钉钉入股蓝凌 福兮?祸兮?

阿里钉钉入股蓝凌,让原本呈现均势的OA协同市场波澜再起,腾迅是否也会紧随其后?泛微能否成为下一个被入股的目标?OA原本就是管理软件中很小的一个细分,如今却成为互联网巨头们的必争之地,对于用户,资本以及整个产业都将带来一场不小的地震,到底是福还是祸每个人都有不同的注解。

为什么要选择蓝凌?

可能很多人都有一个疑问,钉钉为什么要选择蓝凌作为同行者?而不是泛微或者致远?

蓝凌在OA和知识管理系统深耕多年,积累了大量500强和行业百强的客户经验,成立17年来重点客户有数千家,但这样的用户数量级对于钉钉而言,蓝凌并非最佳选择,那么钉钉到底看中了蓝凌哪里呢?

无招在接受采访时表示:中国今天的企业级市场是从原来的软件市场走向了全新的服务市场,这个变革涉及到钉钉自己也要变革,以前我们是大量服务中小企业,完全用互联网的方式做,今天发现也不完全行得通,企业也有一些自己的想法,这部分蓝凌对很多企业的理解是比我们深刻。

钉钉副总裁斯成表示:两家合作的升级自然有补充钉钉生态在大型企业服务方面能力的考虑。随着钉钉过去几年的发展以及与行业伙伴的共创,对各行业的服务能力持续增强,目前已发布了新零售、医疗、地产、教育、餐饮等全行业的解决方案,这意味着钉钉生态的整体服务能力已经趋于完善。蓝凌在大型企业智慧OA领域的十数年积累和管理经验,对钉钉生态服务大型企业将起到补充作用。

从这两位高管的谈话中也能看出这是两家联姻的基础,钉钉这么多年一直在中小企业布局,相较于中大企业完全是两个不同的市场,钉钉需要一个懂得企业级市场的老师,懂得中大型企业交付和实施能力的伙伴。

而双方从恋爱到结婚的这四年间,钉钉也尝试过与泛微的合作,但是据泛微内知情人士透露,泛微觉得钉钉过于强势,加上刚刚上市的泛微同样希望占据主动,故而选择了投身腾讯,而不是阿里。

另外,蓝凌是钉钉成立之初的第一批合作伙伴,两家在产品和团队上也经历了四年来的磨合,有一定的基础和保障。

强强联手必然会开创智慧办公市场的新格局,但是对于OA整个市场而言无疑是当头一棒。

记得此前某位OA厂商高层表示:随着钉钉产品边界的无限延展、中小微企业已经不是他们的主攻市场,开辟中大型企业和加强产品纵深才是他们未来的战略规划,显然他们有意放弃中小微市场,全力转战企业业务场景更复杂的高端市场。

可能谁都没有想到暂时躲开了钉钉围剿,却没有避开这次入股蓝凌的合作,从中小到中大,钉钉打造的企业一体化生态正在形成。

而钉钉也强调,资本入股的方式蓝凌不是第一家,也绝对不是最后一家,预示未来钉钉在软件行业布局还将继续。

未来两家要做什么?

无招表示:钉钉与蓝凌之间在服务好客户整体的解决方案上会有一些共同的产品打造,打算共同生一个孩子(名字可能叫**),有了孩子之后双方会在流量、资源、服务都会向这个孩子身上倾斜。

从这一点也可以看出,这个产品是来自于两家团队融合共创的产物,这个产品会有别于蓝凌的原有产品线进行独立运营,也不会采取蓝凌目前的直销的模式全面推向渠道分销市场。

具体会做什么产品呢?

双方在发布会并没有透露太多细节,蓝凌CEO徐霞表示,我们的目标是一致的,就是如何能改变中国企业的管理工作模式,并且,这个“孩子”很快就会摆满月酒,到时候会给大家一个惊喜,再告诉你们我们第一个孩子长什么样。

蓝凌董事长杨健伟也表示:我们想生出盒马、天猫、淘宝,但其实真正最厉害的一定是盒马,我跟无招就是奔着盒马这样的新生态去的。

从蓝凌的两位高层表述中,不难看出,蓝凌和钉钉未来是一系列的产品合作,近期要满月的“孩子“也只是双方十月怀胎以来的第一结晶,如果按照杨健伟的说法是奔着盒马这样的新生态去的,一定是软件行业未来的新物种,并且随着合作的深入,新零售、医疗、教育这三个钉钉典型的应用场景,也将是”蓝钉“双方可能深度布局的重点。

对于产业影响几何?

