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教训:互联网创业必须避免的八大误区

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张子阳
发布2018-09-30 10:02:47
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发布2018-09-30 10:02:47
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文章被收录于专栏:分布式系统和大数据处理

教训:互联网创业必须避免的八大误区

2015-4-18 张子阳 推荐: 4 难度: 1

这本书由腾讯科技频道编著,如笔者所言:成功学太多了,中国的传统文化又是只谈成功之道,避谈遇挫之苦,所以人们往往只看到了创业者光鲜的一面,看不到狼狈的一面。高大上的成功学显得不接地气,于是腾讯科技频道便出了这本书,其间夹杂一些对创业者的访谈,希望从失败和教训的角度来进行反思和学习。

可是,我看过之后还是觉得不接地气,为什么?因为这些失败,或者是遇挫的创业者们,在创业者的群体中也是高大上的,大多是名企高管背景,刚创业没多久就拿到了一大笔融资的。他们所创建的企业,也是风光一时,甚至现在也是名声远播的。但是,大多数的创业者可能还是草根创业者(比如说我),甚至是大学刚毕业的学生... 这些创业者所面临的,又是另外的一些问题。

不管怎样,这些经验和教训也还是有一些借鉴意义的。下面是书中的一些要点和案例摘要。

盲目照搬国外模式不接地气

案例1:爱日租

  • 中西方文化不同,中国大多数拥有房产者不愿提供房屋用于短租,因此房源有限。
  • 获取单个客源的成本过高,获取客源的成本甚至超过利润。
  • 传统OTA(online travel agency)巨头,艺龙和携程,也跟进进入该领域,抢夺房源和客源。
  • 重金推广,抢占市场,短期不考虑盈利,即时资方资本雄厚也难以持续。一旦资金链断裂,就无法继续下去了。

案例2:点点网

  • 中西方文化不同:
    1. 西方用户更擅长创造内容,国内员工更倾向于收藏和分享。
    2. 西方用户有更多的时间和假期,可以用于创作。
  • 点点的用户群体过于“高端”,大多关注摄影、绘画、旅行、艺术、音乐等,属于“超我”范畴。做移动互联网创业,应尽可能选择满足用户的“本我”需求。因此点点的用户数目难以获得突破,一直不温不火。太小众的市场或者可被替代、可有可无的需求,往往无法支撑一个成规模、可持续的商业模式。
  • 移动互联网时代,一个产品推出一个月后,不行赶紧换。创业某种程度上是拼谁撑得更久,如果没有资金支持,就没有太多犯错误的机会,有时候一个错误就可能终结一次创业。

案例3:今夜酒店特价

  • 西方连锁酒店占80%,打折用户可以明显体会到;中国如家、7天之类的连锁酒店只有20%,更多是单体酒店,就算打折力度很大,用户也很难体会得到。
  • 西方交通状况很好,中国城市普遍堵车,如果酒店位置稍微偏僻一些,用户就不愿意为了节约的那一点钱而跑远路。
  • 尾房销售没有门槛,携程、艺龙、美团等OTA也很快跟进。
  • 携程等巨头打压。
  • 由外包后台运营转为自建后台运营,轻模式转变为了重模式。

自己定义的需求不一定是真需求

案例4:龚海燕的二次创业

  • 自己要找对象,就创建了世纪佳缘,成功了;自己要学英语,就创建了英语在线培训,却不见得能成功。
  • 91外教,口语需求占比太小,用户群体主要是分散的白领群体,而强需求的应试英语则被忽略。
  • 由口语转型K12基础教育,但是互联网巨头已经纷纷杀入在线教育,市场愈发残酷。

过往经验可能是财富也可能是包袱

案例5:简悦科技(网易前COO)

  • 错失手游,因为之前是搞端游的,在手游爆发前夕没有去做手游,而是选择了端游作为创业方向。
  • 一边研发自己的游戏产品,一边寻找代理游戏。最终确定的游戏厂商产品质量不过关,反而耗费了自己的大量人力。
  • 最后进行反思,与网易系合作,重新选择手游作为重点项目,算是扳回一城。自己主力研发的端游却至今未见上线。

