移动互联网下半场:通信运营商的翻身良机

文|孟永辉

资本导演的共享单车新浪潮正在如火如荼地上演,对于很多人来讲这个由共享经济范畴下衍生的物种并不具有太多新意。资本之所以对共享单车如此青睐,真正关注的并不是共享单车本身。正如我们看待一个事物并不能简单地停留在表面上一样,资本之所以不断布局共享单车市场,必然有其深层原因。

正如很多人会将共享单车的火热与大数据、云计算、智能科技等下一个互联网风口联系在一起一样,很多人其实并没有注意到一个事实:共享单车想要与大数据、云计算、智能科技产生联系必须要借助移动互联网技术,而移动互联网的真正提供者恰恰是以中国移动、中国电信和中国联通为代表的移动通信公司。

试想一下,如果没有了这些老牌通信公司提供的网络支持,共享单车的大数据、云计算、智能科技就缺少了成长的土壤。所以,从这个层面上来讲,这些老牌通信公司对于共享单车以及所有的移动互联网事物具有非常重要的支撑作用。今天,我们就以共享单车为切入点,探讨一下共享单车与以中国移动、中国电信、中国联通为代表的移动通信公司的关系。

移动互联网纵深发展的机遇与挑战

移动互联网从上半场进入下半场的趋势已经不可避免。随着用户消费升级的提升,如何借助新的网络环境让存量用户获得新的体验,成为决胜移动互联网下半场的关键。作为网络服务的提供商,以中国移动、中国电信、中国联通为代表的移动通信公司的发展则最终决定了移动互联网下的产品到底在何种环境下为用户提供服务。因此,随着移动互联网纵深发展时代的来临,通信运营商们同样面临着新的发展机遇和挑战。

移动互联网纵深发展为通信运营商们提供了新的发展机遇。当前,互联网的发展已经从传统的PC时代进入到了移动互联网时代,人们使用网络的形式也从电脑端转向了手机端。在这样一种市场环境中,通信运营商们可以借助提供网络的优势获得海量的用户,只要一个用户使用移动互联网产品,那么它就是这些通信运营商的用户。用户增量的不断提升为通信运营商们的发展提供了源源不断的流量优势,同样让通信运营商在这一波用户迁移的浪潮中获得了不菲的流量红利。

除了用户迁移带来的流量红利之外,通信运营商们也从传统的语音时代进入到了以移动消费为主的流量时代。作为移动网络的提供商,通信运营商们的赢利点同样从传统的语音时代转移到了流量端。移动网络需求的增加为通信运营商找到了新的利润增长点,而网络使用的实时、全天候以及商家对于网络的依赖和推广则让通信运营商们能够实现利润的实时、全天候的增加。

此外,移动互联网纵深发展时代的到来,还让通信运营商们开始对原有的业务进行调整和梳理,为其在新环境下找到新的发展机会提供了绝佳良机。传统模式下,通信运营商的业务比较单一,可能仅仅提供语音服务即可,而随着移动互联网时代的到来,通信运营商可以借助建构起来的移动互联网络实现更大范围的发展,音乐、视频、游戏、图片、阅读等能够与移动互联网相互联系的业务都成为通信运营商的全新业务范围。

移动互联网纵深发展在为通信运营商提供发展机遇的同时,同样对它们的发展提出了新的挑战。随着移动互联网产品的不断涌现,原有的以3G、4G为代表移动互联网网络技术已经无法适应这些产品的需要,只要不断更新网络技术才能不断满足人们网络消费升级的需求。从根本上说,通信运营商只有不断从供给侧进行改革,不断优化原有的移动互联网网络技术,才能真正满足用户消费升级的需要。

在原有的3G、4G技术无法满足人们消费需求的情况下,通信运营商们只有不断借助新出现的智能传输技术、智能互联网技术,将原有的网络加入更多新的元素,才能让新的移动互联网产品能够顺畅运营,用户体验才能更佳,用户消费升级的需求才能最终实现。

除了移动互联网技术的发展之外,通信运营商基于移动互联网衍生而来的新业务同样面临着来自外部互联网公司的挑战。以移动阅读为例,通信运营商能够借助用户和流量优势实现阅读业务突飞猛进的发展,而随着外部互联网公司不断增加在移动阅读上的投入,特别是以腾讯、起点、百度等互联网公司的加入,让原本通信运营商能够借助流量优势轻松实现赢利的业务模块,变成了一个竞争异常激烈的红海。

在新的互联网环境中,通信运营商们想要获得的新的发展必须参与到市场竞争当中,在流量优势逐渐减弱的前提下,只有通过平起平坐的市场竞争获得新的发展。这对于并不擅长互联网打法的传统通信运营商来讲不能不说是一个挑战。是按照当下较为时兴的移动互联网的运营模式与已经深谙竞争之道的互联网巨头公司展开竞争,还是另辟蹊径杀出一条血路,找到一条有别于现有互联网模式的全新发展路径,无论从哪个方面来讲,对于通信运营商们都是一种挑战。

