三星想约运营商，是强势回归，还是回光返照？

（三星 Galaxy S7 和 Galaxy S7 Edge 新品发布会）

曾几何时，三星在国人眼中，是一点也不亚于苹果的高端品牌，苹果和三星如双子星般牢牢占据着高端智能手机九成以上的市场份额。同时，由于三星的型号众多，加上品牌效应，三星也一直占据着中低端市场的大半壁江山。

但是，近几年随着华为、小米等多个国产手机品牌的崛起，三星在中低端手机市场的份额越来越小，在华销量严重下滑，加之当前手机市场本身的疲软，更加剧了三星手机的窘境。

2016 年 3 月 7 日，三星举办了 Galaxy S7 和 Galaxy S7 Edge 的国行新品发布会，规模仅次于 MWC 上 Unpacked Event的发布。可见，对于中国市场，三星着急了，且要出招了。

在发布会上，三星移动业务的总裁 DJ Koh 这样表示：“我之所以会专程来到中国市场就是因为我们之前的表现不佳。如今我们要重回中国市场，我们的首要客户就是电信运营商，他们手里握着各种合约，所以在一定程度上，他们对三星智能手机的态度会决定我们手机在中国市场的销量。”

那么 Galaxy S7 和 Galaxy S7 Edge 的发布，能不能扭转三星当前的局面呢？

抱运营商大腿实非良策

有过在营业厅购买手机经历的人都知道，营业厅的手机一般都是合约机，基本都是充话费或是办网送的，这类手机一般属于低端款。但是基本性能都能保障，甚至在某运营商大力推广4G的情势下，很多“赠送”型手机也能使用 4G，毕竟“千元之内的 4G 手机”是占领三、四线市场最好的手段之一。

（各种合约与捆绑）

“不可能是好手机”这种感受，在某种意义上已经成为了营业厅“合约机”被用户给予的一个定论。这对想和苹果一争市场的三星而言，对品牌形象的建立并无推动作用。更何况当前运营商在不断减少终端补贴，甚至减少营业厅数量，以推动自身网厅、掌厅这类更互联网式的应用发展，同时降低传统实体带来的高额投入。在如此境况下，抱运营商大腿似乎已经过时了。

此外 Galaxy S7 和 Galaxy S7 Edge定位为三星高端款，通过运营商营业厅或者网售渠道来进行购买，与实际目标销售人群并不相符。运营商营业厅的角色也从早年的强势型全业务办理场景转化为当前的非必需型业务办理场景，这些不知道三星是否有充分的思虑？

别作了，核心竞争力才是关键

（面临窘境的三星）

通常来说，运营商由于建设成本、国家政策等原因，合作门槛较高，对其“合约机”的合作方都有严格的选择标准，酷派、中兴、华为这样的“国货”自然是首选，主打的也是中低端市场，主要面向三线以下城市的人群。前几年三星确实和某运营商合作过定制机，但销售情况并不尽如人意。

当年，苹果第一代智能手机推出时，虽然给手机领域带来了颠覆性的革命，但苹果在美国也只能找当时比较弱势的 AT&T 进行合作，大的运营商根本看不上苹果。待苹果入华时，已经是手机市场的香饽饽，这时候才换成运营商来抱苹果大腿，因为苹果可以给他们带来更多的优质用户。

那么试问，此时的三星用什么来换得运营商的“青睐”？“品牌”还是“售价”？恐怕都不是，也许还不得不沦落到“自降身价”的地步！三星这一决策实在称不上“上上之选”。

从目前的市场现状来看，智能手机行业整体处于下滑阶段。镁客网认为，扭转局面，重新赢得市场，其关键还在于提高自己的核心竞争力，从用户体验、产品性能到售后服务甚至是周边开发无一不是重要的。制造市场，才能获得市场。