发力电商小程序!京东强势入局,第三方模版市场再添重磅玩家

作者:尹非凡 & 郑智文

浩瀚的太阳系,斗转星移,关于恒星与行星的秘密,直到 17 世纪开普勒提出「三大定律」才被解开。

京东推出开普勒项目似乎也在引用类似的借喻,通过京东强大的中心化电商能力,辐射性赋能周边,为其它平台、渠道、品牌和商家提供定制化的电商解决方案。但京东开普勒又是一个共享、去中心化的模式,它所要满足的是用户针对不同场景、不同功能应用的需求;同时,在 App 之外,也围绕微信小程序,重点针对微信生态展开去中心化的尝试。这就意味着,在产品形态和服务模式上,京东开普勒会有不同的设计。

2016 年 3 月 22 日上线的京东开普勒,在 SaaS 模板服务市场仍然只能算是个后来者。在面向电商服务的垂直领域,有赞、微盟已经先人一步,SEE 小电铺、Look、小电商、好物满仓也来势迅猛;而在 SaaS 模板服务广泛的战场上,还活跃着夺冠魔方、即速应用、上线了等一大堆技术实力雄厚的玩家。相比较而言,开普勒背靠着据有商品供应链、金融、大数据、物流等优势的京东平台,在动作上显得有些不疾不徐,似乎并不急于投射出阳光万丈。

知晓程序(微信号 zxcx0101)在独家专访京东开普勒总经理陆寅宏时,她表示,京东自己对开普勒平台的定位,是「无界零售」的重要战略项目和基础设施。京东开普勒目前主要与移动端平台渠道类应用合作,而在将要重点发力的微信小程序商城部分,则主要服务品牌商家,前期会采取门槛较高的邀请制度。

随着小程序的不断兴起,以及京东开放微信购物入口,与美丽联合集团共同运营微信中的电商平台「微选」……在这样的变化和趋势下,京东开普勒正变得越发充满想象力。而在变化的背后,哪些是开普勒恒定不变的思考呢?为此,陆寅宏详细介绍了京东开普勒小程序的「三大定律」。

关注「知晓程序」公众号 ,在微信后台回复「开普勒」,获取开普勒申请入口。

第一定律:京东全面开放,「积木式」赋能

在给知晓程序(微信号 zxcx0101)的回复中,陆寅宏提到,开普勒会基于京东强大的电商基础能力,通过三种方式实现小程序场景赋能。

通过开放平台,帮助品牌商一键生成具备流畅交易体验的小程序商城;为具备优质流量资源的客户定制场景导购小程序;对非京东商家,但有搭建商城需求的用户,通过轻商城的模式进行场景赋能。

相比其他第三方服务商,开普勒基于京东沉淀的技术及数据,极大降低了客户接入成本,同时通过积木化的输出了丰富的营销系统、运营工具、物流供应链、金融等能力。

早在京东刚刚提出「开普勒」之际,京东方面就表示,京东的所有能力都可以为此开放。

在电商领域深耕多年的京东,无论是在物流、营销、金融等方面,都有大量经验和技术积累。通过开普勒,商家不仅可以使用京东在电商方面的优势,还可以自由组合、搭配这些能力,让京东这些能力更好地为己所用。

京东凭借开普勒平台,通过整合+组合京东和生态伙伴的积木能力,本身的能力和资源,可以更好地被利用,同时,还能增强京东对于商家的吸引力,顺势就能积累更多用户量及其衍生的购物数据,进一步让京东更好地深耕品牌电商领域。

第二定律:定位品牌电商,邀请制与体验优先

基于微信生态,京东品牌运作能力是非常具有优势的。对于普通消费者而言,「京东」品牌所代表的就是一种「品质为先」的背书;而品牌商家加入京东,相当于是对京东品牌的再次加强,反过来又可以增强京东开普勒平台对于商家的吸引力。

目前,利用开普勒平台搭建起了小程序商城的品牌中,不乏海澜之家、宝洁、SK-II 等著名品牌。可以说,京东的这一策略在前期是成功的。

此外,开普勒仍然以免费模式向重点合作商家开放小程序的接入,并以轻商城、定制化服务形态进行对接。

第三定律:立足微信生态,发力无界零售

构建灵活的产品和服务模式之后,开普勒基于微信生态,也在不断进行更为贴近具体场景的小程序开发和运营升级。

陆寅宏在接受知晓程序(微信号 zxcx0101)采访时,向我们展示开普勒在小程序领域所开放的能力。

产品研发

1. 平台化,对于开普勒京商城、轻商城,提供了支持代注册、代发布的小程序一键生成能力,对于希望建立自己小程序商城的商家,可以无需开发就可完成小程序一站式发布管理工作。

2. 新能力接入,对微信开放的小程序分包加载、小程序互跳、页面层级调整、小程序大小限制调整、用户信息获取等能力,都会在第一时间进行接入,提高小程序体验。

3. 用户体验,继承了京东商城极致的购物体验,并且结合小程序的特点,进行了登录、交易等流程的优化。

运营

将开普勒运营积累的丰富站外营销经验复用到微信小程序,逐步开放优惠券、渠道价、福袋等营销工具,配合以丰富的营销活动,助力客户激活小程序场景,快速积累用户,充分联动品牌资源,抢占微信生态市场。

陆寅宏表示,接下来,开普勒在产品能力上将进一步降低客户接入和运营门槛,挖掘微信生态的社群营销能力,及线下场景的融合拓展。

运营支持上,京东加大专业运营辅导助力,建立品牌商与京东、微信间的流量矩阵,搭建良性的流量循环。未来还可能会开放一些激励政策,使品牌商家更加主动地尝试小程序商城的推广。

全面开放体系下的开普勒,还将把京东领先的技术、金融、物流、营销等能力赋予合作伙伴,共建生态。

陆寅宏对知晓程序(微信号 zxcx0101)透露,京东开普勒的合作伙伴会分成两个方向。首先是开放模板市场,支持 ISV 或者开发者基于开普勒模板开发规范进行开发,为商家提供更丰富的模板,帮助 ISV 和开发者获得收入。另外一个方向,会将开普勒小程序的所有接口能力开放,帮助品牌商或 ISV 基于接口进行小程序的全面定制化开发。

目前,京东正在力推「无界零售」理念,而无界零售的实现,除了小程序在应用形态上的变革,更体现为服务、数据和零售管理的个性化、定制化、积木化开放。京东在商品、营销、金融、物流、大数据以及技术开放上的全面优势,以及「无界零售」领先探索,可以帮助更多商家快速实现零售模式变革。

原文发布于微信公众号 - 知晓程序(zxcx0101)

原文发表时间:2018-02-08

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