活动促销必备|双十一你守护 Ta,天御守护你

这还只是一个苗头,底部另有彩蛋

双十一临近,小编先自爆早几年前还是剁手一族时候的一个小故事,虽然现在跟剁手一族也没什么多大的区别。

年少时,课程比较少,与几个室友,看到优惠就点击,看到促销就抢购,遇到双十一还找人代替抢购,只需花10-20元不等就可以请专业刷单代抢成功抢到价值上百元的东西,不到五分之一的价格,很是划算(当然随着这个行业的壮大,也有被骗的时候:))

由几百到几百万

那个时候不懂商家的业务安全,不知电商行业老板、O2O行业老板、P2P行业老板、游戏行业老板、支付行业老板们的苦水,天真的以为既然是优惠就是商家愿意花这个成本在促销上的,直到后来在网上看到越来越多的例子:

PS:截图来自网络搜索

我们个人确实只让商家损失了几十乃至百元的损失,但这种刷单让商家或者企业原本准备拉新用户或者补贴老客户的百万级营销资源就这么散失了,并没有真正的让优惠完全触达用户,企业获取用户的成本在变向且夸张的提升。

回忆起百万级营销资源,大家可能印象最深当属聚美去年“免费送”的活动了,聚美CEO陈欧在社交平台上说:“没有什么理由,就是想回馈你们...”,颇为丰厚的奖励,当然也很快吸引了大批量黑产刷单人员关注,导致真实用户无法正常参与活动。及时接入腾讯云天御注册防刷系统后挽回ju损失。

PS:图片素材来自网络

后来知道了这样团队的名字-“羊毛党”

什么是“羊毛党”呢?

针对电商、O2O、P2P、游戏、支付等行业在促销活动中恶意刷取优惠福利这样一种“薅羊毛”行为的团队,我们叫做“羊毛党”。一不小心,企业就会蒙受像上述截图那些案例里的经济损失。

“羊毛党”获益图示

他们的行为距离欺诈只有一步之遥

最近1 ~2年电商行业飞速发展,各路人马包括大量的创业公司都在O2O这一领域深挖、布局,都想抢占这个一个万亿级的市场先机,商家不惜通过各种活动形式的高额补贴来获取用户、培养用户的消费习惯。整个行业的补贴可以说是放血式的,一张优惠券少则几块多则几十块,尤其是P2P理财更高达上百块,根据之前一家权威媒体的估计,打车行业因为补贴亏损高达29亿,团购行业28亿,都处于大幅度投入期。但是,高额的补贴、优惠在获取用户的同时了也催生了“羊毛党”。

“羊毛党”有选择性的参加线上的活动,从而以相对较低或者零成本获取物质上的优惠,他们的行为距离欺诈只有一步之遥,他们严重破环了活动的目的、侵占了活动的资源,使得企业获取用户的成本在提升、损坏企业口碑和形象;因此,针对“羊毛党”的打击势在必行。

不要低估任何一个“羊毛党”团队的作战力

因为对他们来说,成本太低廉了

传统厂商在制定防刷安全策略时,主要采用IP限制、帐号限制、验证码等方式,下表为厂商的部分安全策略与黑产对抗策略的比较:

天御能为你们做什么呢

腾讯云天御防刷服务,在原有组合策略的基础上实现了新一代智能防刷引擎,依托腾讯海量黑产数据提供的行为样本,通过组合矩阵最大程度的识别羊毛党的对抗行为。通过腾讯云合作伙伴的实际验证,天御防刷服务的恶意识别率高于96%。

天御有活动防刷、注册保护、登录保护、消息过滤、图片鉴黄、验证码、反欺诈几大服务,其中天御活动防刷服务针对电商、O2O、P2P、游戏等不同行业的营销和支付场景的恶意行为,具备风险拦截和识别的能力。天御已经为客户面临的十几种恶意场景提供了安全的服务保证,使得客户的优惠最终能够触达用户。

来不及了,快上车

双十一在即

入门、基础、增强三个版本

你需要哪个护驾?

来不及了,快上车

赶紧选购保平安吧

原文发布于微信公众号 - 腾讯云安全(TencentCloudSecurity)

原文发表时间:2016-11-04

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