京东要挑战亚马逊？硅谷机器人研究中心负责人：只想把专业知识带回中国

新智元编译

来源：美联社

编辑：克雷格

【新智元导读】两年前，京东在硅谷设立研究中心，广泛招募顶尖人才，并投资科技初创企业，目标是把这些专业知识带回中国。最近，京东硅谷机器人研究中心负责人程辉（Cheng Hui）博士接受了美联社采访，谈及了京东在硅谷的重点工作。

京东是阿里巴巴在中国电子商务帝国的最大挑战者，它正加大对技术的投资，以加快仓储业务，并为那些希望获得快速服务的消费者提供服务。

在中国，京东正在测试无人机送货，并建立了自动化仓库，在人工分拣方面有所改进；而且它正在北京的大学里使用无人驾驶车辆进行测试，这些看起来就像滚动的冰淇淋车的自动驾驶车辆，不停的在仓库里移动货物。

尽管京东在美国没有销售，但这家总部位于北京的在线零售商同时也在依靠其两年前在硅谷设立的研究中心招募顶尖人才，并投资科技初创企业，目标是把这些专业知识带回中国。

京东硅谷机器人研究中心负责人程辉（Cheng Hui）博士，最近与美联社谈到了实验室的优先事项、“被宠坏的”中国消费者以及会说话的机器人的前景。程辉之前曾在亚马逊Go的无人商店项目中工作，他目前正在研究人工智能等领域。

程辉说，该中心的主要目标是为中国和东南亚的人们服务。他说，他不打算利用该中心作为在美国上市的立足点，并直接挑战亚马逊。

下面是对程辉的采访。

问：中国消费者与美国消费者有何不同?

程辉：（中国消费者）有点被宠坏了。这都怪免费服务。同时，消费者也期待高质量的产品。我们可以直接送货上门，这与美国有些不同。我们的送货员负责一定的地理区域，对这些地区的客户非常熟悉。他们知道消费者什么时候会回家。当他们回家时，送货员会打电话。他们非常适应这种节奏。

问：你在硅谷中心的工作重点是什么?

程辉：我们一直在测试室内和室外的自主配送、机器人手臂等，在人工智能和自然语言处理等许多领域，我们正在开发最先进的技术。

问：自动驾驶汽车呢?

程辉：我们重点关注社交机器人（social robots）。他们如何成为社会环境的一部分?他们如何与行人互动?他们会有礼貌吗?我们不希望他们被认为是威胁或危险。

问：它们会说话吗?

程辉：我们正在开发大量的自然对话能力，这样他们就会知道如何在未来说话。

问：优步的撞车事故减缓了你们对无人驾驶汽车的研究吗?

程辉：我们的车辆在人行道上行驶速度大约每小时5到6英里，它们比乘用车小得多。它们非常安全。

问：你们在硅谷测试无人机吗?

程辉：有一些尖端技术(在硅谷)，但我们没有在无人机上积极测试或开发软件。