在人工智能成为热门话题的今天,许多人也开始忧心自己未来是否会被机器人所取代,更有极端的例子,认为未来社会只有机器人需要劳动,便早早放弃工作,一心等待着那一天的到来。随着人工智能技术的不断发展、应用场景的不断增加,企业对岗位和人才也应当做出全新的界定。
1.人工智能会取代一部分岗位
流程化、数据化、重复性的工作是人工智能的强项,此类岗位是公认最容易受到冲击的岗位。例如出纳、基础会计等工作已大面积使用人工智能,互联网及传媒业中的基础文字编辑工作也正在被人工智能替代,甚至有外媒预测,人工智能和自动化技术可能会取代美国一半的金融服务业员工。
2.人工智能会协助很多的岗位
同样的劳动力下,人们在人工智能的帮助下可以更高效地完成本职工作,或创造更大的价值。例如工程师、律师等岗位,可以将数据分析工作交给人工智能,把宝贵时间节约到核心业务上。
3.人工智能会创造一些新岗位
目前仍有许许多多的资料数据无法直接使用人工智能处理,需要有人去整理、标注,此类工作的需求巨大。而即使数据可直接使用,人工智能也并非“全能”,还是需要有人去对它们进行培训、监督、协助、训练和改进。
那么,我们应当如何看待人工智能带来的影响呢?
首先,人工智能并不是什么工作都能胜任,机器不擅长的非程序性工作,无论是体力类还是认知类,非程序性的就业需求都在稳定增长。
其次,在人工智能取代低成本劳动力之后,高成本的人才将成为企业最重要的核心竞争力,加速抢占人才已经成为企业重要战略之一。
同时,为了适应科技的发展,终身学习将成为所有人的职场必需技能。对于个人来说,应当充分挖掘自我提升的潜力,对于企业来说,也需要为职工创造更多终身学习的机会。(文章作者蒋若菡)
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