【我要开付费】小程序盘活了商业和社交，但张小龙的挑战并未减少

继上一次微信跳一跳小程序被耐克的广告刷屏已经过去了一段时间，人们对于微信小程序最大的认知似乎还停留在游戏上。简单地认为微信小程序的最大应用在游戏上，其实不然，既跳一跳的小游戏之后，一个基于微信小程序的全新流量入口和场景集聚体正在形成。

年前，我同一个朋友聊天，那个朋友在谈到小程序的时候讲小程序提升到了一个相当高的高度，并认为小程序有望与即将到来的物联网时代产生联系，从而颠覆现在以各种APP为主要基本元素所建构起来的商业体系。

尽管这位朋友对于小程序未来的发展相当笃定，但是由于那个时候我对于小程序的理解还有现在深刻，所以对于他的这个看法，我并不是特别认同。随着小程序的不断发展，特别是随着越来越多的商家和企业个体加入到小程序的风口当中来，我愈发感觉到一个以微信小程序为基准落点的全新的商业社会正在到来。

如果说，微信建构了当下人们的社交生态系统的化，那么小程序将会建构一个基于商业变现和商业应用为基础的商业系统。由此，微信与小程序将会实现社交与商业的打通，微信端口的海量流量也开始可以通过小程序得到进一步释放。从某种意义上来讲，一个以小程序为主要切入点的全新的线上商业社会正在被建构，而微信在社交领域所确立的一家独大的地位则正在为小程序的商业社会不断输送着海量的流量。

小程序：社交与商业联通的桥梁

尽管以微信、微博为代表的社交软件能够获得海量的流量，但是这些流量距离真正的变现还有相当大的一段距离。由于微信、微博的用户都是在独立的APP上留存，要向实现这些流量的变现必须借助其他的APP才能实现。

小程序的出现彻底解决的这样一个问题。即使是在微信客户端上，用户只需要选择小程序就能够轻松实现购物消费、投资理财、出行、外卖等诸多消费。值得注意的是这些操作全部都是在微信客户端下完成的，不需要进行APP的切换。

微信与小程序的这种无缝对接的关系最终实现了社交流量与商业变现之间的打通，即流量能够轻松实现直接变现，不需要再借助其他的APP。说得直接一点就是微信端口的流量形成了一个完整的生态系统，用户不需要进行购买、付费场景的切换，只需要读取微信相关信息就能够实现商业行为。

笔者看来，小程序俨然已经成为打通社交与商业之间的桥梁，最终实现了微信生态下的闭环，真正让微信形成了一个生态系统。一个用户在微信搭建的生态圈内不需要切换场景，他的吃穿住用行都能够轻松实现。

小程序：起于社交，尚未看到终点

可能很多人会简单地认为小程序之所以会受到人们的青睐主要原因在于微信端口的庞大流量，并单纯地认为小程序的发展就是简单地输送流量，那么这种想法显然太过简单了。如果仅仅只是简单地输送流量，那么小程序发展到背后必然只会沦为一个流量的集散地，用户活性和转化能力必然得不到提升。因此，小程序尽管是起于社交，但是并不仅仅只是因为社交而终止，小程序的未来将会无可限量。

为什么这么说呢？因为小程序的背后联通的是千万商家，而这些商家在现阶段之所以会加持小程序是因为他们能够借助微信端口庞大的流量来实现用户更好地转化。但是，我们必须要明白的是，微信流量始终都有消耗殆尽的那一刻，如果仅仅只是简单粗暴的输送流量，那么带来的一个最为直接的结果必然是流量的沉寂与死亡。

因此，笔者认为，尽管小程序起于社交，但绝不会终于社交。小程序的未来将会正如开头那位朋友预见的那样承载更多的东西。物联网、智能科技、大数据……这些新的技术都有可能。所以，如果我们简单地认为小程序的红利仅仅在于流量的输送上，那就大错特错了。小程序的开放性远不止于此，随着它将更多的端口开放出来，未来小程序将会囊括更多新技术，开发出更多新功能。

小程序起于社交，但终点却远未到来。

小程序：真正的挑战在哪？

尽管微信小程序已经建构起了一个足够强大的商业帝国，但是这个商业帝国并非坚不可摧，它的未来依然面临诸多挑战。那么，小程序未来真正的挑战将会是什么呢？笔者看来主要有如下几个方面：

第一，小程序的自我开放能力与用户的需求能力会否一直这样琴瑟和谐。每一次小程序的开放所带来的都是对外部用户的积极促进，这其实是小程序通过自我开放的能力来对外部行业进行赋能。但是，考验小程序的并不是它的赋能的能力，而是小程序能否通过持续开放给其他带来促进。

一旦小程序的自我开放的能力无法满足用户的真实需求，用户痛点便会产生。这时，用户就会选择用脚投票，进而让小程序的发展带入到互联网时代发展的怪圈之中。而从目前的情况来看，小程序的开放能力不仅在于自身的开放，更重要的是它能够与外部行业产生密切联系，这将保证小程序能够不断开放自己的同时，也可以从其他行业获得力量。

第二，持续不断地激活微信端口的用户活性成为小程序能否持续前行的关键所在。笔者观察到不管是微信、微博、QQ，还是淘宝、京东、天猫，真正决定这些平台成败的关键在于是否能够持续不断地激发用户活性。如果用户的活跃度降低，那么这个平台就失去了生机，死亡将会在所难免。而小程序也不例外，如果仅仅只是简单地赋能和开放，但是赋能和开放无法带来用户活性的提升，那么，小程序未来的路也会很难走。

去年小程序推出“跳一跳”的小程序其实也是一种激活用户活性的一种手段，这种小的改变不仅让原本有些沉寂的用户重新活络了起来，而且还让小程序找到了广告变现的可能性。未来，尽管广告并非只是小程序的唯一变现途径，但是以激活用户为核心的逻辑将最终决定小程序究竟能够走多远。

第三，外部竞争对手对于现有用户和端口的蚕食。所有商业都必然是竞争的，既然是竞争的就少不了竞争对手。小程序也不例外。尽管我们看到当下阶段微信小程序处于一种相当领先的地位，但是并不代表它真正能够实现一家独大。因为微信借助小程序进行赋能仅仅只能从社交端口来输送，而在电商领域有阿里，在智能领域有百度。

这些竞争对手自然不会轻易放过小程序应用这块肥肉，并在自身的生态体系里按照同样的逻辑进行布局，由于每个企业都有自己擅长的领域，当腾讯无法竞争过竞争对手的时候，以阿里、百度为代表的竞争对手便会对小程序的用户和线下端口进行蚕食。

因此，小程序必须丰富自身的业务生态系统，并不断建构线下的场景网络，通过不断增加生态系统的布局和不断建构线下的场景网络来维持自身的市场地位不被蚕食，这样才能尽可能长期地延续自身现有的市场地位。

小程序打开了社交流量与商业变现之间的隔阂，并将流量能够与商业之间实现无缝对接。尽管小程序起于社交，但是它的终点绝不仅限于此。但，笔者并不能确定小程序将会笑傲未来的物联网时代，竞争者的觊觎与蚕食将会给小程序带来挑战，只有不断完善自身生态，才能尽可能长地延伸其生命周期。