案例6:大众点评

团购业务过于保守,没有第一时间抓住抢占市场的机会。

环境巨变,固步自封出危机

案例7:开心网

  • 技术出身的CEO管理为弱项。
  • 创新不足,微博崭露头角时,开心农场正如日中天,迟迟未下推出微博产品的决心。
  • 危机来临时盲目试探方向,到处挖坑,推出了很多产品,但是都没有火起来。

案例8:维络城

  • 团购优惠券及打折,取代了维络城线下的优惠券设备,并且成本更低更方便。维络城未能及时转型。

案例9:暴风影音

  • 转型滞后,核心在线点播产品CEO没有即时关注,导致项目负责人几次变更,项目周期长达4年,错失了机会。
  • 急于商业化,捆绑了太多插件和广告,损害了用户体验,导致用户流失,口碑变差。无论何时,用户体验都是互联网产品最核心的成功要素。

大规模转型风险高

案例10:乐淘网

  • 起初做玩具电商,觉得市场太小,转型做乐淘网鞋类电商。
  • 抛出了“垂直电商骗局”论,对乐淘鞋类电商创业予以否定,再次转型。
  • 过于极端,砍掉了过去的电商平台,开始做自主品牌,一下推出了5个自有品牌,但都没有做好。
  • 放弃对自有品牌发力,最后被收购。

案例11:好乐买

不合时宜的平台梦。如今的互联网格局已经很难催生一个全新的大平台。垂直电商网站在用户获取成本上,面临很大的压力。没有用户,何谈平台。

案例12:点心移动

其实点心移动做得还是不错的,从做OS转型至做安卓系统优化。

快速成长下的过度膨胀和管理失控

案例13:拉手网

  • 管理混乱,招聘的基层地面团队素质有限。
  • 人员迅速扩张,但人员管理却没能跟上。大批招人又接着大批裁员。
  • 大规模砸钱做线下广告,冲击上市;在上市失败后清理之前的各种乱象,开始精细化运营。

案例14:凡客

  • 目标定得过高,产品线扩充过多过快,服装、家电、数码、百货,甚至拖把。管理跟不上。
  • 产品缺乏规划,转向中小型供应商,导致产品质量感受得到的速度下降。
  • 因为拖欠货款,导致与供应商关系恶化,在服装代工厂圈内,凡客口碑下降。
  • 在做平台和做自有品牌方面策略摇摆,先将凡客开放给第三方,又开始逐渐收回。导致第三方逐渐失去对凡客的信心。
  • 营销好一定要建立在产品好的基础之上。

“兄弟义气”埋下团队内讧隐患

案例15:红孩子

  • 就企业像哪个方向发展,创始人之间产生分歧,最后与资本方走的近的一方胜利。另一创始人离开公司,不久另两名创始人相继离开。企业逐渐失去创业色彩,转为职业经理人文化。
  • 错过了由DM(目录销售)向电商转型的最好时机,各个电商巨头也纷纷开辟了母婴频道。
  • 一个创业公司必须只有一个灵魂人物,一个占大股份的创始人;在选择风险投资的时候,不能让投资方占据了公司的绝对管理权。

过度依赖合作伙伴丧失独立性

案例16:巨鲸音乐

  • 用户逐渐转型在线收听音乐,QQ音乐、酷狗等音乐产品崛起,巨鲸模式已过时。
  • 过于依赖谷歌,谷歌退出中国后,巨鲸广告收入受到极大影响。当谷歌关闭中国的音乐搜索服务以后,巨鲸失去近80%的流量,以及近亿广告收入。

案例17:云云网

  • 技术层面不敌百度,渠道层面不敌360,无法进入第一阵营。创业时机和创业方向的选择,对创业者来说是一个巨大的考验。
  • 先于即刻搜索深入合作,再与新浪微博完成合并。一直处在依附他人的状态之中,对业务独立性、团队灵活性和执行力的影响很大。

感谢阅读,希望这篇文章能给你带来帮助!

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原始发表:2015-4-18,如有侵权请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除

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  • 教训:互联网创业必须避免的八大误区
    • 盲目照搬国外模式不接地气
      • 自己定义的需求不一定是真需求
        • 过往经验可能是财富也可能是包袱
          • 环境巨变,固步自封出危机
            • 大规模转型风险高
              • 快速成长下的过度膨胀和管理失控
                • “兄弟义气”埋下团队内讧隐患
                  • 过度依赖合作伙伴丧失独立性
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