bilibili携手WeTest，保障视频类应用优质适配体验

作者：WeTest小编

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WeTest 导读

中国移动视频用户规模越来越大，各类移动视频APP也百家争鸣， B站作为国内知名的年轻人文化社区，bilibili在推出移动端时，除了坚持自身的独特定位以外，对其APP的质量也十分重视。

18年中旬，WeTest深度兼容测试团队和B站的故事就此开始。

“弹幕发送”“视频分辨率” “直播间送礼”是主要关注点

作为视频弹幕类APP，通常会关注其使用频率最高的场景，bilibili测试的主要场景如下：

1.用户常用场景，如登录界面、推荐页、相关视频、首页搜索等。

2.作为弹幕视频APP，bilibili十分关注直播间/播放器场景的兼容问题，如弹幕发送、弹幕举报，调整视频分辨率。

1. 社交场景，如发布个人动态，直播间送礼等。

可以发现，弹幕发送，视频分辨率，直播间送礼是bilibili app在兼容测试过程中的核心关注点。

WeTest的兼容测试方案

一、测试用例设计

根据bilibili的测试需求，WeTest与bilibili团队共同设计了详尽的测试脑图，尽可能的覆盖尽可能多的场景：

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bilibili测试用例脑图

而部分重点场景，为了保证其兼容性质量，WeTest进行了反复的测试，保障外网质量的稳定。

部分场景测试过程展示：

1. 模拟真人发布动态

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成功输入一条“哔哩哔哩”动态

2. 视频播放的UI界面功能

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包括全屏播放视频，调整视频分辨率，关闭/开关弹幕等等。

3. 在视频详情页发送实时弹幕

调出弹幕输入框，输入文字“bilibili”。

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针对bilibili的特殊情况，比如调用相机拍照功能、视频播放的UI界面显示，直播时赠送礼物等，WeTest团队也逐一攻克。

二、24小时高效测试执行

在确立测试排期后，WeTest从执行方案到产出报告，再从产品报告到人工复查，最多需要花费24小时。APP质量问题刻不容缓，将APP兼容性适配交付给WeTest，24小时内便能够收到一份高质量、精准定位兼容性问题的报告。

三、专业报告产出，精准定位问题

通过WeTest兼容测试报告，用户可以迅速了解到每款设备的测试过程，准确定位测试问题。

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所有测试设备的测试过程都有单独的截图和性能数据时间轴，可以在设备的测试详情里查看。

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测试过程中常见的问题具体包含：APP Crash、拉起失败、安装失败、进程退出等问题

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左侧是测试步骤概览

问题列表里是本次测试过程中所有出现的问题，可以根据不同维度筛选。

测试完成后，WeTest平台会自动生成测试报告，在报告中可以详细看到每台设备的测试运行情况，测试发现的问题在报告中都有对应的日志截取，以方便客户查找原因。深度兼容测试的服务优点还体现在人工复测上。WeTest专业测试人员会检查每一台机型的截图，并对一些平台无法检测的问题进行复查。

四、覆盖各类主流机型、新老机型，涵盖各层级用户

在每一次为bilibili提供兼容测试服务过程中， WeTest专业测试人员都会对测试重点、测试时长、测试资源以及测试额度多个方面内容都进行了专业评估。WeTest基于腾讯大数据统计，提供实时更新的主流机型，覆盖苹果、华为、oppo、vivo、小米等品牌几乎所有品牌，同时兼顾老机型、低配设备，精准覆盖90%以上的用户，高效助力bilibili发现目标机型兼容性问题。为客户省去测试技术、人力成本、设备数量等各类成本投入，综合折算下来， WeTest深度兼容测试服务可以为用户节约70%的测试成本。

效果显著，bilibili兼容问题影响范围降低93%

WeTest深度兼容测试团队针对bilibili APP的特性，定制了个性化的自动化测试脚本，深入覆盖了核心场景，完成多轮次的深度兼容测试服务。

在整个测试过程中，WeTest累计为bilibili诊断出上百个兼容问题，影响的用户范围下降了93%左右。WeTest助力bilibili APP进行适配优化，降低版本上线质量风险，共同提升bilibili用户的使用体验。

bilibili表示，为了保障大体量用户的使用体验，需要足够的机型覆盖到足量的手机用户规模，WeTest很好的帮助我们实现了这点，WeTest之前积累的一些视频行业APP测试的经验，也在这次测试中的用例设计和执行中很明显的体现了出来，帮助我们覆盖了最核心的用户场景，在新版本上线前起到了有效的支持和保障。

“深度兼容测试”现已对外，腾讯专家为您定制自动化测试脚本，覆盖应用核心场景，对上百款主流机型进行适配兼容测试，提供详细测试报告。

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