此次合作对于蓝凌和钉钉而言是一件幸事,但也有忧虑:

第一、蓝凌是一个注重精耕细作的公司,成立17年来客户只有几千家,也可以看出蓝凌并不是一味追求速度的公司,相反钉钉却是一家互联网基因浓厚的快公司,从成立至今四年多时间,已成为超700万家企业组织的选择,这一快一慢,未来该如何调合呢?我想在这四年的恋爱中双方应该找到了快慢之间的磨合点。

第二、蓝凌是一家非常注重客户服务质量的公司,多年来一直采用直销的模式,很少做线下渠道拓展,但相比钉钉却希望是一家专注于产品,着重全渠道经营的公司,未来两家产品对外可能会更多的采用渠道分销模式,而这一点恰恰是蓝凌不善长的,也是蓝凌未来发力的主重点。

第三、双方都有各自的自主权和运营权,况且是两个团队融合在一起,大家都清楚团队的融合是最难的,涉及双方的公司文化冲突和价值观,那么未来一旦出现矛盾又该如何解决?谁来主导?以客户为导向才是两家方向解决未来出现矛盾冲突的方向。

可能这些较于媒体而言有些多虑,但的确值得深思。

除了双方互补不言而喻,对于整个产业而言影响也是革命性的。

首先,第三投资机构会暂缓进入OA协同办公市场,有BAT涉足的地方,大家都会谨言慎行,这是一条不成文的行规。

其次,钉钉入股蓝凌,必然会吸引像腾讯、京东、百度、金山等互联网公司的争食,这片云淡风清的市场,未来有可能会成互联网公司的围猎场。

再次,OA市场一直是致远、泛微、蓝凌三国杀的局面,面对前两家手握几万家用户市场,蓝凌的优势并不明显,钉钉入局会让原本不被看好的蓝凌成功逆袭,使得三强的关系被重新排列。

阿里的软件帝国梦

与其说这是入股蓝凌是阿里钉钉的生态布局,不如说是阿里战略蓝图中一部分,很早阿里就有怀有软件帝国梦。

早在2006年间,阿里就曾考虑和用友合作成立合资公司。但双方都希望自己成为主导方,不愿意成为对方的附庸,谈判最终不了了之。就像用友的某位高管当时表示:“我们是穿西装的,他们穿牛仔裤的,合资起来有些不伦不类。”

如今时过境迁,当年的西装们都穿上了牛仔裤,向牛仔裤们学习,而牛仔裤们也已经成为了互联网行业的先驱。

2007年前后不死心的阿里宣布进军软件市场成立了阿里软件,马云更是为其亲自站台并表示:三年后,阿里软件将成为中国最出色的软件公司,由于当年云计算市场和SaaS模式尚不成熟,2009年阿里软件宣布退出。

但这次的失败并没有摧毁阿里构筑软件帝国野心。

2015年阿里旗下的全资子公司石基信息,通过“纳斯达克”以二级市场价格购买富基融通公司,不低于30%股权,曾创下商战史上一段经典,后以超过50%的股份成为了富基融通的实际控股人。

富基融通是亚太地区零售和消费品行业软件和云服务的市场领先者,为了进一步巩固在零售行业的布局,石基又全资收购了国内领先的流通零售行业信息化全面解决方案提供商长益科技。

但这没有停止阿里构建他的软件帝国梦,阿里中台也是阿里近些年快速发展最快的互联网中间件产品,毕马威就曾在他们发布大型企业数字化转型报告里,盛赞阿里云的"中台战略"很好地帮助了传统企业成功地实现数字化转型,让传统企业数字化转型不再是很沉重的话题。同时,阿里中台也承载着阿里新零售和新制造等五新战略的基石。

可能阿里也没有想到,成立四年的钉钉会成为阿里软件帝国中的另一只臂膀,比如:在高端用户市场阿里为了巩固云计算的地位,发布了聚石塔计划在特大型企业市场用自已的阿里中台产品,其价值在于汇聚了整个阿里系的各方资源优势,实现“云+SAAS模式”的打通,特别是在数字化创新、新零售、新制造上一直都有所有布局,而这里面也附着了一堆生态伙伴,借助阿里中台为企业提供创新和转型服务,这样不仅可以恐固云业务的发展,还能帮助企业实现云端创新转型的需要。

在中小端市场,阿里用阿里钉钉在应用上的不断延展,突破了钉钉只能服务中小企业用户的说法,钉钉在企业客户端不断的进行上移,阿里中台在大型客户下浮,未来两者一定会形成合力将触角延伸到腰部企业用户,这样大、中、小企业用户市场就实现了全面覆盖。

表面上我们看到的是钉钉入股蓝凌,背后也有阿里软件帝国战略的考量,未来在2B市场,阿里必将是最强势的一席。

福兮?祸兮?由你们评说。

撰文:人称T客

原文发布于微信公众号 - 人称T客(Java_simon)

原文发表时间:2018-09-27

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