加固失败，提示安全风险该怎么解决？

一、问题描述：

1.1 情况一

在乐固官网加固时，提示加固失败，失败原因为存在安全风险，如下图所示。

1.2 情况二

如果使用的是PC工具:

二、问题原因：

用户上传的apk，移动安全-应用加固会使用杀毒引擎先过滤一遍，对于出现安全风险的应用不会给予加固操作，因为有安全风险的软件，上架到应用市场也是会被拒绝；

遇到这种情况，先检查下自身的app有没有恶意行为，或者集成了哪些三方库，这些三方库可能含有病毒广告等。

三、解决方案步骤：

3.1 查看具体报毒原因

在控制台页面可以查看安全风险情况：https://console.cloud.tencent.com/ms/scan/，点击免费测评，上传你的应用

在安全风险详情中，注意是：病毒/风险检测 出现问题才会提示加固失败。漏洞检测不会。

比如下图中就提示该app被 “较多用户投诉带有风险行为”

3.2 误报申诉

如果觉得是误报，可以提出申诉，申诉地址：https://m.qq.com/complaint/

申诉通过后截图示例：

申诉通过了再次到移动安全-应用加固即可。如果申诉通过了还是提示风险导致加固失败，提供apk通过工单提单给移动安全。工单地址

工单需要提交的信息：出现安全风险的apk和申诉通过后的邮件截图。

请勿恶意进行申诉，否则将面临禁止申诉惩罚。