在刚刚过去的 ATEC 科技大会上,蚂蚁金服副总裁芮雄文展示了一项风控技术——识别手机丢失风险。
之前,支付宝提出了“你敢扫,我敢赔”的承诺,是因为其背后强大的风控做后盾。支付宝的智能风控系统能在一眨眼的时间内,识别一笔交易的风险,进而拦截和保护。因此,当你的账户因盗刷产生资金损失时,支付宝全额赔付,哪怕是因为「手机丢了」。
为什么特别提出「手机丢了」呢?因为手机丢失、被偷、被抢后的盗刷行为,是用你的账户、在你自己的可信手机上进行支付的。因此风控的识别难度很大。
(可以了解一下其他支付机构的赔付政策,赔付范围是否包含手机丢失)
但是,支付宝风控引擎嵌入了生物识别和终端计算两大尖端技术,结合人工智能算法,能够对操作行为进行实时监测。当识别出用户的行为异常时,会通过生物验证来对交易进行拦截和保护,将损失降到最低。
所以即使是手机丢失,也有底气做出全额赔付的承诺。