互联网+装修：一场以人民名义的蜕变

文/孟永辉

随着网络技术的发展，特别是互联网与装修行业联系的日益紧密，很多装修公司越来越将异地监工作为一个主要卖点来吸引业主们的注意，确保业主在装修过程中能够实现异地监工，进而保证业主装修的安心与放心。

传统家装中，实时监工是根本就无法实现的。首先，传统家装主要是在项目经理的监督下进行的，项目经理作为一户装修的主要牵头人，他承担着监督装修施工的主要职责。一个装修的好坏和进展与项目经理有着千丝万缕的联系，而对于项目的监督是项目经理日常要做的一个主要工作，但是受到装修公司自身条件和项目经理自身素质的影响，项目的监督很难做到面面俱到，如果一些问题无法及时发现将会出现这样或那样的问题。

其次，传统家装缺少实时监控的系统。传统家装企业同互联网的联系还不是特别密切，很多传统家装企业干脆都不具有互联网的思维，他们在进行家装的时候，依然是按照传统的那一套进行装修监督，殊不知这种情况会导致很多问题隐蔽起来。而开发一套实时监控的系统不但费时、费力，还会增加自己在运营方面的成本，所以很多装修公司并不会做实时监控系统，更不会实时监督。

第三，传统家装管理机制很难做到异地监工。由于传统的家装公司不透明，价格不公开，施工有猫腻，导致很多情况都是业主不知情的情况进行的，如果进行异地的实时监工势必会影响到装修公司的利益。基于传统家装的管理体制，如果实现了异地监工就意味着他们将会失去一部分的利益，这种情况就造成了传统家装自身不会自发进行异地监工。

第四，传统家装并不具备异地监工的概念。异地监工在很多情况下都被认作是天方夜谭根本就无法实现的事情。装修公司的思维仍然停留在传统的家装思维上，因此对于异地监工他们从内心里来讲有一种抵触情绪，这种抵触情绪直接导致了他们缺少异地监工的概念，并直接导致了异地监工的缺失。

装修是很多现代都市人都不愿意提及的话题。装修过程中遇到的困难、痛点让人叫苦不迭，面对装修，很多人用“想说爱你不容易”来形容。然而，随着“互联网+装修”时代的到来，这种情况正在悄然发生改变。

“互联网+设计”让你足不出户挑选心仪方案。传统装修中，设计环节通常是和装修打包在一起的，很多装修公司为了吸引消费者通常会说自己的设计是如何优秀，设计出来的产品如何高档。然而，事实情况是很多装修公司并不会挑选很高端的设计师对对消费者的新房进行设计，他们吹嘘的高级设计师很多都是刚刚涉足设计的设计菜鸟，这种设计师设计出来的东西很难会让消费者满意。

另外，这些设计师由于缺乏设计经验，设计出来的方案通常并不实用，再加上在实际装修过程中很多设计方案并不会被施工人员严格执行，最终导致装修的效果与设计效果大相径庭，很多消费者叫苦不迭。

传统的设计风格千变万化，难以形成统一的样式，这些千变万化的样式除了给设计带来极大不便以外，还给业主带来很多困扰。面对如此多的设计样式，业主很难找到一套自己心仪的设计方案，但是按照设计师的设计风格进行装修的效果又很难让业主满意。

将这些纷繁复杂的设计方案进行整合，整合成不同的设计产品包，方便用户对这些产品进行选择，不但可以减去用户选择浪费的精力，还可以让家装设计更加标准化、科学化。

通过“互联网+设计”，消费者可以在网上实现与专业设计师的“面对面”对话，并挑选适合自己实际的装修风格。除了能够在网上完成对自己装修风格的选择之外，云设计团队还会对装修过程中的每一个细节进行设计，确保装修过程的每一个环节都有图纸可以依据。

施工团队只需要按照设计图纸对于每一个细节进行模块化的组装即可，确保了设计图纸与实际装修效果的完全对应，减少设计与效果之间的误差。另外，云设计的很多功能性的需求确保业主在使用过程更加实用化，减少功能性不足对业主造成的不利影响。

“互联网+F2C”让你的装修材料物超所值。传统装修过程中，很多装修公司的材料采购价格不透明、质量不过关，这些装修材料在使用到实际装修过程之后出现很多问题。

挑选适合自身的物料不仅能够减少对物料的浪费，还能另外减少一部分的成本开支。目前装修公司中，装修物料通常是由装修公司团购或者从二级经销商那里进行购买，这种方式不仅在价格上没有优势，而且很难保证买到的装修物料是合适的。

F2C模式便可以解决以上的问题。这种模式最大的特点便是直供和定制。直供减少了装修原材料的营销和物流成本，使得装修物料的价格到消费者手中的时候仍然是最低价；另外，直供还能确保装修物料的来源可溯性，确保购买到的每一项装修上的物料都是真材实料。

定制是这个模式的另外一个特点。定制主要是按照消费者的真实需求进行购买，确保拿到的物料都能够用到实际的装修过程中去。定制减少了装修过程中的物料浪费，摒弃了团购物料无法物尽其用的缺点，保证了物料效用的最大化。

对于装修物料的采购凭借F2C模式，这种模式除了能够保证装修材料的质量之外，还能减少物流环节的费用，并能够保证采购的物料能够完全符合消费者的要求，确保定制的物料能够符合消费者的需求。

”互联网+施工”让你装修过程实时可见。传统装修中，装修环节通常是由项目经理来监督完成的，而很多项目经理通常是由装修公司委派的，委派来的项目经理并不能够尽心尽力地严格监督工程进展，对于很多施工过程中出现的问题也不能完全照顾到，最终很多问题被隐蔽起来，难以发现。

将装修过程与互联网相互结合，装修过程的实时画面和装修进度将会通过实时画面的形式传递到消费者的手机上。装修业主可以通过手机或者电脑终端实时看到自己新房的装修进度，确保装修过程的实时、可控。

“互联网+验收”让验收过程更加科学、严格。传统装修中，验收环节是被作为一个仪式性的环节来对待的，由于验收不严格导致很多装修过程中出现的问题并不能被及时发现，以至于很多业主拿到的房子没有问题，等到入住进去之后问题频出，再次找到装修公司的时候，装修公司不认账，装修维权举步维艰。

施工过程问题频出、不断返工是很多装修公司经常会出现的问题，这些问题如果解决不好的话，即使装修完成入住之后问题仍然会层出不穷。然而，由于广大业主在装修的时候经常会因为没有时间，无法全程监督等原因造成施工过程问题不断出现，并且无法及时制止和要求返工。

通过将装修过程中的每一个环节基本上都涵盖进去，确保在验收阶段能够将装修过程中出现的问题及时发现出来，并第一时间做出整改，确保业主入住之后生活得安心、放心。

“互联网+维保”确保你住得舒心。传统装修中，装修的维保始终都是一个软肋，很多装修公司在装修完成之后，对于业主入住之后出现的问题并不关心，导致很多业主对于入住之后出现的问题很难找到解决的途径。

另外，还定期会对装修完成的新房进行排查，对于排查过程中出现的问题第一时间作出整改，确保业主在入住之后不会因为后续问题而影响到日常生活。

以“互联网+”的思维，运用“整家”的思维，通过模块化对各种功能性的部分进行组装，确保你的装修过程更加舒心。

作者：孟永辉，资深撰稿人，媒体人，专栏作者。从事互联网多年，长期关注行业研究。