如何轻松架构您的数字营销战略？战略模板了解一下

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引言：利用我们的Hub Page内所提供的工具、模板及思路，可以帮助你迅速、全面地提升数字营销技巧。

译者 | 武 晨

审校 | Sarah

编辑 | 华 子

利用我们的Hub Page内所提供的工具、模板及思路，可以帮助你迅速、全面地提升数字营销技巧。

这些实用的内容，能够迅速地协助你，通过理解基础概念、定义，学习来自我们会员所分享的资源和建议，阅读内容涵盖策略制定、最佳案例展示和最新数据分享等方向在内的专业文章，最终掌握并能够充分利用这些营销技巧。

我们始终坚信，制定切实可行的数字营销策略是有效利用数字营销领域行业红利的关键之处，但即便已经到了2018年，很多企业仍然不够重视这个问题，根据最近我们发布的数字营销调查报告（可免费下载）显示，超过半数的企业仍然没有制定数字营销策略：

如何构思并制定数字营销计划？

对于我们在Smart Insights RACE digital marketing planning framework 里推荐的那些重要的线上营销活动来说，一份完善的整合数字营销策略至关重要，其作用不亚于大厦的地基。Smart Insights RACE digital marketing planning framework 内整合了25个适用于整个顾客生命周期所有阶段的，适合多渠道执行的基础类营销活动内容。

• 计划阶段 - 利用数据驱动的方式，评估目前正在执行的数字营销策略的有效性、自定义分析、设置经营指标快报（KPI Dashboard）、设置SMART目标。并针对如何部署数字营销媒体，技术和数据来提升销售和业绩表现，来创建优先改进及提升策略。
• 触达阶段 - 利用6大主要在线营销的技术，提升品牌知名度及网站访问量。
• 交互阶段 – 通过调动用户积极性，鼓励用户在你的网站或社交媒体上产生更多交互，来帮助你在未来产生更多业绩。
• 转化阶段 – 利用重定向（retargeting）、用户培养、优化转化率等技术和方式，提醒并说服你的目标受众通过你认为比较重要的途径完成购买，例如线上通过电话或线下面对面销售等方式。
• 互动阶段 – 通过网站、电子邮件、社交媒体营销等途径，提高对客户的个性化沟通及互动的程度，从而进一步从现有客户群中挖掘提炼更多价值，提升业绩表现。

下面内容涵盖了我们认为最值得推荐的关于构建数字营销策略的内容。立即注册成为会员，即可免费下载探索如何构思和规划一份数字营销计划。

最值得推荐的5大内容：

（点击“阅读原文”下载）

1. 免费下载 – 数字营销策略模板（Digital marketing strategy template ）- 以我们的RACE Planning模板为基础，通过使用该模板，可以使你迅速地创建一个数字营销计划。
2. 免费报告 – 数字营销管理研究报告（Managing Digital marketing research report）
3. 文章 – 2018年数字营销数据报告（Digital Marketing statistics 2018 ）– 我们精心挑选的10大免费资源
4. 付费报告 - 数字营销自查清单（Digital marketing healthcheck）– 一个针对自身数字营销策略的自查清单
5. 付费报告 - 数字营销策略指南（ Digital strategy guide）– 仅需7步，创建卓有成效的数字营销策略

数字营销策略：如何构思和规划营销计划？

快速指南

数字营销策略：如何构思和规划营销计划？

成功要素

卓有成效的数字营销策略可以辅助我们做出明智的商业决策，从而让企业在线上领域取得出色的表现。一个策略流程模型可以提供给到我们具有强逻辑性的思维框架作为思考基础，从而在进行策略构思和制定的时候，才能够确保所有关键问题得到良好地部署和执行，这也是我们推崇SOSTAC Planning方法（SOSTAC planning approach）的原因。

在构思数字营销策略的过程中，应当考虑到为自身进行一次评估，以确保所有我们不遗漏任何内容，这样才能帮助我们的团队管理好所有数字营销触点，但问题也会随之而来，哪些“数字营销能力”最为重要？我们又该评估那些内容？

在我们的数字化转型管理指南（Managing Digital Transformation Guide）中，我们为付费订阅用户视觉化地呈现出了数字营销能力列表：

你可以通过这份免费数字营销模板下载这份内容，或更多关于数字营销的资料。

一个成功的数字营销策略，应该以7大核心能力为基础，分别包括“策略研究路径”、“效果提升”、“管理资源购买”、“资源整合及架构梳理”、“数据和基础框架建设”、“整合用户沟通及用户体验”

数字营销策略：如何有效构思和规划切实可行的数字营销计划？定义

数字营销策略相当于是一个渠道策略，这意味着它应该…

• 通过研究用户在特定渠道上的行为和市场活动 = 媒介、媒体及竞争对手，从而获取更多洞察
• 以具体目标为基础，未来线上及线下渠道贡献率
• 挖掘研究并定义不同渠道的差异性，从而鼓励用户提升对产品的使用率
• 但是，需要管理整合渠道

