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阿里牵手百联,打造不同于“Buy+”的“败家”体验

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VRPinea
发布2018-05-15 16:00:55
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发布2018-05-15 16:00:55
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2月20日,阿里巴巴和百联集团在沪正式签署新零售战略合作协议。自协议宣布以来,百联的股价一路飙升,股价一度达到21.51元/股,并因此引发了上交所问询。百联在对上交所的回复中表示,百联和阿里合作的六个领域均不涉及公司资本方面,对公司经营业绩无重大影响。由此可知,目前阿里和百联的合作尚未涉及新零售商业模式。

那么,新零售模式到底是什么样的销售模式?阿里和百联的牵手究竟意味着什么?由这两家商业巨头合力发展的新零售模式又会为消费者打造怎样的购物体验呢?下面就由小编为你细细梳理一下。

抛弃“大润发”,阿里闪婚百联打造新零售模式

去年8月7日,京东与永辉超市签订了合作框架协议。同年12月,京东到家与永辉超市共同宣告双方的合作落地,将联合扩展O2O领域,完成资源互补,为消费者提供超市生鲜商品。

近两年,随着网购的普及,大卖场和线下店的生意越来越不景气。线下零售商要转线上,要么如华润自建电商,要么如沃尔玛入股京东,与第三方平台进行合作。但自建平台需要花费线下厂商大量的成本进行引流和运营,所以最好的选择还是与线上电商“化敌为友”,互惠互利。实体店需要扩展自己的业务,而电商需要将渠道铺得更细,二者也算是一拍即合。

去年,马云提出了新零售模式的概念。他认为,线上与线下的零售将不再继续冲突,而是逐渐走向深度的结合。双方通过对物流渠道的整合,运用大数据、云计算等创新技术,将构成全新的零售概念。这种新零售概念会促使零售商更好的掌握消费数据、把控生产量,也会带给消费者更精准、更个性化的消费体验。

在京东和永辉达成合作之后,阿里虽已牵手苏宁同京东对抗,但为了尝试新零售模式的概念,阿里势必将会和一家零售商进行合作。此时,业界传出了大润发或将携手阿里重振旗鼓的消息。这种说法虽让大润发的股价上涨了不少,但这种炒作似乎也造成了阿里对大润发的恶感。

事实上,阿里选择百联打造新零售是有理由的。百联是上海市国资委全资拥有的大型零售企业,也是中国最大的多元化全企业生态零售集团。同时,百联对阿里提出的新零售概念很有兴趣。百联表示,其与阿里将在全业态融合创新、新零售技术开发、高效供应链整合、会员体系互通、支付金融互联和物流体系协同等六大方面进行合作,努力尝试打造新零售模式。

阿里认为,上海是一个容易接受新事物、消费者眼光高的开放型国际化城市。在上海开展新零售是一个挑战,但如果挑战成功,前面就是一片坦途。而百联与阿里的联手代表线下和线上的零售商将以更加开放的心态接纳彼此,共同揭开新零售时代的序幕。

“Buy+”只是试玩,未来的南京路将无处不在

阿里将和百联携手打造新零售模式,其中最为消费者所期待的就是新零售技术,即VR购物。事实上,早在去年年初,阿里已经建立了相关的实验室来探究VR技术到底将如何作用于线上购物。如今,阿里与百联的合作,或将在未来把整个南京路搬上更新之后的淘宝Buy+平台。

去年11月1日,淘宝在手机APP上正式推出“Buy+”应用。通过“Buy+”,人们可以在戴上VR眼镜盒子之后,“亲身”前往位于世界各地的百货商厦,挑选和购买自己喜欢的商品。

考虑到当前的“Buy+”用户将大部分由现有的手机淘宝用户转化,“Buy+”主要采用的技术是交互式全景视频技术。至于交互部分,“Buy+”通过注视点悬停来实现点击,并通过控制视频帧位来实现场景中的前景和后退。

完美形态的“Buy+”可以通过VR技术重现场景体验式的购物。集线上选购的高效和线下体验的消费刺激,“Buy+”可以让人们足不出户达成逛得开心、买得愉快。阿里表示,VR技术还将通过全景视频向你展示全球各地不同自然人文,渲染整体环境氛围,从而提升购物的乐趣。但与预想效果相比,“Buy+”仍然存在晕动症、商品不足等缺陷需要完善。

虽然“Buy+”只在淘宝APP上线了11天,但却基本完成了对VR购物这个概念的普及和教育。通过“Buy+”,消费者们已经对VR购物有了基本的概念,这无疑将有利于阿里之后在VR购物方面的布局。“Buy+”就像一个游戏的DEMO,让消费者产生了巨大的期待。

这次,阿里和百联也试图使用VR科技打造新型零售技术。这可能是既“Buy+”之后,阿里又一次在VR购物方面的尝试。据阿里披露:在阿里和百联的畅想中,未来的南京路将无处不在,人们可以通过互联网和VR科技,躺在家里逛遍南京路。

阿里表示,在新零售技术推广的将来,人们躺在沙发上也可以在VR购物里逛遍所有喜欢的商店。所有的产品都会被摆放在VR中的货柜上,大数据将记录用户拿起、试穿、购买的情况,并让“猜你喜欢”的个性化服务普及到你所到的每一家虚拟店铺。

同样,在商场内,人们可以通过VR挑选该商场没有的型号和款式的服装。试衣间可能将逐渐消失,因为AR试衣机总能让你轻松的发现那件最适合你的衣服。如果阿里这次在上海试验成功,那么这种商业模式未来将有望从南京路复制到其他城市的商业圈。这种新零售技术假设成功,无疑会造成零售业的巨大轰动。

VR购物,零售商开发B2C市场的新方向

VR购物早已不再是一个新鲜的词,虽然淘宝把“Buy+”带到了消费者身边,但它并不是唯一愿意尝试VR购物的电商。

从去年开始,亚马逊就开始努力打造自己的VR商店应用。亚马逊表示,将适配Oculus Rift、HTC Vive等主流头显发布实体和线上的VR/AR购物体验,并将继续扩张在数字设备和电脑平台上的业务,以给予顾客更多的惊喜。

不仅是电商,许多VR开发者也在研究能够适配于PC头显和移动端眼镜盒子的VR购物应用。去年,意大利的inVRsion推出了一款叫做ShelfZone的VR软件,该软件旨在为大型零售商和公司的顾客提供新型购物方式。

打开该应用,戴上头显,用户可以在超市里随意走动。如果看到喜欢的物品可以拿下来查看诸如出厂日期、产地等详细信息。此外,ShelfZone能够立刻标出你所选择的物品的同类,以便你进行横向对比选择。但对于选择困难症来说,这一点可能没那么好。

该应用允许商家按照自己的意愿打造不同形式和风格的店面布局,就像现实中的装修那样。线下的大型厂商和中小型零售店,甚至个体户都可以打造属于自己的VR购物平台和购物应用。未来,消费者或将通过类似扫码的方式进入各个零售商的VR体验,享受VR购物带来的便捷且新奇的体验。

当下,传统的大型厂商,如百货、家具城都在由线下走向线上,以保证盈利或获得更多的可能性。但未来,消费者或将有一日从线上再次走进VR内的百货、商厦、专卖店和家具城。VR作为一个新科技正带给我们更多可能性,而我们需要的只是相信和等待。毕竟十年前,淘宝还是个基于人与人之间信任的邮寄购物平台,而五年前,谁能想到将来的我们不带钱包也能畅游万里?

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原始发表:2017-02-23,如有侵权请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除

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