管理方式之差异化管理
管理方式之差异化管理
前言
相信大家都了解过一点管理方式的常识，本文将总结在研究生课程中的一些课堂笔记进行分析和记录。希望能给一些初级管理和一些对管理有兴趣的同学一些有益的启示。
首先，希望大家摆正一个观点，管理不是吃干饭的，也不是分配任务然后自己很轻松的休息这样一个类型。也不是因为自己因为工作上很突出提拔为了管理，就意味着自己有了很好的管理经验，恰恰相反，很可能意味着你管理方面是一片空白。能做好自己，和能让他人做好是完全两个课题。
图解管理方式分类
规范化管理
规范化管理是最常见最普通的一种管理方式，基于经验性管理，建立一些基本的制度，制度面前人人平等。
管理特点：简单、高效，但是没有效果
个性化管理
基于人的角度，认为每个人都是不同的，每个事都是不同的，建立针对性的区分性的管理。
管理特点 ：对管理者要求很高，效率比较低，但是效果很明显，能最大的调动每个人的积极性。
差异化管理
针对不同的事情，不同类型的人，分门别类，需要规范时规范管理，需要差异化时用某一分类的管理。
管理特点 ：灵活多变。
权变管理
将人按照能力分级，将事情按照难度分级，然后把不同难度的事情分给不同能力的人。
管理特点 ：知人善任，比较考验管理水平。
差异化管理详解
人口 && 人才
人口，换一个名词也许大家更熟悉，混日子的。公司多少都有这种职员存在，在没有严格的考核和淘汰机制的时候，部分员工会能少干就少干，能不作为就不作为，能正常下班绝不加班，能挑战自己的时候绝对放过自己。官方的说法称为人口，也就是对公司的消耗小于其贡献价值的。
而人才大多数人都会理解的，对公司有推进作用，不管是正常贡献的螺丝钉，还是部门经理或者高管或者优秀员工。他们明显的价值高于其对公司的消耗，而且称为公司的中流砥柱。
人员分类法
按照大部分成熟公司的人员分类法，把人员按照2：7：1的比例进行分类。
A类：优秀人才，生产价值远大于消耗。对于这类人，公司要挽留，给与更好的位置和薪酬。考虑一些激励政策的时候要考虑吸引到A类人。
B类：合格人才，能称职的完整自己的工作，属于大部分职员都会处于的等级。需要尽可能维持稳定，考虑一些基本政策的时候，要符合B类人的需求。
C类 ：一般人才，公司人口，尽可能通过两种方式处理。1 激励培训让其成为B类人 2 让其转岗负责其可以更好的完成的职责 3 下课（最不建议的方式）
人员四象限
听话能干
政策：充分放权，给与信任和必要的一些沟通指导，成为公司的核心管理层，员工标杆。需要好好培养，需要时间。
对领导：基本很轻松，分发事情就可以，但体现不了管理层的能力。可能更多的是需要伯乐的能力。
比例：一般初创或者巨型的公司这样的人员比例很少，且在且珍惜。
听话不能干
政策： 1. 给与合适的位置，合适的工作，不要让其负责不太可能完成的事情 2. 给与合适的培训完成能力的成长 3. 适当的监督指导，尽可能避免一些有风险的事情
对领导： 1. 不能体现领导的能力 2. 很多有难度的事情无法分配，只能外面招人或者领导亲为
不听话不能干
政策：尽量通过考核或者淘汰机制给其压力，或者下课或者转变为另外三种人
对领导： 尽快发现这种人，进行必要的整顿，减少其对公司整体环境的不好影响
不听话能干
从人才属性上来讲，有能力的人一般都有点个性，而管理者不一定能真的hold住这类人。
政策：
讲故事：阐述管理与专业的差别。将相和的故事了解下，需要领导虚怀若谷，互补长短。
征服人才：在不止一个角度，在人才的专业角度绝对的让人才信服自己这方面的能力。前提是：领导自己真的有把握自己有这个实力，不然只会越来越糟糕。
套路管理：之所以称为套路管理，是觉得这方面不适合很多的使用，会让公司的风气变的很奇怪。 1 管理角度找一个副手，分担自己的部分管理职责，不是全部给专业人才。给与其适当的压力。 2 招不止一个专业人才，实现内部竞争。但这样控制不好，会导致人才的离心离德，尤其是跟随自己多年的下属。 3 最损的，架空。把其负责事情分配给其下面的人或者另外一个人。
对领导：对领导来说，如果你能和人才相处的融洽，一方面可以带来公司的发展，证明自己的管理水平，一方面也会让公司有更多的机会引入更多的人才，实现人才共荣。
彩蛋 ：权变管理
权变管理是把事情和人的能力都进行分级，然后进行匹配的分配。一般情况下，建议8分能力的人完成10分难度的事情，这样对人员能起到较大的锻炼，也能让公司得到更多的人员价值。
例外原则
大多数情况下这样分配没有任何问题，但存在一些例外的原则。需要考虑例外情况下才能让分配更加合理、安全。
- 事情的风险，如果事情本身对风险的要求不一样，需要同等或者更高能力的人。比如公司的标杆，明星项目，重要客户。
- 领导的风格，领导属于进取型还是稳健性。进取型喜欢大胆启用新人，挑战每个人的能力；稳健性喜欢用同等能力或者高等能力的人完成其本分内的事情。
- 员工的性格和定位；员工属于积极进取型，给其更有挑战或者他有兴趣的岗位；员工属于稳健型，给其稳定可以胜任的工作。