解读华为的AI战略：覆盖“云、管、端”

年来，大数据、机器学习、计算能力、存储能力以及云计算等相关领域的发展推动着AI技术取得重大进展，不断发展的AI技术又融合渗透到了各行各业，帮助人们改善卫生保健、教育、金融、农业、交通等领域存在的问题。

亚马逊、谷歌、百度等互联网厂商，高通、寒武纪、地平线等芯片厂商，均在加大投入，推动AI技术的使用。那么，通信行业创新企业有何行动？我们看到，华为正在积极实践。

“华为聚焦ICT基础设施和智能终端，立志做智能世界的开拓者，全面引入人工智能技术，从云、管、端各个层面提升产品解决方案的竞争力，为客户提供更好的体验。在今年的Huawei Connect大会上，华为将正式发布全栈、全场景的人工智能解决方案。”华为轮值董事长徐直军近期在华为分析师大会上介绍了华为的AI战略。

云管端各层面发力AI

华为把人工智能定位为一个使能技术，希望把人工智能技术和华为公司的产品和解决方案融合起来。

在运营商业务领域，华为发布SoftCOM AI解决方案架构，在原有全云化网络构架基础上，引入已经成熟的以机器学习为核心的AI技术，使网络拥有了智能。据记者了解，华为已经在无线领域的SingleRAN Pro、网络领域的IDN以及运营商服务领域的AUTIN等解决方案中使用了AI技术，给网络部署、运营和运维装上“大脑”。

在消费者业务层面，华为引入AI推动智慧手机时代来临，让手机获得更好的视觉、听觉和触觉。据悉，华为从2016年底在荣耀Magic手机采用AI技术开始，AI技术已覆盖Mate 10系列、P20系列（采用AI芯片麒麟970）。面向全行业应用开发者，华为打造了HiAI平台，共同创造更丰富、更强大的AI应用。

在企业业务层面，华为打造了EI（企业智能）平台，让企业基于该平台实现效率提升和价值创造。据悉，华为EI包括3类企业智能云服务（基础平台服务、通用服务、场景解决方案），以及异构计算平台。华为已将EI应用到自身全球供应链，进行端到端流程优化，打通从供货预测到物流、仓储，再到报关、运输、签收等各个环节，实现物流的智能化转型。

SoftCOM AI将构建自治网络

在通信领域，华为推出的SoftCOM AI备受关注，该方案是如何诞生的？据了解，在过去10年，运营商网络，包括无线、固网、核心网、数据中心等场景，经历了All IP变革和ALL Cloud变革，用户体验提升的同时网络部件分工越来越细化，网络的管理运维越来越复杂，OPEX已经是CAPEX的3倍以上，网络的复杂度使得网络管理难度超过人的能力。

这导致网络70%的故障由人为因素产生。这就是当前运营商网络面临的结构性问题。这些结构性问题仅依靠压缩费用或者提升人员技能已经不能解决，要用构架性的创新解决结构性的问题。

对此，SoftCOM AI整个构架有两个核心：一个核心是AI训练平台，用以训练数据，输出模型或算法；另一个核心是智能管控中心，用以收集数据，根据训练平台输出的模型和算法，推理出网络动作指令并执行。

据悉，整个SoftCOM AI构架的引入，会使运营商网络从自动化业务部署和动作执行，走向智能化的故障自愈、网络自我优化和自我管理，最终实现“永不故障”的自治网络。

华为专家以5G基站覆盖举例表示，如果仅用原有的人工方法，运营商需要18天才能从万种参数组合中找到较优的来优化网络。在引入AI技术之后，运营商可以实时并准确地从万种参数组合中找到最优结果，将网络流量提升了17.8%，将用户数量提升了18.4%。

整体看，SoftCOM AI是华为All Intelligence战略在电信领域的落地，将助力运营商打造永不故障的自治网络，助力运营商数字化转型