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从某西安小程序开发合同纠纷窥探微信小程序技术服务中的套路

“你们公司开发的微信小程序没有达到使用要求。”近日西安市新城区法院审结一起以微信小程序开发的合同纠纷案件。西安某生物科技有限公司与西安某软件公司签订了《微信小程序技术开发服务合同》。双方合同约定该软件公司为西安某生物科技有限公司开发企业版的微信小程序,开发周期为21个工作日,合同签订后,双方对小程序软件的完成度发生争议,西安某生物科技有限公司认为该软件公司开发的程序不符合要求。但软件公司认为,其制作的小程序已经达标。双方形成争议故诉至法院。

主审法官审核合同并了解双方争议焦点后,发现双方签订的《小程序技术开发服务合同》中对于程序完成的标准约定不明是造成本次纠纷的主要原因,因合同中对于小程序交付标准约定不明,需依据实际情况认定合同的履行。经过法官多次耐心的向双方当事人明法析理,双方最终进行调解达成一致意见。由被告向原告退还1万元服务费,并将现已开发的小程序全部移交给原告使用。法官提醒鉴于目前微信小程序日渐普及,开发者在开发的过程中涉及的相关纠纷也将增加,相关个人及企业在服务合同中对程序的开发、完成度及交付阶段等应进行明确约定,避免此类纠纷的发生。

对此西安弈聪信息技术有限公司(简称:弈聪软件)市场总监尹宏刚表示,现在微信小程序的开发可以说已经进入到热潮时期,那么随着微信小程序用户的需求增多,相对应的微信小程序开发公司也在增多,那么现在有些想要做小程序的投资者可能会发现,一些公司给出的报价只需要几百块钱,难道微信小程序的开发真的很便宜吗?那些低价的微信小程序开发公司可信吗?针对这些问题,下面就来为大家分析解答一下。尹宏刚表示,现在行业内大多数公司都是在使用在线制作模板平台开发的,这类开发方式的好处就是省时、省力、省钱,因为他们只需要调用平台接口就可以将相应的功能植入到小程序内,就可以完整的实现用户想要的一些常用功能了,因此这类开发公司给客户的报价都很低,但是却需要客户每年上缴一定的服务器维护管理费用,这个费用就比较贵了。而且这类开发方式对于客户来说无法实现个性化,也不能升级换代,出现问题时也没有专门的技术人员进行维护,最主要的一点是小程序的数据无法迁移。

另一类则是原生技术小程序开发,这类微信小程序开发公司会根据客户的需求来定制设计一个完整的,独一无二的,拥有单独操作后台和专业的技术人员维护的,不过这类开发公司的报价要贵一些,但是可以实现客户想要的独有功能,并且源码及程序数据都是客户独有的,还有一大亮点就是客户还可以在进行二次开发,总体来说优势还是非常明显的。尹宏刚提醒:对于一些微信小程序开发公司说几百块钱就可以搞定的,大家有一定要慎重对待,一定要将所有的费用都了解详细了,另外也需要看一下有没有隐藏的费用,最好还是选择能够单独开发的软件公司,虽然花费高了些,但是对于后期的发展帮助还是非常大的。

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