弈聪软件卓建超：大数据应用应着眼民生小需求方能解决大问题

近几年大数据在打破信息壁垒、提升国家治理、普惠日常生活等方面持续发力，民众逐步享受到更多数据红利。从《促进大数据发展行动纲要》出台到《大数据产业发展规划（2016—2020年）》发布；从首个国家级大数据试验区到国家实验室获批建设；从政府数据共享到各类便民应用试水……

大数据技术

西安弈聪信息技术有限公司(简称：弈聪软件)CEO卓建超指出，群众对于大数据应用的期待日益高涨，政府部门应当成为大数据技术应用的“产品经理”。各类便民大数据应用频频试水教育、医疗、就业、交通、社保等民生领域。大数据着眼小需求，更能解决大问题，而要释放更多技术红利，找准民生痛点是关键。政府部门应主动寻找和感知群众在民生领域的迫切需求，通过联合、委托技术企业等方式解决相应问题并持续加以跟进完善，有效拉近大数据和普通民众之间的距离。卓建超表示,新一轮以移动互联网、物联网和云计算及大数据为代表的信息技术，将融合与创新发展表现得淋漓尽致。互联网、物联网、大数据等新技术，改变了企业的组织形态、运营模式及成本系统，激发了高层的信息化需求，推动技术与管理会计深度融合，集团管控、精益管理、内部市场化、智能规划与分析等成为热点需求。通过大数据转型与信息化建设，企业外部与内部信息、整体与局部信息以及财务与非财务信息，都实现了快速融合，企业组织架构、管理模式以及文化建设等各方面都得到了重塑。

大数据技术

近年来国家相继出台各类文件为政府数据共享开放进程列出“时间表”，规划“路线图”。但各部门数据标准不一致，会导致数据收集、整理困难。对此卓建超建议，在搜集与处理数据之前，应当以现有实际情况为基础，充分兼顾协调各部门，及时发布统一标准，必要时可考虑由第三方专业部门来规划制定。要做好国家层面在信息化方面的顶层设计，研究和提出政务数据治理的总体思路和具体方案，自上而下地推动政务数据的共享与开放。加强大数据平台的技术研发，可为共享开放提供动力。卓建超认为，伴随互联网产业化大数据商业化的时代变革，有必要加强数据采集、预处理、存储及管理、分析及挖掘、展现和应用等技术研发，通过技术进步推动政务数据治理变革。未来政务信息要进一步打通壁垒，破除“信息孤岛”，让数据多跑路、群众少跑腿，做到数据取之于民、用之于民，让群众能够真正享受到政务信息共享开放的红利。

大数据技术

对于大数据安全管理的问题，卓建超认为“政府需要不断检验并补充修订相关法案，构建有关大数据的政策框架。单靠企业去提升自己的技术能力、履行企业责任还远远不够，与大数据发展相应配套的保护用户隐私的法律规范需要不断创立、更新与补充。打击数据黑市交易产业链，要管控需求端的源头，监管参与非法数据交易的企业。数据卖家可以‘打一枪换一个地方’，企业犯错后则需要承担很大损失和代价，更畏惧监管的锤子。这样能促使数据需求方通过合法正规的途径获取数据，让数据黑市失去生存土壤。保障数据安全，不仅制度上要不断完善，技术上也要不断升级更新，区块链等解决安全问题的技术也可以考虑进来。数据开放、公开、公平也是一种数据安全的保护手段。应加强社会诚信和信用体系建设，倡导行业自律，让企业具备社会责任感和数据保护意识，不断完善升级自身隐私保护技术和管理机制。”加快大数据应用落地同样离不开人才支撑。卓建超表示“理想的应用开发过程应当是产品需求在前、技术实现在后，而不能仅靠纯技术人员单一驱动产品开发。培养一批既了解市场需求又理解技术基础的复合型人才，将是未来大数据领域人才培育的重点方向之一。”