隆伯格，哈佛管理学专家迈克尔波特，当然还有高盛的首席执行官劳埃德贝兰克梵。

高盛公司说，要符合条件，企业必须提交包括商业计划书在内的正式申请，而且企业必须表明公司有清晰的发展规划。每个公司至少成立两年，最低收入为15万美元，至少有4名全职员工。一旦被接纳，公司就要学习9个模块的内容，这些内容将手把手地向企业讲授包括公司财务，谈判，市场推广和融资在内的内容。

创业越来越热，从摇滚明星到足球妈妈（中产阶级女性）都关注创业，那人们自然会问创业是可以经过学习就能获得的技能么？更紧迫的问题是，像高盛设立的这种项目对经济和就业是否有长期影响？

“像这种创业项目比较有趣的问题是，这些项目有多关注那些能够很快复制扩张的小型家族企业，”纽约大学W.R.Berkley创新实验室执行主任Luke Williams说，该项目隶属于斯特恩商学院。

威廉姆斯说所有创业者需要的关键资源是导师和获取融资，这两种资源，高盛的“10000家小企业计划”都能提供，他还说如果创业项目真正想创造就业，那他们需要重点帮助所谓的颠覆性企业，这些企业能够更快速地创造就业。高盛的项目，他认为主要关注的是推动企业渐进式发展。企业的平均成立时间是12年，这样的存续时间已经不属于创业企业的范畴了。

实际上，相关数据也支持威廉姆斯的论断。快速发展的企业，比如高科技领域的脸谱和优步，只代表了所有企业的1%，但是创造了新增就业的40%，每年新增就业10%，这些数字都来自卡夫基金会。

Patricia Greene，巴比森学院的创业研究专家，也是“10000家小企业计划”的研究主管，并不同意威廉姆斯的说法。她说应该由高盛的每家企业来决定增长是什么，即便是成立时间比较长的企业也能通过这个项目学会如何去创新。

“这是一个经济发展项目，其目标是创造就业，”Greene说。“但是创造多少就业岗位取决于每个企业。”

在高盛项目结束的时候，像Castro这样的创业者会制定一份综合性的发展计划，这份计划的主要内容是由参与项目的其他学员，教授，项目导师给企业提出的发展建议。同时，高盛的高管们还会定期举行聚会，这样可以经常和企业保持联系。参与者企业也会经常和同批的学员定期交流，探讨企业发展问题，同时也可以交流如何跟银行融资等之类的问题。

对于Castro，他创办的企业已经处于快速发展轨道上。靠自己的努力，他在三年内将D.M的收入翻倍。但是，他的企业要快速发展还面临很多问题。比如，他想更好地了解财务工作。他一直依靠公司记账员和会计才能知道公司的盈利情况，财务报表，甚至是公司利润和损失报表等。

“我想成为纽约最大的冰淇淋分销商，”Castro说。“我知道我能够做到，但是我对后台的业务还不太了解，也不确定。”

Castro说高盛在财务报表方面的模块内容非常有价值，他能学会他需要的知识，能够读懂财务报表，分析公司盈利和损失情况，而且对他来说最关键的是，理解其利润构成。

他说他把公司真实的账本拿到课堂上去分析，在这个过程中刚一开始他很谨慎，毕竟要把公司的一切都在课堂上公开了。

但是，通过这种分析为Castro未来的发展奠定了基础，他首先计划要销售更高端的产品。使用电子表格程序，他和他的同学们就能看到仅仅这一项就能将其毛利从28%提高到33%。

经过课堂讨论，他决定花6万美元投资一套销售分析系统，可以分析日常销售和毛利情况。在此之前，他主要依靠送货司机掌握上述信息。新技术让Castro能及时知道他的盈利策略是否有效。

其增长计划的最后一步是拓展产品品类，包括其他零食，比如冷冻披萨，肉馅卷饼等。

总之，Castro说他的增长计划在2016年帮助企业收入提高了25%。

Jodi Lahaye，Hedgehouse的合伙人，这是一家制造高档床垫和其他床上用品和沐浴用品的公司，位于纽约市。她说该项目帮助她转变了经营思路，从仅仅通过批发商销售转向直接面向零售商。从长期看，她的增长计划要新开实体商店，还有要拓展公司网上销售渠道。

在项目之前，50岁的Lahaye说她有很多关于推动公司发展的想法，但是很难理清楚哪一个真正有用，因为她自己没有相应的分析方法。这个项目教会她相关分析技能，可以实施可行性评估，要考虑时机，可利用的资源和能力等。

“不是每个想法都代表着机会，”Lahaye说。“你需要遵循成熟的分析方法。”

她预计2016年公司收入能增加47%，到70万美元。对于2017年，她预计收入能达到120万美元。2018年的目标是240万美元。

“我可以告诉你我们怎么实现目标，”她说。“跟很多小企业一样，一切都和现金流有关，要防止企业现金流不足。”

对于主要的项目目标，创造就业，收入增长可以让Castro和Lahaye在未来6到12个月内雇佣5个和2个员工。

在这方面，同批企业中大多数企业都基本差不多。高盛最近的增长报告称，平均70%的企业在项目结束后的6个月内收入会提高近50%。在30个月内，82%的企业收入会翻翻。就创造就业来看，几乎一半的参与者报告称在项目结束后的6个月内员工数量增加了22%。30个月以后，61%的参与者称企业员工数量平均增加了115%。

根据美国小企业协会的最新的数据，我们可以对比一下，45%的企业主在2015年增加了收入，23%的企业员工数量有所增加。

这些数字看起来很好，但问题仍然存在，就是企业增长如何才能具有可持续性。

“我们相信企业的收入会持续增长，企业会稳健发展，也继续会创造就业，”高盛影响力投资业务负责人Dina Habib说，他也是高盛基金会主席，他还说到2017年这一项目的企业数量会达到8500家。“我们正迈上快速发展轨道。”

对于Castro，他说他的企业收入有可能会达到最高。但是他已经制定计划，收购竞争对手，他说。同时，他说他正在协商融资100万美元扩展营业面积。

同样，Lahaye说她和纽约企业开发公司进行了会谈，该公司也是高盛资本的合作伙伴，她希望能从该公司获得25万美元贷款来支持业务扩展。她和高盛高管之间的关系也为她的企业推广创造了很多机会，她说。

其他的就看她怎么做了，她说。

“梦想很大，”Lahaye说。“但是你必须有具体的，可实施的，可以评估的发展目标。”