EBay 条形码战略

作者：Spencer Soper

选文：王竞苧（Selene）

翻译：Wendy Zhou， 田桂英

校对：王竞苧（Selene）

为了让自己在外能享有物美价廉的良好电商形象，为了让自己能在Google的搜索结果里排名更加靠前，EBay开始着眼于一项始于70年前的技术：条形码。是的，这个保持让超市结账队伍缩短向前的机器符号正在帮助EBay管着大约60亿产品的关联数据——从每年挂在电子商城里售卖的智能手机到电子游戏，从包包再到轮胎。

商家可以用智能手机的摄像头扫描一个产品的“通用产品代码”（以下简称UPC）从而进入一个销售页面查看该产品的完整描述。EBay读取扫描结果并自动列出该产品的规格。在此之前，每一个细节，包括品牌，型号和尺寸，都已手动输入进了数据库。

UPC是EBay在6月提出的 “结构化数据理念”的核心部分，通过将各种商品分类，用户可以轻松通过各种过滤：如价格，功能和新旧程度等，方便的进行搜索。最先开始应用的是汽车零部件及配件类别，这是 EBay销量增长最快的类别之一。UPC也被用来调用消费者的评论及产品图片，这可以提升EBay的活跃性，从而搜索引擎则会将其展示在更靠前的结果位置以示奖励。

EBay称，代码提供的信息非常充分，因为80％的产品均为首次出售。一个关键的任务是标准化商家列出信息的数量和类型，该标准将最终扩散包含到网站上的大多数产品。

EBay的CEO Devin Wenig在2015年7月EBay与PayPal完成业务分拆后接管了 EBay ，他将这次的努力视为解决公司经济增长乏力和在市场份额方面输给亚马逊的有效解决方案。自分拆业务以来，EBay的市值已经下跌了近五分之一。投资者们对该数据策略持怀疑态度。研究公司ITG的分析师Steve Weinstein称:“这实质上并不能解决 EBay 的主要问题”，这一问题应是要回答，“为什么购物者应该选择EBay而非去其他渠道网购呢?'我认为他们对此没有给出一个令人满意的答案。”

Wenig称，随着越来越多的品类被整合到目录下，投资者想要的财务结果也将会得以呈现。按照这种整合的管理方式，EBay 计划将符合条件的物品清单比重从 2015年底的38%到今年2月底增至 60 %。

到目前为止，一些商家的确喜欢这一变化。快船电子（Quick Ship Electronics）在 EBay 平台上销售电子产品，公司有一些台式电脑和笔记本电脑库存积压严重。快船电子的CEO Jordan Insley称，公司的物品一被添加到EBay的 UPC中后，它们在几天之内便一售而空。

网上相机商店Adorama的老板Scott Brown称，他多年来一直在等待 EBay 能结合扫描码。他公司的商品在Amazon上的销量大约是EBay的三倍。他说，"EBay 是真的想要超过亚马逊。通过对平台数据的掌握，他们或许能获得成功。"

（至少EBay正在使用条形码去规范产品清单以试图重新赢得输给亚马逊的市场份额。）

编译团队介绍