所以换句话说，数字营销策略从一定程度上，决定了一家企业应该：

• 完成渠道潜在用户或销售的目标
• 为“用户获取”、“用户转化”、“用户留存及增长”、“服务” 设置预算
• 通过宣传使用某些渠道的优势来增强品牌总体表现
• 通过渠道设定目标受众优先级
• 通过渠道设定产品优先级

会员资源推荐：

如何有效构思和规划切实可行的数字营销计划？

工具包

• B2B创业数字营销计划实例与案例研究

数字营销策略相关电子资料：

• 9 Digital Marketing Megatrends 2019
• Competitor benchmarking guide
• Digital marketing strategy guide
• How to avoid these 10 SMB Digital Marketing Mistakes
• In-depth digital marketing case studies
• Integrated Marketing 2020 guide
• Marketing
• Forecasting techniques for marketing planning guide
• SOSTAC® Digital Marketing Planning Guide

数字营销策略相关线上培训

• Digital marketing e-learning course 数字营销在线课程

数字营销相关营销模板

• Digital marketing plan example 数字营销计划案例
• Digital Marketing Plan Workbook 数字营销计划手册
• Digital marketing planning infographics 数字营销计划信息图
• Digital marketing strategy audit / healthcheck 数字营销策略审计/自查清单
• Free digital marketing plan template 免费数字营销计划模板
• Inbound Marketing Quick Wins template 入境营销快速致胜模板
• Lifetime Value Spreadsheet 用户生命周期价值计算表
• Online customer acquisition budget spreadsheet 在线用户获取预算表
• Online Customer Acquisition Plan guide 在线用户获取计划指南
• Online startup business model template

在线初创业务模式模板

• Powerpoint Digital Marketing Planning Template 数字营销计划PPT模板
• Q2 2018 Online Marketing Statistics Compilation - Adoption and Usage of Digital Platforms 2018年第二季度数字营销数据汇总 – 数字营销平台的选择和使用

相关数据

查看我们提供的2015年数字营销管理调研统计（Managing Digital Marketing 2015 research）或我们重点推荐的数字营销数据来源（Digital Marketing statistics sources）

• Forecast growth in percentage of online retail / Ecommerce sales 预测线上零售和电子商务销售额的预期增长率
• 100+ must-see digital marketing research statistics for 2018 2018年必读的100+数字营销调研报告
• Statistics every marketer should know about Millennials in 2017 2017年每个市场营销人需要掌握的关于千禧一代的真相
• Baby boomer marketing statistics 婴儿潮年代生人营销数据统计
• 12 Global Internet Trends to inform your 2017 strategy 揭露2017年数字营销策略方向的12个全球互联网趋势

工具和软件

• 8 Online revenue model options for Internet businesses
• A full compilation of essential digital marketing tools
• A review of software and services for collaborating on feedback for page designs

运用数字营销策略最佳的网站：

如何有效构思和规划切实可行的数字营销计划？

对于专攻于数字营销策略的高质量网站非常之少，我们希望能够在这方面给与一些独到的见解，在此分享10个可以帮助你获取更多数字营销策略知识的网站：

• BCG Perspectives – 波士顿咨询公司所拥有的企业策略定位分析（BCG Matrix）在最近改进了关于多渠道营销和客户洞察的文章和研究内容。
• Econsultancy reports – 该博客内主要涵盖战术性的指南，但与此同时也有很多全面的调研报告，涵盖数字营销渠道管理、电子商务团队管理等方面。
• Figaro Digital – 与其他不同的是，它是一份线下杂志，但其提供的文章通常涵盖不同行业的数字营销策略讲解。
• Forrester Marketing Blog – 提供Forrester的分析师们所撰写的关于技术和用户行为等领域的研究发展报告。
• Knowledge@Wharton. – 它的营销板块内通常涵盖线上营销常见问题和案例等内容。
• Financial Times Connected Business. – 它所提供的月度推荐文章均基于实际案例。
• Harvard Business Review blog. – 涵盖市场营销和技术策略的高质量评论内容，但很不幸的是，并非是一个很好被标记的博客。
• McKinseyQuarterly. – 定期更新的文章包括了数字营销策略。
• The Web Strategy blog. - Jeremiah Owyang这位前Forrester分析师（现任职于Altimeter）所撰写的私人博客，主要涵盖社交媒体运营策略。

浏览更多博客内关于数字营销策略的文章：如何有效构思和规划切实可行的数字营销计划https://www.smartinsights.com/archive/digital-marketing-strategy/

内容来源

Smart Insights

译者简介

武晨（Kevin Wu），职业生涯起始于喜达屋国际酒店及度假村管理集团，从业8年来，先后服务于1、2线城市喜来登及威斯汀等品牌，担任数字营销及分销负责人。期间还曾担任喜达屋集团南中国区数字营销培训负责人、中西区分销渠道直连项目支持负责人。后出任辉盛国际中国区数字营销及分销经理、明宇商旅集团数字营销及市场总监。