腾讯云AI升级外呼机器人，助在线教育降本增效
开题体验：听声辨别，谁是机器人？
调研样本:250有效样本:230
这段音频是腾讯云为教育行业量身打造的智能外呼机器人测试样本，投入测试期间，有效票数230张，正确猜对答案的不到20%，这“位”外呼机器人拟人化程度已经接近真人，在语音客服上实现了高度生物仿真效果。
AI客服机器人，助在线教育降本增效
近日，腾讯云利用AI技术升级了“智能外呼机器人”，为教育行业量身打造了高生物仿真智能客服机器人，解决在线教育、线下教育机构庞大的客服支出和标准化管理难题。该客服机器人说话的音色拟人程度高、回答问题的反应速度极快，是教育行业客服坐席的一次技术升级。
目前，在线教育行业的头部客户尚德已经接入这个最新版本的外呼机器人，随后新东方、VIPKID等业内大咖也陆续启动了测试。
3大能力解决5大痛点，减80%重复工作
5大传统客服运营痛点
3大能力提升效率
单个机器人一天可以呼出1000+通电话，分层输出筛选过的客户资源，为深度跟进客户提高效率，减少传统客服工作中80%重复的工作。
1
智能语音外呼-海量拓客
通过事先录制好的销售话术，以呼叫中心的形式向多个潜在客户发起呼叫任务。 在介绍业务过程中客户发现疑虑打断说话，机器人也能停下来听他说，并对客户疑虑作出答复。
2
系统分类管理，精准营销
结束通话后机器人会将整个通话过程记录在企业CRM管理系统，并按要求将潜在客户标签分类。 意图标签和关键词标签双重展现，无限分类，系统的客户管理与记录。
3
资源分层处理：高效转化
外呼机器人完成呼叫筛选的数据，由销售人员通过系统进行甄别和筛选，针对具体的客户需求及系统的层级进行跟进开发，提升销售机会转化率。
五重保障，更高效更稳定
公布开题答案：录音对话中，男士是我们的智能外呼机器人
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