普华永道《科技赋能B端新趋势》白皮书全文重磅发布

近日，普华永道在2018年世界移动大会期间分享了关于科技赋能B端的新趋势，介绍了科技企业发展的新方向以及T2B2C模式的内涵，并发布了《科技赋能B端新趋势》的白皮书。可点击“阅读原文”查看全文。

从C到B，科技企业创新迎来B端服务发展风口

过去20年，中国科技企业蓬勃发展，围绕着衣/医食住行玩等多个消费者端（以下统称“C端”）应用场景，不断涌现出众多独角兽。但随着C端获客成本攀升、客户粘性下降、场景重复迭代、互联网企业估值方法转变，C端科技企业的创新空间已逐渐饱和。将视角转向企业服务市场，中国与美国相比起步较晚。中国虽然同样有数千万企业端（以下统称“B端”）中小企业需要科技服务，但缺乏像甲骨文、SAP、微软这类重量级企业端科技提供商。未来B端市场蕴藏巨大商机。

科技企业创新新模式“T2B2C”

中国移动互联网在C端的创新空间不断缩小并随之细化，商业模式已呈现出由C端创新逐渐向B端创新转变的态势。科技企业（以下统称“T端”）赋能B端、服务C端（以下统称“T2B2C”）将成为未来主流商业模式，以阿里巴巴、腾讯、蚂蚁金服、百度、平安、小米等为代表的平台生态体系已初具格局。中国科技企业在2025年市值预计达到40万亿至50万亿元人民币，T2B2C模式将成为科技行业服务B端的利器。

“T2B2C”呈现

“平民化”、“纵深化”、“生态化”三大趋势特征

1、T2B2C趋势特征之“平民化”

目前，中小企业数字化、智能化的需求日益迫切。同时，各类新兴科技技术越发成熟，获取技术成本越来越低，B端科技服务开始经济适用化。科技赋能B端逐渐从“贵族”走向“平民”。越来越多的科技公司开始关注并服务“平民”企业，从中寻求创新、突破。而T2B2C作为新模式，针对大企业及中小微企业的需求与痛点，提供了差异化的解决方案，最终覆盖全民。

2、T2B2C趋势特征之“纵深化”

另外，科技与应用的创新推动了T2B2C模式在各行业的渗透和发展，物联网、人工智能、区块链、云计算和大数据（“iABCD”）将成为赋能B端的五大科技，加速助力行业转型升级。普华永道预计未来十年将迎来一个技术渗透全行业的深度发展期，科技渗透率最高的行业为TMT、金融、零售、医疗及交通运输等。

3、T2B2C趋势特征之“生态化”

T2B2C各平台竞争激烈， “平台玩家”正由过去的科技企业主导，转向产业与科技企业并举发展，市场格局向多元化发展。T2B2C发展带来的多平台生态已初步形成格局，不同平台在核心能力与赋能行业方面各有侧重。其中，阿里巴巴、腾讯、蚂蚁金服、百度、平安和小米等为代表的新兴生态平台，构筑了中国科技企业赋能B端赛道上的新格局。

从“寨”造到“智”造，

中国科技企业“T2B2C”创新展望

展望未来十年， T2B2C将深度融合新兴技术，助推企业由“寨”造转型“智”造。中国企业，尤其是科技企业近年来开始深入底层技术研发。B端赋能将从1.0初级企业服务、2.0技术产品赋能进阶到底层技术改造3.0阶段。中国的研究创新活动将从商业模式创新向底层技术创新转型，并逐步将更多基础科学研究成果作为科技创新的核心竞争力。

科技赋能B端新高度

科技对B端赋能水平，将成为国家间竞争的决定因素，包括中国、美国、欧盟国家在内，近年来纷纷进行“中国制造2025”、“再工业化”、“数字强国”、“供给侧改革”等战略布局。科技企业赋能B端未来将会在不同方面响应政策，并结合利好政策驱动下的新兴技术，实现不同领域的科技商用化成果。

点评

“西方国家引领人类过去200多年的工业及科技革命，中国通过过去40年的改革开放，及近期“互联网+”在C端商业模式创新及应用拉近了与西方国家在技术领域的差距。展望未来，中国将继续借力全球最大的消费群体与市场，培育并加速新兴科技商业化应用的转换并服务于各个产业链，使亿万B端中小微企业及各级政府能够负担并使用最新的科技成果，并在这一轮智能工业及科技革命中脱颖而出。”

来源：普华永道中国