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10亿微信用户千亿市场小程序红利期 企业商家如何实现客户沉淀?

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速成应用小程序开发平台
发布2018-07-26 21:47:25
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发布2018-07-26 21:47:25
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随着市场趋于饱和,如今公众号想要单纯靠内容获取大量用户已经越来越艰难,App的用户留存率也越来越难以提升。所以今年,很多创业者们自然而然就将新的希望放在了微信小程序这个新生的事物上。

毫无疑问,微信是当今无可动摇的第一APP。腾讯公布一季度财报: 微信月活用户首次突破10 亿。目前,还没有任何产品有能力动摇微信的王者地位,其超级APP的头部效应仍会不断增强,庞大的用户基数和恐怖的用户粘性是微信小程序“千亿市场”的基础。

​小程序是移动端一个最为便捷的应用,摆脱了APP的下载困扰,小程序以更加便捷的形式走到了用户中间,但是,面对着使用便捷的新应用,商家该如何实现沉淀用户呢?下面就和速成应用小程序小编一起来看看吧!

商家如何通过小程序实现客户沉淀呢?

第一:便捷性是用户使用小程序的一大重要原因

所以商家在开发小程序时,定要与开发APP区别开,不能将小程序的特性抹除。如果小程序不能够快速的实现和满足用户的实际需求,那么小程序存在的意义,就将受到质疑了。所以想要留住客户,功能一定要紧贴用户的需求,以最简单的方式,解决用户的问题。

第二:支付关注公众号

目前来看,小程序主动触达用户的能力是有限的,但配合公众号运营则有奇效。小程序具有支付后关注绑定公众号的功能,通过小程序引流,把粉丝留在公众号内,通过图文消息推送规模触达用户,是一种有效方式。公众号与小程序的结合一直就是一个趋势,当然,这也是商家实现拉新留存的一个重要契机。

第三:利用模板

目前,一个小程序最多可以添加25个消息模板,其中最常用的莫过于商家的订单提醒和用户的支付完成通知。

第四:功能利用

社交立减金、优惠卡券、拼团购买、会员积分以及各种的功能,都将能够让商家更好的实现客户的沉淀。

第五:通过社交功能留住客户

只要在小程序官方后台绑定个人微信,就能通过微信与访问小程序的用户沟通,解答购买疑问,提升销售转化。将功能为主的小程序与社交功能相结合,将能够进一步的提高用户的体验,尤其是对于电商行业而言,社交电商的快速兴起,必将能够为商家带来更多的盈利机会。

小程序的引流功能越来越强大,伴随着小程序功能的不断更新,在未来的实现环境中,小程序即将能够为商家带来更多的盈利机会,而商家借助这些小程序不断更新的功能,也必将能够使商家实现更多的客户沉淀,从而在未来的市场发展中,实现更多的盈利。如果对小程序十分感兴趣,想要抢占一波红利,也可以到「速成应用」注册体验, 共赢万亿蓝海市场。

有人会说,小程序这个产品的功能还不完善,市场还不成熟,现在做小程序真的靠谱吗?可是我们回过头来想想,五年前公众号刚刚诞生时,有多少人知道公众号应该怎么写出传播性强的内容,应该怎么吸引用户关注,应该塑造公众号的品牌形象?可是现在,公众号已经成为构建微信生命力的一个重要部分,其影响力有目共睹。

微信里面,有社群生态,有媒体生态,电商生态,如今又多了小程序这个应用生态。可以说,继公众号之后,微信又给我们开拓了一片可以大胆尝试的领域。在这个新领域做一些尝试,并没有什么坏处,不是吗?如果等到这个生态完全成熟了,可能你就很难找到自己的位置了。

大致也就写到这里,如果以后有任何心得,再来续写。如果对“小程序”十分感兴趣,想要抢占一波红利,也可以到「速成应用」www.suchengapp.com 注册体验, 共赢万亿蓝海市场。

原创声明:本文系作者授权腾讯云开发者社区发表,未经许可,不得转载。

如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

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