致职场人：你或你的领导是一位优秀的管理者吗？

管理维艰

任彦申先生曾说：“在你的成长经历中，如果能遇上一个英明的领导，那真是‘三生有幸’，机遇难得，或许从此改变了你的命运，奠定了你一生成功的平台。反之，如果遇到一个不开明的领导，你非常无奈，不仅会埋没你的才华，甚至会耽误你一生的前途。” 那么，作为管理者的你，你是一位英明的领导吗？下面我收集了一些年轻人分享给我他们领导的故事，也许在这里面可以找到你的一些影子。如下：

一、对领导好评

一位年轻人面带笑容地跟我说：我们领导在高考期间，给家里有孩子高考的员工放两天假。部门正好有个员工家里有女儿高考，这员工虽然当时没有说什么，但后来工作非常卖力，有困难的事情抢着干，再困难都不说难。记得我刚参加工作的那个中秋节，心里多少有些恋家，领导把家不在本地的年轻人安排去饭店聚餐。我觉得我们领导真好！

还有一位看起来稳重踏实的年轻人说：我领导在我入职第一天就很仔细地给我讲解公司的主要业务情况，技术部门有哪些项目，主要用到了哪些技术，我将会负责哪一块，这让我一下子对公司的大概情况都了解清楚啦。在试用期中，他主动每周一跟我过上一周的工作进度和问题以及确定下一周要做的工作。这对我这个新人顺利开展工作非常有用，因为我很喜欢这种方式，所以现在身为一个“小管理”的我也是这么带着后来的新人。

二、对领导差评

有一位年轻人向我倾诉说，他们单位没有什么人情味。一位员工的父亲去世了，还是个部门负责人，单位没有安排人去慰问。但一次领导自己的家人去世了，单位一帮人整天围在那里帮忙，甚是巴结。他说单位风气不好，都逢迎拍马，正直的人受到压制，非常难受。感觉单位氛围很差，有机会就想离开。言语中无不透露着无奈和迷茫。

还有位倾诉者说，他们的领导遇到一点小事就批评人，而且批评的时候都是一副盛气凌人、居高临下的样子。古人都知道，应“扬善于公庭，归过于私室”，就是说要公开表扬一个人优点，私下里再去规劝纠正其缺点和过失。他们领导不懂得方式方法，大庭广众之下随意批评员工，以显示自己的权威，伤人自尊。说话中显得很委屈的样子。

还有位朋友在一家大公司，他们的领导是后面空降的CTO。因为他们领导急需得到公司上层领导的赏识，技术部一旦出现问题他就甩锅给其他同事，经常在有上层领导的会议上把一切过错都甩给他的助手和部门其他同事。我的这位朋友说他们技术部有将近30人，其中有80%的人私下说“如果不换CTO，我们就跳槽”，因为在他们眼中，这位CTO是一位“遇事逃避”、“遇错甩锅”、“只会拍马屁”的领导者。

三、如何成为优秀的管理者

管理重在管自己

我列举一些通过我自己的实践得出的一些感悟，不一定对你也完全适用，但希望可以给你带来一些思考。

1、透明式/朋友式的管理

不要玩弄权术，很多管理者通过对公司核心信息的藏着掖着来强化自己的权利，而这给别人的感觉就是没有真材实料。能干的下属都不是傻子，忽悠没意义。要以诚意示人：公司有何缺点、业务有何问题、老板一时有些决策看似有些不妥或者苦衷、甚至包括绩效推荐哪个下属，我会全部透明的跟所有下属一起说的清清楚楚。

这样有几个好处，一方面在反复的沟通中，大家也更清晰知道公司的战略，老板的想法，能跟公司的利益价值保持一致；另外一方面我也能随时知道他们最真实的想法，这点对公司的价值会比想象的还高。

2、发自内心的帮助下属

认可下属的工作，人是你自己招回来的，你是他领导。项目出了问题，你不能第一个跳出来否定你的下属，他的错就是你的错，你要善于“背锅”。

认真帮助下属讨论规划他的职业生涯，而不只是分配他工作任务。对下属要给予一对一的指导，教导下属是你的工作职责之一。

要给下属、同事一个良好的工作环境。不要轻易改变原本计划，这很容易让你的下属莫名其妙的就无所适从。

你要让你的下属将自己心中的不满发泄出来，而你的委屈，请吞进肚子里。

3、“单一问责”式地分配任务

一个人可以负责几件事，但一件事只能一个人负责，多人负责就会造成权力斗争和可能的相互推诿。当然出了事情，错都在你，因为是你自己没有安排好。要明白团队合作不是简单的人力相加。

4、管理需要因性施教、对症下药

失败的管理者即便在帮助时也像责骂，优秀的管理者即便在责骂时也能够帮助。关于员工的管理，正面教育（鸡汤教育），适合放在基层员工管理中（才毕业的大学生）；利用人性的特点，则适合管理中层或是中高层（已经工作三年以上）；有趣的玩法，适合管理高层干部（江湖老油条）。

每个产品（项目）都需要有不同的管理技巧和管理组织。有些项目适合先让下属评估时间再定上线时间，有些项目需要先定上线时间再让下属去安排完成时间。

5、管理的本质

管理的本质是什么？管理就是沟通，管理就是激励，管理就是管目标，管理就是管梦想，管理就是管情绪，管理就是管流程，管理就是管规则，管理就是利益预期，管理就是管愿景，管理就是顺人性，管理是门心理学，管理干的是良心活，所以，管理者的本质：不是管束别人，管理就是管自己！

最后，借用马云的语录结尾：

员工辞职原因林林总总，只有两种最真实：1 钱没给到位；2 心受委屈了。这些归根倒底一条：干的不爽。这些员工走的时候还费劲心思找靠谱的理由理由，为的就是给你留面子，不想说出你的管理有多烂，他对你已经失望透顶。仔细想想，真是人性本善。作为管理者，定要乐于反思。

谢谢你的阅读

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