近日,在“空姐遇害案”之后,关于顺风车是否安全的问题讨论越来越热烈。网约车平台监管漏洞问题,引起了全社会关注。
5月16日,滴滴公布顺风车阶段整改措施,主要包括三条,即顺风车用户标签和车主评价功能全部下线;车主每次接单前需进行人脸识别,最大限度杜绝私换账号的可能性;在顺风车暂停接受22时-6时出发的订单,服务时长将超22时的订单,滴滴会对合乘双方发送安全提示。
此外,滴滴也表示,他们考虑设定在车内对每个行程全程录音,先明确告知用户、经过用户授权后,在用车全程中录音,以便在纠纷时便于取证。相关录音资料将加密上传至服务器,保留72小时后自动删除。
“为安全让渡隐私”——这样的做法,引起了社会热议。据相关媒体报道显示,接近七成市民同意这样的做法。
“没有安全,还谈什么隐私。”多数持支持意见的网友都认为,在人身安全面前,隐私的重要性显得并不那么重要。这部分群体认为:“发生纠纷在所难免,留证才能避免分岐,而录音录像,正是可以很好地记录行车之中的过程,在发生纠纷时可以提供有力的证据。”
但与此同时,也有超过三成的市民认为,滴滴此种做法,侵犯了乘客和司机个人空间自由。比如部分人认为,隐私也非常重要,有很多种方式来增加鉴别车主的行为,如征信,如评价回访等,不想接受这种破坏乘客及车主隐私的方式;也有人表示,录音录像只能泄露隐私,对于安全根本无法保证;顺风车也是私家车,企业没有权力在私家车上装摄像头和录音器……
除上述两种言论,还有部分人表示,一是要看乘客的意愿,如果乘客觉得自己的隐私更重要,对自己的安全有信心,那就不录音;如果乘客能接受一定的程度的隐私损失,更在意自己安全,那就可以录音。
当然,不论是哪一种情况,对滴滴顺风车平台,都将会是一个巨大的考验。如果乘客不想被录音录像,那么怎么才能保证乘客的乘车安全?如果乘客可以接受被录音录像,那么,又怎么才能保证信息不被泄露,不被滥用?
注:部分图片来自于网络
当安全遇上隐私,对于滴滴此次整改措施
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