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小程序+餐饮如何让生意火起来?

在小程序出现以后,很多线下实体店商家嗅到了其中蕴藏的无限商机,尤其是线下的餐饮行业。自从2017年1月9日微信小程序发布以后,餐饮业小程序动作频繁,比如肯德基、周黑鸭、麦当劳、星巴克等一线大佬餐饮品牌纷纷在第一时间加入了小程序大军。

在这些大品牌的带头作用下,整个餐饮行业对小程序趋之若鹜,但是同时,对于很多对互联网不甚了解的店老板来说,公众号还没搞明白呢,小程序又来了,他们是否能顺利适应这波操作呢?

不想盲目跟风,就必须弄清楚两个问题:开发微信小程序真的可以增加实体店的营业额吗?具体能解决实体店的哪些问题?

01

餐饮店为什么对小程序情有独钟?

饿了么、美团、大众点评等平台已经成功帮助线下餐饮企业实现线上导流,但是高额的平台佣金、无法留存客户信息等缺陷,在很大程度上都限制了餐饮店的长足发展,导致不少餐饮店都面临着亏损。

对于小规模的餐饮店来说,想要摆脱这些大平台的捆绑,恐怕也是不行的。毕竟现在消费者的行为已经发生了转变:进店消费的客流正在逐渐减少,用户已经习惯了从线上获取服务,所以你想要脱离线上只服务线下?这只会让你的赚钱之路更困难。

那么,要怎么样做,才能既不会失去线上的庞大流量,又能顺利逃脱大平台的掌控呢?

目前来看,最好的办法就是做小程序。相比原生APP来说,小程序的开发成本极低,操作也简便,用户体验及交互性能比APP有过之而无不及,对于餐饮企业来说,绝对是目前最好的改革途径。

而且从用户的角度来说,小程序不用下载、不占内存,即用即走无负担,使用非常方便快捷。

于餐饮行业而言,简直就是量身定制班契合。是餐饮店低门槛转向自主运营的最好方式。

02

小程序能给餐饮行业带来什么?

餐饮业是典型的线下零售业代表,而小程序所要做的也正是将线下渠道与线上流量打通。

以下三个小程序使用场景,我们一起来感受一下:

 场景1 

顾客在家中休息或者坐在公司上班,临近饭点,打开微信“附近的小程序”功能,看到了你的店铺就在附近,于是点开看看找到自己喜欢吃的食物下单,等待你的外卖送达。

场景2 

顾客路过你的店门口,觉得你的店还不错,掏出手机扫一下小程序码,马上就能知道店里是否还有座位,有什么特色菜?甚至直接点菜付款,进去找个位置就可以等吃了。

场景3 

你的新店开业新品首发,你想做一波线上广告宣传,刚好准备投本地的吃喝玩乐自媒体广告,这个号图文精美煽动性强,阅读量很高,它的粉丝直接从你放在文章内部的小程序二维码进入你的店铺小程序,领取优惠券,几个就在附近的顾客直接预约点餐,远一点的顾客通过小程序内置的导航正在驱车赶往你的店里

无缝的连接,使得线上和线下充分得连接起来,直接把你的店铺搬到线上,不管是销售还是投广告都更加的高效方便

同时实体店若通过微信小程序实行会员积分、会员充值、会员等级等,并对用户进行分组管理,这样能够更高效的运营会员,达到精准营销

以上这些都是微信小程序能为餐饮店做的,而为什么只有微信小程序能做这些但其他小程序做不了呢?

这就必须要提微信的社交属性

在漫长的线上探索中,餐饮行业发现其“强社交”的属性更容易帮助餐饮店获取客流,什么是餐饮店的强社交属性呢?

举个例子,都看过本地美食自媒体发的广告吧?

转发并点赞多少个,就能获取某家店的折扣;或者让好友帮你砍价即可免费吃喝一顿;更甚者饿了么、美团的分享得红包,你最先分享给谁?微信好友啊

从一个用户发散到多个用户的传播,这就是餐饮店的“强社交”属性

放眼整个中国互联网江湖,还有谁社交做得比腾讯更好吗?

小程序作为依托于微信这个社交生态中的重要工具,一直以实现线下线上有机结合为初衷,这与传统餐饮业的诉求不谋而合,两者自然而然就一拍即合!

因此,小程序备受餐饮界青睐,是受市场、用户需求,以及技术发展的多重驱动

抓住机遇,成功就是你的

作为崭露头角的新秀,无数个成功案例证明了小程序确实在餐饮业掀起了一股势不可挡的“暴风”,为商户和顾客带去优化升级的管理和服务体验,为餐饮界带来颠覆性的转变契机,所以对于线下餐饮实体店的店老板来说,做小程序很有必要

互联网时期,任何新的东西出现都会带动新的商机,尤其是对于餐饮行业来说,店老板更要懂得利用这些有任何可能带给店铺客流量的产品。

永远都是抓住机遇的人才走的更远。

微信ID:zhongweixintong

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