专栏首页TAPD2000万人都在用的小程序,他们的快速研发法宝是什么?

2000万人都在用的小程序,他们的快速研发法宝是什么?

1月15日,微信公开课PRO版现场,小程序发布重磅数据:日活跃用户数1.7亿、已上线小程序58万个,覆盖100万开发者、2300个第三方平台。

小程序现在这么火,还不赶紧上车?

小T为大家请来了小程序的标杆团队转转,向你介绍他们使用TAPD敏捷研发版本的高效研发经验。

转转是58集团旗下二手交易平台,在社交+交易领域有着深度探索,通过小程序向用户提供逼真的交易场景体验,大大降低二手交易的用户门槛。

2017年7月底上线转转官方小程序MAU用户突破300万,转转在微信生态中获取的新用户已经达到了平台安卓用户的30%。至今,转转共开发了5款小程序,总用户量达到2000万

在漂亮成绩的背后,转转团队也曾面临着资源难协调、进度不透明、信息不同步、协作不顺畅等挑战,在这样的背景下,转转小程序团队是如何快速迭代,抓住小程序风口的呢?

2017年7月,转转引入TAPD,开始在公司部分业务线试用,很快被推广至全公司。目前TAPD已成为转转工作中不可或缺的一部分,有效解决了跨团队的沟通协作问题,很好地提升团队效率。

TAPD助力敏捷迭代,

重新定义需求与进度管理

转转成立初期,成员少、并行项目少,需求大多是口头沟通,直接协调资源就可以。随着业务的发展,项目开始增多时,如何将有限资源分配到更高优先级的项目上,如何评估资源分配的合理性成为团队管理的难题。TAPD很好地解决了这个难题。

项目资源协调

团队经常会有跨部门项目,项目资源协调是跨部门项目的一大难题,比如小程序团队发起一个高优先级项目,需要其他部门的支持。小程序的项目负责人会找涉及到的相关部门沟通协调资源,协调的结果经常是其他部门有更高优先级的需求要做。小程序项目负责人很无奈,只好找相关部门更高的负责人去协调资源,这种情况下经常会被问到项目的目标和预期收益是什么。

根据这一现象,我们结合TAPD的自定义字段来配置需求模板,规定必填内容,要求产品在TAPD系统中提前明确需求目标及优先级顺序,产品新建需求时,要求填写项目目标,以便多项目并行时可以合理评估项目优先级,并且通过优先级顺序标识,按照优先级顺序进行资源分配及排期。

需求变更通知

需求变更周知不全在项目中普遍存在,会导致信息不同步、出现返工等问题。TAPD的邮件/企业微信通知解决了这个问题。

TAPD的评论功能,可以针对需求进行在线讨论,且团队成员均可见,提升团队协作效率。

自定义团队工作流

根据团队特点自定义工作流,转转大多团队都有特有的工作流程,比如有的团队需求未经过产品内部沟通确认就提交给技术实现,进而导致后续返工。

根据这一问题,在TAPD上增加产品内部确认环节,技术严格按照流程执行,未通过产品内部确认的需求不予开发,流程执行后此问题得到了改善。

迭代计划会

团队初期都是线下排期,项目少可以运作,但是多项目并行时会发现每个项目进度不透明,团队资源分配不明确,导致沟通成本较大。

引入TAPD后,根据各团队迭代周期的不同,比如单周/双周迭代,团队会固定时间召开迭代计划会,主要规划下个迭代内容,团队共同明确需求优先级,技术团队根据优先级进行资源分配、工作量估算,并给出排期。项目资源、时间计划一目了然。此流程已在转转多个团队运行,团队成员反馈很好。

深入细节,

引入TAPD后团队协作更高效

故事墙使站会更便捷

转转大多团队都有站会,使用物理看板,TAPD引入后,改为使用故事墙作为电子看板,团队无需手写任务条,可以随时随地组织召开站会,也便于团队度量。希望TAPD可以支持任务卡片上显示时间字段。

迭代回顾会

迭代回顾会在转转是一种团队文化,迭代上线后团队会定期召开迭代回顾会,根据上线后的数据评估需求效果,若数据低于预期,则快速定位问题,快速找到解决方案,再次迭代上线。

除了分析数据外,团队还会总结分析本迭代流程上的改进点,确定哪些是下个迭代可以改进的,明确责任人及解决方案,快速落地并持续优化。

 测试缺陷跟进

为了方便分析缺陷原因,增加解决方案自定义字段,当缺陷流转为“已解决”状态时,由开发人员填写解决方案。

邮件报告

转转有多个业务团队,每个团队的项目报告格式不统一,引入TAPD后,快速规范了各团队的报告格式,从此编写项目报告不再是一件难事,新入职的小伙伴也能很快融入这种管理模式。

报表统计

TAPD报表统计支持多个维度,可以自定义分析一些数据,比如查看资源分布情况、需求分类、需求来源等,自动生成报表,方便快捷,给管理层的决策提供了帮助。

TAPD帮助转转团队解决了项目管理上的很多痛点,获得转转小伙伴们的高度认可,期待后续TAPD能够帮助转转解决更多问题,让项目转得更快,和转转一起转起来~

本文分享自微信公众号 - TAPD(tapd-tencent),作者:转转

原文出处及转载信息见文内详细说明,如有侵权,请联系 yunjia_community@tencent.com 删除。

原始发表时间:2018-01-23

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