LinkedIn：我们下一步要做的是数据产品矩阵化

本文根据美国LinkedIn公司的数据分析部资深总监Simon Zhang在3月7日的阿里巴巴西湖品学大数据峰会的演讲整理而成，他着重分享了LinkedIn对体内数据的搭建、产品化和矩阵化的构想。文章未经演讲者审阅。

现在的大数据的后面是个大冰川，海平面上的普通人一般能看见，海平面以下是专业人士能看见的。Linkedin内部大约有起码20种不同的数据库，就是完全不同的技术的数据库，还不包括同样一种数据库有不同的应用。但实际上我们真正的内部企业用户，包括Linkedin本身，需要的不是一个大冰川，需要的最后是冰激淋，就想把结果出来就行，他不需要大冰川。

怎么能做到这个冰淇淋呢？咱们讲讲数据分析的变革。基本大数据分析的三个原则，这个基本的原则是我大约加入Linkedin9个月以后我们决定下来的。我们如果要做一件最重要的事的话，那个事需要有三个属性：

第一个简单，他出来的结果必须要非常非常简单，没有任何花哨的东西，任何人都能够看明白看懂。

第二个迅速，就是刚才说的速度的问题，越慢结束度越低，越快接受度越高。当然在Linkedin使用的是蓝图法则，3秒钟的法则。

第三就是要规模化，规模化各这的角度来说，我们当时思考的方法是这样的，希望Linkedin内部所有的员工每一个人都能够用数据来分析帮他们做决策，很快的做决策。

怎么做到这一点？

第一步，我们需要建立一个真正的金字塔。分析师不应该从数据开始，他必须要从客户、产品、市场、销售开始，也就是说明白公司怎么能做到这件事。他必须要明白如何在这种层面标记未来的事物，标记比数据本身重要得多。分析师本身要分析自己以后要分析什么，这样才能把正确标记加到数据库里面去。他还必须要明白，数据库之间的公用，流程，每种数据是怎么分工的。

下面就干活了。在Linkedin有一个不成文的共识，你做的东西不仅仅是有趣是不够的，必须要注重执行性。我分析到这个结果以后到底能做什么，这是很重要的。说完了做以后咱们就走到决策，决策本身一定要实现增加商业的价值，或为团队增加价值。

第二步是规模化。需要用科技来把金字塔变成一个非常小的底，而大的中心，最小的一个尖的一个过程。举个例子，Linkedin我待的九个月之内和另外一个同事合作，完成了500个不同的需求项目和模型，但是当年我们其实直接支持两百个人，500÷200，每年我才回答2.5个问题，这绝对是非数据驱动。后来我们决定是把整个做一个系统，来模拟以前我们两做的大部分工作，这个系统响应3秒钟，简单的规模化了，大概花了三个月，五个人，在内部支持销售的，在今天为止每天这个系统可以服务1000个销售员工，大约用这个系统十次，用一次大约时间是3秒到一分钟，这个系统一天就能做到以前我们两个人做不到的事情，这就是一个规模化的结果。当年出来结果是我们销售增长了175个百分点。

第三步，产品化。内部的东西大致做到OK了，就要把内部积累的这些实践、经验和产品和规模化的东西，要做到网站上去，要进来大量自然的用户、企业的用户，比如说我们前面讲的那个支持内部销售的分析系统，在去年Linkedin就对外开始了一个新的业务，用数据帮助全世界所有的销售人员变得更有效率。

第四阶段，不断的开发新的数据产品。我们发现了第一个数据产品后，做第二个就非常容易了，然后第二个产品会利用第一个产品的结果，第三个又用第二个结果，结果造成了数据产品内部的网络化、矩阵化，推动人与人之间的交流、互动、合作。这就是下一步我们准备要做的，就是把所有的产品关联起来，让它们互相提供价值。实际上这都是建立在一个平台上面的，数据是一致的，产品是多样性的，服务的对象既是同一个人又是一个同样一个人不同的面，比方说，作为一个父亲来说需要为我的孩子花钱上学，我作为上班族来说我需要买汽车上班，所以人的需求是不同的，做同样的产品挖掘不同的数据。 摘自：虎嗅