随着移动互联网进入到下半场,通信运营商们在享受着其带来的发展机遇的同时,同样为其发展发出了挑战。通信运营商在借助新技术不断优化现有网络的同时,同样要面临着来自外部市场的竞争和挑战。不可否认的是,移动互联网下半场同样蕴藏着很多机遇,当火热的共享单车与通信运营商相遇或许能够为其解决当下的发展困境提供思考空间。

通信运营商未来发展的共享单车逻辑

不可否认,共享单车是移动互联网下半场,特别是资本寒冬来临之后一个非常火热的领域。对于共享单车为何在这样一个资本寒冬下依然如此火热,此前已经有过很多论述。我们在这里并不做过多介绍,今天我们单单从共享单车的角度探讨一下,以共享单车为代表的新型的移动互联网产品如何与通信运营商互相借鉴,获得更好地发展。

网络技术亟待完善,智能移动互联网技术不可避免。作为移动互联网下半场的产物,共享单车的出现已经为通信运营商提出了新的要求。由于共享单车代表的是一种新的生活方式,共享单车的使用者通常会去到的地方又是一些现有的公共交通网络无法覆盖到的地区,这些地区同样是移动网络覆盖抑或是移动网络信号并不太好的地方,如果依然按照现有的移动互联网条件为新生的互联网产品提供服务,显然已经无法满足这些互联网产品的需求。

现有的移动网络亟待完善成为制约新的互联网产品发展的关键,同样成为影响用户消费升级体验的关键,通信运营商只有不断满足新的移动互联网产品的需求,才能从供给侧给用户带来本质性的消费体验的转变。原有的以3G、4G,甚至5G为代表的移动网络技术已经无法适应这些互联网产品的需要,只有借助智能科技,不断增加智能科技在移动互联网技术当中的应用才能优化新的互联网产品的生存环境,从而为用户带来新的体验。

这些智能科技包括智能传输技术、智能云计算技术、智能信号处理技术等诸多方面,通信运营商如果单单依靠现有的网络技术,甚至领先五年到十年的技术显然已经无法满足移动互联网产品的需要。从传统网络技术向智能网络技术迈进的趋势无法避免,借助新的技术通信运营商不仅能够推动新的互联网产品的发展,而且能够留出存量用户,在新的技术环境中,同样为自己发展找到新的增长点。

新产品带来机会,通信运营商们同样能获得新发展机会。以共享单车为代表的移动互联网新产品在给通信运营商提出新的要求的同时,同样为通信运营商的发展提供了新的发展机会。大数据便是未来一段时间内通信运营商们能够深度挖掘的一方沃土。

传统的移动互联网产品可能仅仅只是通过人们的交易行为、阅读行为等动作来进行用户画像,随着新的产品不断涌现,这些浅层的数据已经不足以勾画或描绘用户的基本画像。进入到大数据时代之后,我们能够借助新的互联网产品找到更加精准实用的数据,通过对这些数据进行运算和整理,能够找到新的增长爆点。

通信运营们能够通过为新产品提供网络服务获得使用这些产品的用户的数据,相对于这些互联网产品具有强烈的行业和地域限制之外,通信运营商们获得的数据跳出了行业和地域的限制,收集到的数据更加海量,更加优质。

通信运营商的这种跳出了行业、地域、人群的数据才能被称作真正意义上的大数据,借助这样的大数据,再通过云计算、智能处理等技术,将这些数据进行更加深度的处理,对于这些数据的收集、处理和利用无疑能够为通信运营商技术在大数据领域的应用提供更大的思考空间。

通信运营商能够从新的互联网产品当中找到新的发展机会,从而获得新的发展。通过分析通信运营商们的业务,我们不难发现,当前通信运营商的增值业务已经转变成为主导业务,特别是随着移动互联网时代的到来,通信运营商们的业务范围更加开始拓展到了互联网领域当中,这既是通信运营商们主动拥抱市场的结果,又是互联网市场竞争日益加剧的一种体现。

进入到新的时代之后,新的互联网产品开始不断涌现。在这个时代出现的互联网产品有一个很大的特点就是它借助的是全新的技术、全新的理念、全新的模式,共享单车就是在这样一种环境中发展起来的。在这样的市场环境中,通信运营商们能够借助与他们联系紧密的天然优势找到更多的发展机会,从而破解当下面临的发展困境,找到新的发展机会。

比如,通信运营商们能够借助VR、AR技术实现新功能的拓展,借助新的技术,用户能够获得的一种完全有别于传统体验的机会。借助这种机会,通信运营商不仅能够改变传统条件下的用户体验,而且能够让自身优势方面与新技术产生更加深度的联系,在这样一种互相借鉴,互相推动的模式下,通信运营商们完全能够获得一种新的发展。

移动互联网进入到下半场已经不可避免,未来的更多新技术将会把我们带入到一个全新的时代。在这个时代中,移动互联网化早已变成了“基础设施”,而这些“基础设施”的提供者,通信运营商们完全可以找到新的发展机会,在助力新的移动互联网产品发展的同时,亦为自我发展找到更多的可能性。至于发展的可能性到底有多少,能够给我们带来多少想象,这最终还是取决于通信运营商的魄力以及怀抱张开的程度。

【作者:孟永辉,媒体人,撰稿人,专栏作者。从事互联网多年,长期关注行业研究。】

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