吴军:机器智能时代,如何成为最先受益的2%?

大数据文摘记者|蒋晔

【导语】:2016年11月13日,第二届万物互联创新大会「创业下一潮水:大数据与智能时代」在杭州召开。丰源资本创始合伙人、前腾讯副总裁、《浪潮之巅》作者吴军博士发表了演讲。

吴军博士介绍了当今机器智能的水平,分析了智能时代到来的原因,并在最后分享了其认为的未来时代,“未来我们说的万物互联网,或者智能时代,经济的几个特点,一个是连接比拥有更重要,然后是合作的经济,分享的经济,合作的经济,用一个众筹的平台。关键的是思维方式的转变。”

大数据文摘记者在大会现场发回第一手报道,以下是吴军博士演讲全文:

在不改变原意的前提下有部分删改

大家上午好,今天大会主题是万物联网,到现在大家谈得比较多的是大数据人工智能。

今年是一个特殊年份,人工智能到今年60岁了。当时达特茅斯提出人工智能这个概念,10位科学家中活得最久的一位马文,他今年1月份也去世了。他的一本书,讲科学和艺术的关系,他是一个非常好的钢琴手,因为他小时候作为一个钢琴天才,不是科技人才去培养的!你们搞机器智能也好,大数据也好,万物互联也好,也许搞得最好的一个人是懂艺术的一个人。

◆ ◆ ◆

今天机器智能的水平

弱人工智能:(明显比人弱)

产品的推荐、美图秀秀

强人工智能:(接近人的水平或超过人)

自然语言处理(理解语言、翻译、写作)

很多识别问题(医学影像识别,人脸识别)

下棋、博弈

开车、看病、航空航天

超人工智能:机器是否可以控制人类?

今天机器智能或者人工智能发展到一个什么水平阶段,我把它分成三层。

第一层,弱人工智能。拍个照片,女孩子们美图秀秀修一修,发出去,这是弱人工智能。昨天讲“双十一”又创造了多少营收,其实很多是它推荐给你的,40%营收额是靠推荐来的。但很多人觉得还不够聪明,还放在了弱人工智能方面去。

接下来是强人工智能,有科大讯飞的朋友在这儿。我刚才特意看了语音识别做得怎么样,做得非常好。现在计算机不仅能够识别,还能翻译。我想我们现在不需要同声翻译,直接用计算机翻译过去了,美国人英国人是听得懂的。

还能回答问题,能写作,在华尔街日报或者是纽约时报,今天大部分和财经类新闻有关的这种报道中,大部分文章是计算机写的,结论是人下的。

还可以干什么?还可以开车。在美国Google的无人驾驶汽车,到现在开了将近500万多里,但主动交通事故只出了两起,远比人开得好。还可以看病。

还能看病。机器人看片子会比专家更好,不仅如此,像沃森这样人工智能计算机,你告诉它三件事,描述一下你的病情,比如肚子疼,给它一个化验结果,再给它你过去病例,就这三件事给它,它已经做到美国医生的平均水平。大概两个月前,它发布一个新的消息,说在疑难病诊断中,它已经超过了人类专家。至于为什么是疑难病反而做得好,普通病做不好,这个留给大家自己去思考。

◆ ◆ ◆

机器智能时代的到来

为什么我们突然醒来发现整个世界就是人工智能的世界,这里有几个重要的原因。第一个原因,大概从40年前起,人类找到了一个解决机器智能的方法,然后在几年前,这些方法具备的条件成熟了。

机器获得智能一定是和我们人获得智能不一样。要理解这一点,你就想想鸟的飞行方法和飞机飞行方法差别就完了。人类最早模拟鸟飞行的时候,人类想飞行的时候就是模拟鸟,胳膊上装两个翅膀。中国古代有一些记载,西方也有,我看西方记载是把鸡翅膀绑在胳膊上。然后从台上往下跳,当然他们是说从树上一条,然后就摔死了。怀特兄弟发明飞机时,我们发现飞机翅膀不会震动。

