有效沟通

罗振宇在《奇葩说》里表达过自己的观点：

职场最没有前途的一种人，叫反馈黑洞。说白了就是那些凡事无交代，做事不沟通的人。

很多人都有一个误解，埋头做事最重要，所谓沟通，不是闲聊就是邀功。

不是的。职场上的沟通有多重要呢？

试想一下，如果你给下属派个活儿，几天都没有回音，不知道事情进行到了哪一步，你心里会不会没底？

如果团队合作，同伴遇到棘手的问题，瞒着大家鼓捣了几天也没解决，结果补救都来不及，你会不会怪他不早告诉你？

实际上 ，世界上有一家公司，就是靠着给其他企业解决内部沟通问题而发家致富的，这家公司名叫Slack。

它开发了一款企业内部的通讯系统，尽管售价为每位员工每年80美元，但它依然广受大公司欢迎，尤其是互联网、媒体和广告公司。

这个系统的优势在于，它舍弃了老土的电子邮件和严肃的会议，以更为随意的方式，按话题组织文本对话，便于公司中的团队实时沟通，用户调查显示，这款沟通软件将团队效率提升了三分之一。

这意味着，有效沟通获得的收益，要比花费的成本大得多。

为什么说是有效沟通？

因为有一种情况是，你们沟通了半天，仍然像鸡同鸭讲。原因有两个：

一是对方也没梳理清楚他的需求是什么；二是，你们的交流不在一个频道上。