前往小程序,Get更优阅读体验!
立即前往
首页
学习
活动
专区
工具
TVP
发布
社区首页 >专栏 >小微企业如何嫁接社交电商?依托小程序,蓄势待发!

小微企业如何嫁接社交电商?依托小程序,蓄势待发!

作者头像
用户1745481
发布2019-01-08 18:01:51
9130
发布2019-01-08 18:01:51
举报
文章被收录于专栏:小程序小程序

1

5年前,微商在朋友圈卖出的“第一盒面膜”即宣告社交电商诞生

5年来,3000万个人微商不断实践与试错,才成就了如今的百亿云集,千亿拼多多。

遗憾的是,个人微商创造了社交电商,但命运却大相径庭,个人微商日渐式微,社交电商却如火如荼。

今年4月,云集获B轮融资,有赞在港借壳上市;7月,拼多多赴美上市…在这些融资企业的背后,“金主”不乏腾讯、红杉、快手等知名机构和公司。

国美美店 | 淘宝特价版

不仅如此,现在传统实体、电商巨头也纷纷搭建分销与拼团平台跟进力推,例如国美美店、淘宝特价版、京东拼购、苏宁易购拼团等,不胜枚举。

京东拼购 | 苏宁易购拼团

2

社交电商被寄予厚望,本质原因有两个:

1、相比传统电商,拉新成本更低;社交电商基于用户自发推荐商品带来流量,能绕过传统电商“付费投放广告”的中心化集权分配机制,从而降低流量成本。

以拼多多为例,18年第一季度单客获取成本22.4元,是阿里京东同期的1/9和1/17。

来源:DonG整理各公司财报

2、高转化率;信任能产生交易!好产品能维系信任并形成持续销售。社交工具中的熟人推荐是传统电商客服介绍无法企及的,这也是为什么继达人直播、商家直播后,淘宝力推客服直播的原因。

传说中的淘宝客服直播

3

社交电商动辄融资过亿、赴美敲钟,让小微企业望尘莫及。如何在如今代理制微商集体迷失、直营微商时刻涉险、大平台流量暴跌(今年618年中大战,大平台店铺流量下跌近50%)、线下实体店投资高企的黑暗创业时代,咱们也能利用社交电商实现产业转型或升级呢?

朋友圈营销或遭遇了两大变故,1是分销渠道扁平化;2是流量分配去中心化。

个人团队如何嫁接社交电商?依托小程序,蓄势待发!

创新思路

1

需求一、厂家受制于营销成本与推广能力,大量成本价产品急需去库存。

需求二、微商团队或个人创业者有赚钱需求或人际网络,难以对接到靠谱的成本价产品推广。

需求三、市场永远需求不附加平台营销费用的厂家直销价产品。

基于以上需求,创新社交电商模式是:S2C2C模式。看似装逼,其实很简单:S,supplier,是厂家;C,customer,是消费者,负责使用与分享;C,customer,是消费者,负责使用与分享。

该模式执行路径是,会员直接连接厂家(厂家也是会员)试货,不囤货直接开店零售,厂家代发货,自用分享赚差价,用户沉淀在自己的商城或店铺。

这个模式与云集、贝店等主流B2B2C分销平台的本质区别:1、经营理念不同:社交电商的核心是社交,电商只是社交顺带的结果。2、社交电商赋能工具,不存在平台品牌,每一位顾客最终都会沉淀到自己的店铺,数据全部私有。现在,你去任何平台开店做社交电商,每一次推荐或交易都在为中心化平台引流。

落地执行

2

第一、你需要海量靠谱的供应商资源(售前):做零售必须多品类经营,但是现在无论传统B2B或当下社交电商平台,你与供应商之间永远隔着平台,这里面会产生一定服务费用与销售抽成,其实没必要,完全可以自行寻找并筛选。

第二、你需要一套商品销售与用户增长工具(售中):前面说了,社交电商做的是扁平化零售,毛利比较低,所以掌握终端用户数据进行后续转化至关重要。

这时候,你需要一套有据可查的销售工具,实现商品展示、订单管理、交易查询、物流发货、用户管理等基础功能;团购、秒杀、砍价等插件功能则能发动去中心化裂变,打通用户社交链条,实现低成本拉新。上述工具是做社交电商不可或缺的基础设施。

社交电商赋能工具:正版小程序营销商城

第三、你需要建立社群维护用户(售后):常规做法是,低价产品直接拉群,每日上新,以物(利益)维持联系;高价产品建立社群,通过线上交流、线下服务,实现低成本口碑传播与二次销售。

目前,社交电商6种主流商业模式:B2B2C平台分销、拼团、平台+达人分享、内容导购、工具服务商、传统代理制…最适合小微企业的,毫无疑问是好货(售前)+工具(售中)+社群(售后)架构。产品做宽度,用户关系做深度,个人也能做成知名小平台。

随着小程序的入口不断增加,小程序的影响也越来越大,其盈利方向也将不仅仅只是局限在电商行业,跟着拥有10亿用户的微信脚步,要做成功一件事的概率太高太高。

本文参与 腾讯云自媒体分享计划,分享自微信公众号。
原始发表:2018-09-21,如有侵权请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除

本文分享自 云加互动 微信公众号,前往查看

如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

本文参与 腾讯云自媒体分享计划  ,欢迎热爱写作的你一起参与!

评论
登录后参与评论
0 条评论
热度
最新
推荐阅读
相关产品与服务
云直播
云直播(Cloud Streaming Services,CSS)为您提供极速、稳定、专业的云端直播处理服务,根据业务的不同直播场景需求,云直播提供了标准直播、快直播、云导播台三种服务,分别针对大规模实时观看、超低延时直播、便捷云端导播的场景,配合腾讯云视立方·直播 SDK,为您提供一站式的音视频直播解决方案。
领券
问题归档专栏文章快讯文章归档关键词归档开发者手册归档开发者手册 Section 归档