我们今天做机器智能就需要掌握它的空气动力学原理,这个动力学原理是什么呢?基本上人工智能大厦有三个重要支柱。

第一是摩尔定律,每18个月机器智能性能翻一番。

第二是数据,今天我们要讲契合万物联网这件事,靠数据。

第三是一个桥梁,就是数学模型。今天当然数学模型有各种形态,深度学习,工具等等。这是我们的空气动力学原理。

40年前人类找到这个方法,为什么最近爆发出来了,因为最近数据爆发了。以前很多数据,其实没有移动互联网没有收集上传,没法存储,今天这个都变成了一个可能。在过去三年里,人类收集到的数据总和超过人类历史上6千年的总和。而且按照这个指数速度往上涨,可以预测估计一年半以后,又要翻一番了。所以在今天来讲,你干任何一件事都要善用数据。

数据怎么收集来的,这就和IOT有关了。

实际上今天收集的数据是各种各样广义上的传感器。传感器可以是一个摄像头,广义上的传感器设备也是一种传感器,我们把它叫做智能设备,无所不在,这是第一个。

第二个,由于我们有意识去收集它。以前我们看到一些东西,这是人类收集数据过去的习惯,我们没太在意。但是旁边有一个无人驾驶汽车,它看到的数据,比如说这个旁边有一个加油站,油价是多少,它就记录了。以后将来这个地区的物价变化,这都是一个根据。往右走,多少天前发生了一件抢劫案,这个地区将来是否安全,数据都统计下来了,这是今天和过去数据的不一样。

就是有了这些IOT的终端,才导致了有了很多数据,有了很多数据才导致了机器智能时代的到来。

◆ ◆ ◆

未来时代很好也很坏

未来时代是一个很好的时代,也是一个很坏的时代。先讲一个很好的时代,是我们有点期望的时代。

比如交通这个问题。我在北京讲座的时候,每次问他们上下班时间是多少,做一个调查。最后调查结果,他们平均上下班花掉两个半小时,这是一个资源很大的浪费,为什么会是这样的结果。因为我们每一个人出行很随机的,就跟做布朗运动似的,在街上来回跑,互相没有一个协调。

未来的城市是怎么样呢,你可以把整个城市想象成一台超级电脑,你的每一个汽车是超级电脑,是一个终端。它有一个统一优化的交通方式,而且你自己出行的时间和你今天工作安排是相关的,不用每天早上都9点钟到办公室。今天会议11点钟开始,10点半去就可以了,你上班就省了一小时。在美国他们做过这个事,在三个大城市,一百万人口算大城市。原来出行时间平均是70分钟,可以降到20分钟。像北京这样的城市两个半小时,你给他省40分钟的话是非常可观的一件事,非常大的资源节省。

再往后可能是无人驾驶汽车,无人驾驶汽车有什么好处,甚至红绿灯都不需要了。我看到外面好多小电动汽车,像那些电动汽车都可以连成一排,就像火车似的在路上开,往某个地方去。中间哪个车要拐弯,从这里分出去往前走,省电省油。

不仅交通如此,整个社会会变得非常美好,非常安全。比如说我今年夏天去欧洲的时候,他们就反映那儿不太平,因为他们有很多难民。如果他们想恢复到几年前和平的状态,大概需要3倍的警力,这件事是做不到的。以后可以用无人机巡逻,这些无人机的摄像头都带着人工智能视觉识别软件,能够识别出每一个可能的坏人。社会会变得非常安全,这是好的地方。

◆ ◆ ◆

所有行业都要使用数据

所有的行业将来都需要使用数据,都是一个数据的公司。

举个例子,我们在前面放了几件衣裳,看上去很漂亮。然后就拿着衣服去试,试完了没有去买,你可能知道这里衣裳有一些设计的问题。但也许你放在那儿,她试都不试,也没有买,这两个有什么差别呢。第一个差别,模特穿起来很好看,但是到了东方以后可能不合适。第二个差别,设计百深就有问题,虽然你放在前面但也没有人买,这些问题没有人知道。普拉达把衣裳标签改了,改成IFD,跟踪这件衣裳每次走动和试穿,把试衣间也改了。它知道哪些衣服是大家看了不去试,哪些衣服是大家试了没有买。

前几年它做了一个更新的事,把试衣间也改了,有一些传感器,和IOT有关的。你穿这件衣服,这件大了拿小了,红的不合适换绿的,这个效率很低的。它在这里能够感知穿上去有点紧,大一号之后在序列屏幕上看看我穿上去是什么样,或者换一个颜色。因为方便性,所以你购买意愿就强很多。我们认为传统企业营业额上涨是很慢的,互联网企业上涨是很快的。在过去十年里,营业额涨了5倍,这是很可观的,普拉达也是高端的品牌。

第二个例子,风力发电。中国有一家风力发动机,占全世界市场份额第二名,就是不挣钱,它也不知道怎么能够改进。过去想象都是改进技术这些东西,后来我就问他,这些专利发电机卖到世界各地去怎么样,谁用,谁用得多,谁用得少;哪些坏了,哪些需要维修,他都不知道。因为这些东西一旦卖到德国去,巴西去,当地工程商就承包过去了,这些数据他都不知道。

他就跟踪这些数据,他就在上面装了传感器,WIFI信号传回来。他装了好多传感器监控叶片的老化程度,看是不是需要换,需不需要维护。过了一段时间他告诉我,全世界的风力,他绘制了一张风力的图,因为他把数据收集上来了。以后他就知道巴西卖过去的发动机根本转不了两下子,德国那边的风力强,覆盖率不够,就知道市场怎么做了。

又过了一段时间,他又来找,我后来和他聊了一些商业模式的变化。他说吴总,听了你的话把商业模式也改了,学IBM,现在不生产风力发电机了。中国那么大的产能过剩,就让下面的企业生产,我只做服务。为什么呢?我有了他们全部的数据,只做服务,现在利润率好的不得了。这就是在用大数据的思维方式,机器智能思维方式,要换一个脑筋。我们有时候老在抱怨制造业怎么寻找出路,这就是出路。

◆ ◆ ◆

万物互联——互联网

回到万物互联,先要讲互联网。

第一代互联网是机器和机器的联网,在那个时代你即使用互联网,你的人也就是在某一段时间通过计算机连到网上,大部分时候你不在互联网上。而且计算机是找IP地址,那是当时的一个特点。每个时代有每一个时代的产业结构和它的生态环境,那是一个什么产业结构呢?每年出货是几亿台,PC机。我忘了是2011年还是2012年,这个到了顶点,PC出不来了,然后就往下滑了。用的处理器是英特尔,然后Windows的操作系统,这是当时的生态环境。

到了第二代互联网,人和人的联网,移动互联网。我们手机扫一下微信,不是为了说这台手机跟你这台手机联上,这没有半点意义,是说我这个人要和你这个人联上。而且这就带来一个好处,你随时随刻被挂在互联网上。你过去下了班离开计算机,无论是开车还是坐地铁回家都不在互联网上。你有一些应酬也好,回家辅导孩子也好也不在互联网上,晚上10点钟回去之后查邮件,你才在互联网,今天你是随时随地在互联网上,所以这也是数据量为什么这么大的原因。

终端的出货量十几亿台,非常大。但是它有一个新的机会,旧的这批企业从事新的活动,往往不如新的企业来得好。处理器不再是英特尔的,因为英特尔在PC的时候追求速度,在节能方面不行,体积也大。ARM的CPU,不管是苹果也好,高通也好,华为也好,其实都是英国ARM公司设计的。操作系统也换了,主要是谷歌和安卓,还有苹果,PC时代也有苹果,苹果永远是一个高端窄带的市场。就像我说的,假设把一个生态环境变成一条鱼,一般人是横着吃,苹果是竖着吃,但是一条带鱼就整吞了。

第三代互联网,万物互联网。先说出货量,市场大得不得了,乐观的估计万亿。因为它的设备很小,像风力发电机上每一个叶片上几个传感器,这也是一个设备。

前一阵子华为在英国买了一家公司,连处理器带解决方案一套,也很便宜,3千万英镑,整个一套全买下来了。比如做智能水表,这个处理器就可以做到说十年换一次电池,水表基本上完蛋了,就扔了,这是将来的一个解决方案(最好一辈子不用换电池)。你的可穿戴设备通过你的手机在联,即使你的手表今天都互相不能联,必须要通过手机。这个情况将来肯定不会是这样,不可能今天用手机似的要通过PC机或者WIFI去联,这是不可能的事。在这个情况下操作系统是谁,或者说将来这个平台是一个标准,它应该是什么。

在未来,如果说下一个微软,下一个Google是谁,我跟你讲,谁要是把操作系统问题解决了,谁就是下一个Google和微软。谁要是把处理器问题解决好了,你就是下一个英特尔和高通,这是我们讲未来万物联网一个大格局,大前景。

◆ ◆ ◆

未来是一个什么时代

未来这个时代是一个什么时代,我讲四点。未来经济的特点,分享、跟踪、合作、众筹。

第一,分享经济。比如说滴滴打车,Airbnb,美国的Uber,等等都是一个分享。分享最重要的核心是什么,在现在这样一个时代,连接比拥有更重要,大家记住这个。什么意思?

滴滴不拥有一辆汽车,但是它的规模比任何一家出租车公司都要大很多。可以看出我们有两种新一代经营出租车办法,一个是神州租车,它依然是一个拥有的概念。一个是滴滴,滴滴是连接的概念。

Airbnb也是,它不拥有一间酒店,但是它比任何一个酒店集团做得都要大,为什么?它拥有连接。你再想得仔细一点,昨天说阿里巴巴多么的疯狂,阿里巴巴不拥有一件商品,它拥有的是什么?人的连接。

Google、facebook不拥有内容,拥有的是连接,这是分享经济的本质。当然新的经济总有泡沫的,没有关系,泡沫死掉了,好的公司就出来了。

第二是跟踪,在万物联网这个时代,当然还有大数据、人工智能做后台支撑,就有可能跟踪到经济,细到说每一笔交易,每一个人,每一个很细节的地方。

这是一家美国的公司,它找我融资,跟我讲了一个项目。他发现什么现象呢,他经过一年多的调研发现一个现象。就是美国的酒吧差不多有1/4酒是被偷喝掉的,比如说涂总是我的朋友,今天老板进了一瓶路易十三,涂总没有看见就倒了一辈喝掉。或者涂总是老板,刚进了青岛啤酒,他回家接孩子去了,就被偷喝掉1/4的酒。

现在他把酒架改掉了,每个酒瓶上有传感器,酒架可以称重。谁在几点几分倒了酒,精细到每一笔交易。涂总开会或者接孩子去了,在平板电脑上一看,今天所有的酒店经营一目了然,回头一堆账就知道了我们两个偷喝酒了。

这是一个简单的例子,说明什么?跟踪经济是未来的一个重要性。

原有产业 + 新技术 = 新产业

第三,合作经济。去年万物互联,我们搞了一个“双创”,哪个是大众,哪个是万众,我也搞不清楚。双创,失败了一大堆,为什么失败了,因为他总想着颠覆这件事,世界上大部分时候是合作不是颠覆。用我的话说,任何一次技术革命的模式都是原有产业加上新技术,等于新产业。你不要告诉我说有个新技术,颠覆原有产业,你是做不到这一点的。

举个最简单例子,第一次工业革命的时候,第一批受益的人是谁呢,发明蒸汽机的瓦特受益了。还有一个受益的人,他的朋友维奇伍格,英国一个瓷器大王。他是全世界第一个把蒸汽机用到瓷器制造业。做的还是同样东西,还是瓷器,但是他采用了一个新技术。他不是说从此不用瓷器了,去用金属的碗、盘子,不是这样的。但是一旦他用了新技术以后,出现这么一个情况,全世界生产了近千年的供不应求的瓷器,一下变成供大于求,因为他采用了新技术。所以维奇伍格这个人就成为了第一次工业革命的受益者,这是一个很好的创业模式。

第二次工业革命的时候,在那个时代,今天百分之九十几的产业在电出现之前都有了。我们的农业,很多冶金,包括运输,这些东西都有了。但是电的使用改变了一切,一个旧的产业一下子以新的形式出现了,这个产业不变,这个产业还是有的。发电的公司只有两家,不需要每个人都去做发电,但是你用了电,坚持说我用了电,就获得一次提升,这是最关键的。不是说我有了电,再去想一个原来没有的事情,不是这样的。

摩尔定律在第三次信息革命时也是这样的,其实我们大部分是用这个摩尔定律。未来是什么形态,我们说智能时代,你一定记住是原有产业加上机器智能,你就成为新产业。不要说我知道机器智能,自己想出一个什么事情,中国的优势比美国的优势,最大优势是在产业上。恰恰就是有一大堆的这种比较落后的原有产业,美国这些产业叫做“遗产式的产业”已经没有了,中国有。每一个产业,你只要加上智能技术,升一次级,你就得到一个新产业,就是一次机会。

我们发现好多创业成功的人,他是原来传统的企业家二次创业,他的成功率很高。我们大学生脑子里有一些新技术、新想法,对原有的产业不了解,这个东西失败率就非常高。

为什么说一开始受益的人就只有2%,是因为说很多人思维方式来不及转变,2%的人不是一个绝对数量,而是针对有些人是自称98%的人。那98%的人,就是他抱着一个旧有的思维方式,不愿意接受新的技术。比如说你是一个秘书,我们在计算机时代,你给领导写稿子要打印了。你说我的书法好,我一定要手写一个稿子给领导看,马上就被淘汰了,这就是2%和98%的人思维方式差异,在未来智能时代也是这样。

最后一个,众筹经济。众筹经济,其实它并不是说要写一本书,每个人能不能给我50块钱,完了之后每个人给一本。不是这样的,它是把整个社会生产制造环节全部改变了。过去企业是怎么生产制造销售的,以前是找钱,设计一个产品,生产完了之后去销售,销售之后零售批发,你再收回成本,这是一个很长很长的过程。

未来是什么,最好的例子就是特斯拉,我不知道大家有多少人在这儿订了特斯拉3系的汽车。它怎么做的,先众筹,它第一天就订出10万辆,第一星期订出20万辆,先众筹。众筹完了,这个车什么样子,你还不知道。过一段时间,告诉你过来设计汽车,你就参与设计。设计完了制作出来直接给你了,中间的经销商,各种各样环节全省了。这是效率大幅度提高,利润大幅度提高。

为什么能做到这件事,为什么过去做不到这件事。因为过去要做这件事成本太高,你每个人都去要一个定制的东西,成本太高。今天因为机器智能的水平达到这个水平,不是人在那儿给你一个个处理每个人特定的产品,而是机器来做这个。

当然这些事将来和万物互联息息相关的,如果没有这些数据的采集,没有它们之间相互处理,这件事是做不到的。

好了,就给大家讲到这儿。总结一下,未来我们说的万物互联网,或者智能时代,经济的几个特点,一个是连接比拥有更重要,然后是合作的经济,分享的经济,合作的经济,用一个众筹的平台。关键的是思维方式的转变,谢谢大家。

感谢主办方提供速记及图片

大数据文摘记者|蒋晔

原文发布于微信公众号 - 大数据文摘(BigDataDigest)

原文发表时间:2016-11-16

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